1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Emil2807, 27 дек 2016.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Такая проблема, пости сразу после запуска вылетает игра и выдаёт ошибку BnS сообщите в тех поддержку... пытался наладить как написано на сайте, всё таже ошибка, а когда заного проверяю через Check4game снова выдаёт что нету файлов и ещё когда проверяю фрост выдаёт ошибки что делать ???
     
  2. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Вы имеете в виду окно BnSCrashReport?

    Сделайте Диагностику процессов с помощью этой утилиты - https://4gameforum.com/threads/566138/ и скопируйте весь список в данную тему (в текстовом виде).
     
  3. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    да
    27 дек 2016
    check4game version=2.1.2, uptime=00:09:19
    Процессор: AMD Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630 / 10.18.13.5330 / 20150617
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3069 MBytes
    report Date: 27.12.2016 20:51:20 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Program Files\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    ggdllhost.exe : C:\Program Files\Garena Plus\ggdllhost.exe
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater,MailRuUpdater
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    browser.exe : Yandex
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    GWXConfigManager.exe : GWX ConfigManager,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SmartShareDMR.exe : SmartShareDMR
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SmartShareTray.exe : SmartShare Tray,SmartShare
    Aggregation.exe : Aggregation
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    SmartShareDMS.exe : SmartShareDMS
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.21878:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23457:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.21874:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.23453:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.23259:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.23338:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7601.17647:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23452:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  4. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Обновите драйвер на видеокарту.

    Установите файл подкачки вручную, оба значения (Исходный/Максимальный размер) на 4096 (ПКМ на Мой компьютер - Свойства - Дополнительные параметры системы - Быстродействие (Параметры).
    [​IMG]

    Также запустите файл Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat находящийся в папке Blade and Soul\bin от имени Администратора (пкм на файле >> Запуск от имени администратора).
    После чего перезагрузите компьютер и проверьте вылеты в игре.
    Перед запуском игры закрывайте всё лишнее, что кушает оперативку.
    В том числе браузер (сразу после запуска игры).

    P.S. И учтите, ваш ПК находится на границе минимальных системных требований. Особо не ждите от него чуда...
     
  5. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Никаких изменений нету всё также продолжает вылетать
    28 дек 2016
    Снова после проверки отсутствуют файлы как я понял после каждого запуска они удаляются
    28 дек 2016
    check4game version=2.1.2, uptime=00:37:40
    Процессор: AMD Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630 / 21.21.13.7611 / 20161127
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3069 MBytes
    report Date: 28.12.2016 6:56:48 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Program Files\Blade and Soul
    config=default
    Отказано в доступе по пути "C:\Program Files\Blade and Soul\bin\Frost\frostcollector.dll".
    Отказано в доступе по пути "C:\Program Files\Blade and Soul\bin\Frost\bns.exe".
    Отказано в доступе по пути "C:\Program Files\Blade and Soul\bin\Frost\launcher.dll".
     
  6. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    снова теже 29 файлов поле запуска игры
    check4game version=2.1.2, uptime=00:38:26
    Процессор: AMD Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630 / 21.21.13.7611 / 20161127
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3069 MBytes
    report Date: 28.12.2016 6:57:34 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Program Files\Blade and Soul
    config=default
    Проверка файлов по files.cinn (версия=2323370.01)
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Raid_PaCheon_Def.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023136.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023137.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023138.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023139.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023140.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023789.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023791.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023794.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023795.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023797.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023798.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024756.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024757.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024760.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024761.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00026657.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00031986.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00032237.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033090.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033091.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033567.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034101.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034687.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034688.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034689.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034690.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Epic_Sixth.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Epic_Sixth_1.upk
     
  7. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Попробуйте перенести клиент из системной папки, например, в C:\Blade and Soul\ или C:\games\Blade and Soul\
    После чего укажите новый путь к клиенту на странице запуска (иконка гаечного ключа > Путь к файлам игры).
     
  8. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    ни чем ни помогло
    28 дек 2016
    точно так же вылетает
     
  9. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    и так же ошибки
    check4game version=2.1.2, uptime=02:37:13
    Процессор: AMD Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630 / 21.21.13.7611 / 20161127
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3069 MBytes
    report Date: 28.12.2016 17:38:09 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default
    Проверка файлов по files.cinn (версия=2323370.01)
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Raid_PaCheon_Def.upk
    Ошибка размера файла | Launcher.ini
    Ошибка размера файла | bin\local.ini
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023136.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023137.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023138.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023139.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023140.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023789.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023791.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023794.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023795.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023797.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00023798.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024756.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024757.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024760.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00024761.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00026657.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00031986.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00032237.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033090.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033091.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00033567.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034101.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034687.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034688.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034689.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\00034690.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Epic_Sixth.upk
    Файл отсутствует | contents\bns\CookedPC\NPC_Epic_Sixth_1.upk
    Файл Launcher.ini удален успешно.
    Файл bin\local.ini удален успешно.
     
  10. propen

    propen User

    Регистрация:
    26.10.12
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    10
    В оперативе проблема. Если вылетает при загрузке без ошибок. Ну может ещё интернет. Но скорее всего ОЗУ. 1гб уходит на 7.
     
  11. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    вылетает не при загрузке, я играю около получаса только потом вылет
     
  12. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Этих файлов и не должно быть, тут все нормально. Подробнее можно посмотреть в этой теме: https://4gameforum.com/threads/622197/#post-8833352

    Как уже говорилось выше, проблема вполне может быть в слабом ПК.
    Ваш ПК с большим натягом выползает на минимальные системные требования.
    Причем данные требования писались уже достаточно давно, а с каждым патчем игры они понемногу растут.
     
  13. Emil2807

    Emil2807 User

    Регистрация:
    27.12.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Короче забиваю на игру как и на 4game как и раньше ничего не исправили тот же фрост те же баги с вылетами во всех играх по кд лучше пойду дотку катать. P.S. мой комп тянул спокой Black Desert на средних с 120 фпс и не нужно мне втирать мол типо оперативы мало.
     
Статус темы:
Закрыта.