1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

ошибка 1000 так и не исправлена

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ronkor, 14 фев 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    написали что все исправлено ,а я захожу и так же вылетае
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите
     
  3. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.1.4, uptime=2d 8h 23m, ra
    Процессор: AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7640G + HD 8570M Dual Graphics / 15.200.1065.0 / 20150721
    Видео: AMD Radeon HD 8570M / 15.200.1065.0 / 20150721
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.693
    OS Name: Windows 10 Home Single Language
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 7383 MBytes
    report Date: 14.02.2017 16-45-47 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.187)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
    ZDServ.exe : ZDServ Application (1.0.1.2)
    ETDService.exe : Elan Service (11.10.15.1)
    CxAudMsg64.exe : Conexant Audio Message Service (1.12.0.0)
    TabletService.exe : C:\Genius\ioTablet\TabletService.exe
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.14393.82)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
    gTabletTask.exe : ioTablet (2.1.1.1)
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center (11.62.15.3)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper (11.22.0.0)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.693)
    TabTip.exe : Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода (10.0.14393.0)
    TabTip32.exe : Touch Keyboard and Handwriting Panel Helper (10.0.14393.0)
    CAudioFilterAgent64.exe : Conexant High Definition Audio Filter Agent (1.7.82.4)
    RTFTrack.exe : RTFTrack (2.3.0.0)
    RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1648)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.187)
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (17.3.6743.1212)
    GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru (3.0.1244.37468)
    gTabTaskBar.exe : ioTablet (1.1.0.0)
    gIoTabletFunMgm.exe : ioTablet (1.1.0.0)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.14393.0)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.14393.82)
    browser.exe : Yandex (17.1.0.2034)
    Taskmgr.exe : Task Manager (1.0.0.1)
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.1.217)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.1.217)
    check4game.exe : check4game (2.1.4.0)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.206)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.14393.206)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
    TRACERT.EXE : Команда трассировки маршрутов TCP/IP (10.0.14393.0)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.14393.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    Audiosrv : Windows Audio
    CxAudMsg : Conexant Audio Message Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    ETDService : Elan Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TabletService : TabletService
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    ZDServ : ZDServ
    CDPUserSvc_5b7dddd : CDPUserSvc_5b7dddd
    OneSyncSvc_5b7dddd : Синхронизация узла_5b7dddd
    14 фев 2017
    зарание напишу что позавчера играл все было норм
    а вчера и сегодня эта беда
    :(
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    В какие моменты возникает ошибка?
    И приложите диагностику сети из утилиты
     
  5. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    перса выбираю ...начинается загрузка может в этот момент вылететь но чаще грузиться...потом заходит в игру уже с ошибкой
    14 фев 2017
    check4game ver=2.1.4, uptime=2d 8h 46m, ra
    Процессор: AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7640G + HD 8570M Dual Graphics / 15.200.1065.0 / 20150721
    Видео: AMD Radeon HD 8570M / 15.200.1065.0 / 20150721
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.693
    OS Name: Windows 10 Home Single Language
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 7383 MBytes
    report Date: 14.02.2017 17-08-59 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 14/02/2017 17:09
    Местоположение: Russian Federation, Nizhegorod, Nizhniy Novgorod
    traceroute 83.149.44.220
    Start: Tue Feb 14 17:09:03 2017
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 3.2 0.4 28.4 8.8
    2.|-- 109.105.128.158 0.0% 10 0.6 0.5 0.4 0.6 0.0
    3.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 0.9 1.2 0.8 4.4 0.9
    4.|-- 83.169.204.29 0.0% 10 7.5 83.1 7.3 765.0 239.6
    5.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7.|-- 37.29.16.101 0.0% 10 7.5 7.5 7.2 7.9 0.0
    8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.42.129
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 44 ms 43 ms 39 ms 10.152.206.242
    4 96 ms 49 ms 40 ms 10.152.189.37
    5 144 ms 38 ms 39 ms 10.52.137.194
    6 97 ms 59 ms 39 ms 10.152.189.42
    7 58 ms 98 ms 39 ms 10.152.211.141
    8 137 ms 39 ms 39 ms 46.229.142.76
    9 109 ms 45 ms 39 ms 37.29.16.100
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 229 ms 48 ms 50 ms 10.222.99.57
    12 74 ms 48 ms 69 ms 83.169.204.30
    13 145 ms 59 ms 49 ms 37.29.17.203
    14 91 ms 49 ms 49 ms 109.105.142.138
    15 85 ms 48 ms 49 ms 109.105.142.138
    16 71 ms 59 ms 49 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 308 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 Ronkor [192.168.42.102]
    1 192.168.42.129
    2 * * *
    0 Ronkor [192.168.42.102]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.42.129

    Проверка маршрута до 109.105.135.53 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.42.129
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 37 ms 48 ms 40 ms 10.152.206.242
    4 118 ms 79 ms 69 ms 10.152.189.33
    5 91 ms 39 ms 49 ms 10.52.137.194
    6 64 ms 39 ms 48 ms 10.152.189.42
    7 155 ms 38 ms 39 ms 10.152.211.141
    8 60 ms 49 ms 49 ms 46.229.142.76
    9 111 ms 39 ms 39 ms 37.29.16.100
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 659 ms 50 ms 48 ms 10.222.99.61
    12 193 ms 51 ms 69 ms 83.169.204.38
    13 65 ms 48 ms 49 ms 37.29.17.203
    14 56 ms 59 ms 59 ms 109.105.135.53

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.42.129
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 62 ms 40 ms 48 ms 10.152.206.242
    4 47 ms 52 ms 49 ms 10.152.189.37
    5 115 ms 39 ms 49 ms 10.52.137.194
    6 103 ms 39 ms 48 ms 10.152.189.42
    7 60 ms 40 ms 39 ms 10.152.211.141
    8 109 ms 49 ms 49 ms 46.229.142.76
    9 84 ms 92 ms 39 ms 37.29.16.100
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 153 ms 49 ms 49 ms 10.222.99.61
    12 108 ms 49 ms 49 ms 83.169.204.38
    13 95 ms 49 ms 49 ms 37.29.17.203
    14 72 ms 59 ms 59 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.42.129
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 48 ms 39 ms 39 ms 10.152.206.242
    4 74 ms 92 ms 49 ms 10.152.189.37
    5 71 ms 39 ms 46 ms 10.52.137.194
    6 89 ms 44 ms 46 ms 10.152.189.42
    7 69 ms 39 ms 39 ms 10.152.211.141
    8 116 ms 109 ms 49 ms 46.229.142.76
    9 58 ms 79 ms 39 ms 37.29.16.100
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 150 ms 50 ms 47 ms 10.222.99.61
    12 59 ms 59 ms 49 ms 83.169.204.38
    13 59 ms 55 ms 52 ms 37.29.17.203
    14 58 ms 59 ms 49 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    14 фев 2017
    помогите....хочу играть:Плач::Плач::Плач:
     
  6. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Проверка файлов по files.cinn (версия=2420406.01)
    Ошибка размера файла | Launcher.ini
    Ошибка размера файла | bin\local.ini
    Файл Launcher.ini удален успешно.
    Файл bin\local.ini удален успешно.

    это не помогает кстати
     
    Последнее редактирование: 14 фев 2017
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  8. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Статистика Ping для 109.105.142.196:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 84мсек, Максимальное = 97 мсек, Среднее = 88 мсек


    Трассировка маршрута к 109.105.142.196 с максимальным числом переходов 30
    0 Ronkor [192.168.42.242]
    1 192.168.42.129
    2 * * *
    Подсчет статистики за: 25 сек. ...
    Исходный узел Маршрутный узел
    Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
    0 Ronkor [192.168.42.242]
    0/ 100 = 0% |
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.42.129
    Трассировка завершена.

    Трассировка маршрута к 109.105.142.196 с максимальным числом прыжков 30
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.42.129
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 65 ms 51 ms 58 ms 10.152.206.242
    4 64 ms 69 ms 108 ms 10.152.189.37
    5 144 ms 158 ms 74 ms 10.52.137.194
    6 90 ms 58 ms 71 ms 10.152.189.42
    7 83 ms 59 ms 58 ms 10.152.211.141
    8 105 ms 88 ms 88 ms 46.229.142.76
    9 72 ms 65 ms 61 ms 37.29.16.100
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 401 ms 61 ms 68 ms 10.222.99.57
    12 74 ms 68 ms 68 ms 83.169.204.30
    13 118 ms 78 ms 85 ms 37.29.17.203
    14 117 ms 71 ms 78 ms 109.105.142.138
    15 108 ms 62 ms 68 ms 109.105.142.138
    16 72 ms 68 ms 69 ms 109.105.142.196
    Трассировка завершена.
    14 фев 2017
    я все правильно сделал???
    14 фев 2017
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | 192.168.42.129 - 99 | 15761 | 303 | 0 | 0 | 26 | 1 |
    | No response from host - 100 | 14510 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.152.206.242 - 99 | 15365 | 296 | 51 | 139 | 2155 | 101 |
    | 10.152.189.37 - 99 | 15357 | 297 | 51 | 148 | 1850 | 140 |
    | 10.52.137.194 - 99 | 15355 | 296 | 53 | 158 | 2151 | 118 |
    | 10.152.189.42 - 99 | 15359 | 296 | 52 | 145 | 2159 | 116 |
    | 10.152.211.141 - 99 | 15359 | 296 | 52 | 144 | 2156 | 99 |
    | 46.229.142.76 - 100 | 36019 | 297 | 59 | 126 | 1842 | 99 |
    | 37.29.16.100 - 99 | 15352 | 296 | 52 | 144 | 2153 | 111 |
    | No response from host - 100 | 14950 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.222.99.57 - 99 | 15355 | 296 | 59 | 157 | 2154 | 114 |
    | 83.169.204.30 - 99 | 15357 | 297 | 52 | 129 | 1884 | 113 |
    | 37.29.17.203 - 99 | 15363 | 297 | 51 | 146 | 1904 | 100 |
    | 109.105.142.138 - 99 | 15354 | 296 | 61 | 155 | 2152 | 113 |
    | 109.105.142.138 - 99 | 15354 | 296 | 58 | 156 | 2152 | 112 |
    | 109.105.142.196 - 99 | 15359 | 296 | 58 | 147 | 2149 | 115 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
     
  9. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | 192.168.42.129 - 0 | 493 | 493 | 0 | 0 | 12 | 0 |
    | No response from host - 100 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.152.206.242 - 1 | 475 | 474 | 51 | 160 | 3674 | 88 |
    | 10.152.189.37 - 1 | 475 | 474 | 54 | 176 | 3413 | 61 |
    | 10.52.137.194 - 1 | 471 | 469 | 57 | 188 | 3640 | 113 |
    | 10.152.189.42 - 1 | 471 | 469 | 50 | 169 | 3659 | 103 |
    | 10.152.211.141 - 1 | 471 | 469 | 50 | 170 | 3649 | 56 |
    | 46.229.142.76 - 1 | 471 | 469 | 58 | 170 | 3659 | 88 |
    | 37.29.16.100 - 1 | 471 | 469 | 57 | 170 | 3658 | 66 |
    | No response from host - 100 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.222.99.57 - 1 | 471 | 469 | 55 | 166 | 3609 | 114 |
    | 83.169.204.30 - 1 | 467 | 464 | 55 | 170 | 3768 | 114 |
    | 37.29.17.203 - 1 | 471 | 469 | 56 | 173 | 3429 | 114 |
    | 109.105.142.138 - 1 | 471 | 469 | 57 | 165 | 3768 | 75 |
    | 109.105.142.138 - 1 | 471 | 469 | 56 | 162 | 3768 | 68 |
    | 109.105.142.196 - 1 | 471 | 469 | 57 | 160 | 3610 | 75 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
    еще раз
    14 фев 2017
    надеюсь с бубном вокруг костра не надо будет прыгать?:Д
    14 фев 2017
    просто раньше все было нормально
     
  10. Ronkor

    Ronkor User

    Регистрация:
    14.02.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | Статистика форум |
    | Хост - % | Отправлено | Принято | Лучшие | Аврг | Wrst | Последний |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | 192.168.42.129 - 0 | 493 | 493 | 0 | 0 | 12 | 0 |
    | Нет ответа от хоста - 100 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.152.206.242 - 1 | 475 | 474 | 51 | 160 | 3674 | 88 |
    | 10.152.189.37 - 1 | 475 | 474 | 54 | 176 | 3413 | 61 |
    | 10.52.137.194 - 1 | 471 | 469 | 57 | 188 | 3640 | 113 |
    | 10.152.189.42 - 1 | 471 | 469 | 50 | 169 | 3659 | 103 |
    | 10.152.211.141 - 1 | 471 | 469 | 50 | 170 | 3649 | 56 |
    | 46.229.142.76 - 1 | 471 | 469 | 58 | 170 | 3659 | 88 |
    | 37.29.16.100 - 1 | 471 | 469 | 57 | 170 | 3658 | 66 |
    | Нет ответа от хоста - 100 | 99 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.222.99.57 - 1 | 471 | 469 | 55 | 166 | 3609 | 114 |
    | 83.169.204.30 - 1 | 467 | 464 | 55 | 170 | 3768 | 114 |
    | 37.29.17.203 - 1 | 471 | 469 | 56 | 173 | 3429 | 114 |
    | 109.105.142.138 - 1 | 471 | 469 | 57 | 165 | 3768 | 75 |
    | 109.105.142.138 - 1 | 471 | 469 | 56 | 162 | 3768 | 68 |
    | 109.105.142.196 - 1 | 471 | 469 | 57 | 160 | 3610 | 75 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    Форум версии V0.92 GPL версии 2 по Appnor msp-файл - полностью управляемый хостинг-провайдера & облака
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Потери 1% начиная с 3 хопа, возможно даже и 2, скачки пинга до 3с оттуда же.
    Обращайтесь к провайдеру и прилагайте данные показатели из winmtr
     
  12. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.