1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вылетает игра на сюжетной линии

Тема в разделе "Архив", создана пользователем キツネ FOX, 16 янв 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте!
    У меня такая же проблема: вылетает игра, когда я пробую войти в портал (1000 Ошибка).
    Нашёл в чате что нужно удалить процессы:
    BackupManagerTray.exe
    IScheduleSvc.exe
    ePowerEvent.exe
    ePowerSvc.exe
    ePowerTray.exe
    Как я понимаю Вас попросили убить вышеуказанные процессы и только потом запустить игру . 1000 ОШИБКИ Насчет скачайте утилиту check4game для лезвия и душа и там через winmtr проверьте соединение (результаты можно закинуть сюда для дальнейшего разбирательства).
    Где и как эти процессы убить? В автозагрузке я их не нашел.

    Заранее спасибо!
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Вы для начала приложите свой список процессов из утилиты check4game а то так Вы долго будете искать
     
  3. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Эти процессы от программного обеспечения Acer для ноутбуков, и искать их на всех системах подряд смысла не имеет ни малейшего.
     
  4. аutomatik

    аutomatik User

    Регистрация:
    26.02.12
    Сообщения:
    3.455
    Симпатии:
    804
    Постой 30-60 секунд прямо перед порталом, потом зайди в него. Чтобы локация подгрузилась.
     
  5. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Процессы нужно смотреть когда вошел в игру или это не важно ?
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Не важно
     
  7. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Вот:
     

    Вложения:

    • проц1.jpg
      проц1.jpg
      Размер файла:
      119,8 КБ
      Просмотров:
      4
    • проц2.jpg
      проц2.jpg
      Размер файла:
      126 КБ
      Просмотров:
      4
    • проц3.jpg
      проц3.jpg
      Размер файла:
      126,7 КБ
      Просмотров:
      4
    • проц.jpg
      проц.jpg
      Размер файла:
      97,6 КБ
      Просмотров:
      4
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А теперь все же текстом
     
  9. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Список процессов
    winlogon.exe : C:\Windows\system32\winlogon.exe
    lsass.exe : C:\Windows\system32\lsass.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    dwm.exe : C:\Windows\system32\dwm.exe
    nvvsvc.exe : C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.7290)
    spoolsv.exe : C:\Windows\System32\spoolsv.exe
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    nvwirelesscontroller.exe : NVIDIA Wireless Controller Service (3.0.7.34)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    sihost.exe : C:\Windows\system32\sihost.exe
    taskhostw.exe : C:\Windows\system32\taskhostw.exe
    RuntimeBroker.exe : C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.693)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview (11.10.145.0)
    QASvc.exe : QASvc (2.0.3006.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
    QALSvc.exe : QALSvc (2.0.3006.0)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (4.4.3)
    conhost.exe : C:\Windows\system32\conhost.exe
    QAAgent.exe : QAAgent (2.0.3006.0)
    QALockHandler.exe : QALockHandler (2.0.3006.0)
    QAAdminAgent.exe : QAAdminAgent (2.0.3006.0)
    unsecapp.exe : C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.14393.594)
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.7290)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.187)
    igfxtray.exe : C:\Windows\System32\igfxtray.exe
    hkcmd.exe : C:\Windows\System32\hkcmd.exe
    igfxpers.exe : C:\Windows\System32\igfxpers.exe
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.5.4.42)
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (17.3.6720.1207)
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit) (12.5.4.42)
    sldBgDwld.exe : sldBgDwldresu (23.4.0.0056)
    sldworks_fs.exe : SldWorks_fs (23.4.0.0056)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.0)
    chrome.exe : Google Chrome (55.0.2883.87)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.14393.447)
    ApplicationFrameHost.exe : C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe
    WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.20.0)
    audiodg.exe : C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
    smartscreen.exe : C:\Windows\System32\smartscreen.exe
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.206)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.14393.0)
    check4game.exe : check4game (2.1.3.0)
    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    Audiosrv : Windows Audio
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    iPod Service : Сервис iPod
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVIDIA Wireless Controller Service : NVIDIA Wireless Controller Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    QALSvc : Quick Access Local Service
    QASvc : Quick Access Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_2ec0c : CDPUserSvc_2ec0c
    OneSyncSvc_2ec0c : Синхронизация узла_2ec0c
    PimIndexMaintenanceSvc_2ec0c : Служба контактных данных_2ec0c
    UnistoreSvc_2ec0c : Служба хранения данных пользователя_2ec0c
    UserDataSvc_2ec0c : Служба доступа к данным пользователя_2ec0c
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А теперь и с шапкой
     
  11. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    QASvc.exe : QASvc (2.0.3006.0)
    QALSvc.exe : QALSvc (2.0.3006.0)
    QAAgent.exe : QAAgent (2.0.3006.0)
    QALockHandler.exe : QALockHandler (2.0.3006.0)
    QAAdminAgent.exe : QAAdminAgent (2.0.3006.0)

    Этот набор процессов от Acer отключайте для начала всем скопом..
     
  12. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.1.3, uptime=03:34:44
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 540M / 21.21.13.7290 / 20160916
    Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 9.17.10.4229 / 20150527
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.693
    OS Name: Windows 10 Home
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 5995 MBytes
    report Date: 16.01.2017 23:52:28 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Users\DimA\Desktop
    config=default

    nvspcap.dll size = 1445944 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
     
  13. キツネ FOX

    キツネ FOX User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Спасибо Вам за помощь ! Всё получилось ! )
     
Статус темы:
Закрыта.