1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

проблема с игрой

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Everes13696, 26 фев 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Everes13696

    Everes13696 User

    Регистрация:
    27.11.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Игра запускается, все нормально, FPS 40-45, но изображение идет как диафильм и жутко лагает
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите
     
  3. Everes13696

    Everes13696 User

    Регистрация:
    27.11.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.1.4, uptime=53m, ra
    Процессор: AMD Athlon(tm) II X3 445 Processor
    Видео: ATI Radeon HD 6390 / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5483 / MEMORY: 4095 MBytes
    report Date: 27.02.2017 23-23-35 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    F:\Games\Blade and Soul
    config=default


    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\PROGRA~3\VKSaver\vksaver3.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
    !--- QHActiveDefense.exe : D:\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe ---!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security (9,0,0,1002)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    RocketDock.exe : C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
    RIconMan.exe : Realtek Card Reader Icon Tool. (1.2.9.1)
    (2644) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    nusb3mon.exe : USB 3.0 Monitor (2.1.26.0)
    WLIDSVC.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service (6.500.3165.0)
    service_update.exe : Yandex (17.1.1.1003)
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
    WLIDSVCM.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service Monitor (6.500.3165.0)
    !--- QHWatchdog.exe : D:\360\Total Security\safemon\QHWatchdog.exe ---!
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security (8,2,0,1000)
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.1.7600.16385)
    mscorsvw.exe : .NET Runtime Optimization Service (4.0.30319.17929)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    browser.exe : Yandex (17.1.1.1003)
    check4game.exe : check4game (2.1.4.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    clr_optimization_v4.0.30319_64 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64
    IconMan_R : IconMan_R
    PnkBstrA : PnkBstrA
    !--- QHActiveDefense : 360 Total Security ---!
    "D:\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe"
    Spooler : Диспетчер печати
    (2896) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    wlidsvc : Windows Live ID Sign-in Assistant
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    27 фев 2017
    в данный момент проблема решена, но появилась другая, клиент стал переодически вылетать, с ошибкой 1000
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Деинсталлируйте данное подобие антивируса
     
  5. Everes13696

    Everes13696 User

    Регистрация:
    27.11.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    при запуске я выключаю антивирус
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Выключать это творение мало, его нужно удалять
     
  7. Everes13696

    Everes13696 User

    Регистрация:
    27.11.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    удалил, что то еще требуется сделать?
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    В идеале бы обновить драйвера на видео, но не уверен что есть новее.
    А так, проверяйте как себя ведет игра
     
  9. Everes13696

    Everes13696 User

    Регистрация:
    27.11.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    диафильм прекратился, переодически вылетает игра с ошибкой 1000
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    В данный момент проблемы с серверами в целом, ожидайте стабилизации ситуации.
    Если проблема после починки сохранится - создавайте новую тему

    P.S. Если встает вопрос что ставить в виде антивируса, можно что то из этого списка https://4gameforum.com/threads/157365/
    Либо бесплатный Kaspersky Free
     
Статус темы:
Закрыта.