Игра не запускается

Суть проблемы. Проиграл с запуска игры на win 7 и благополучно на win 10. 3 недели назад началось. Игра запускается, идет заставка с драконами, идет музыка, анимация драконов и не доходит не до выбора сервера ни персонажа. Вообще ничего нету кроме драконов. Ошибок нету, зависаний тоже, в процессах игра как бы идет. Писал в тех поддержку но скорость ответа и базовые ответы уже не помогают. Смотрел через check4game отправлял им все, пробовал папку "для чтения" "включал DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже "Blade & Soul by bloodlust" Полностью чистил "Автозагрузку" и службы кроме 4game, Да даже чистую установку win 10 делал. И тоже самое проделывал. Но результат один и тот же ДРАКОНЫ. Да еще бывала иногда проблема в виде "установить" вместо "играть" но это быстро решалось. Лишь заметил странную вещь, иногда пишется мол у меня игра всего 7,5гб установлено и лишь изумрудную деревню квест могу пройти. Но после проверки все сразу нормально. Как в "починить игру" так и в "check4game" И пишется Легкий клиент для Blade and soul починен или установлен не помню уж точно.

Надеюсь здесь помогут. Ибо служба поддержки почти 2 недели вообще тишина была. Я понимаю мол тут и без меня было много проблем. Но все ж проблема началась еще до всего этого.. а спустя 2-3 недели "извините" и клише в виде базового ответа. От которого также ничего не изменилось.
Я понимаю что возможно проблема от меня, даже не так, она конфликтует с чем-то, но проблема в том что даже при чистой винде не хочет запускаться. Мне не очень то хочется расставаться с игрой.

 

Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите

 

check4game ver=2.1.5, uptime=2h 1m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-6500 CPU @ 3.20GHz
Видео: Radeon (TM) RX 480 Graphics / 21.19.137.514 / 20161121
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.693
OS Name: Windows 10 Home Single Language
.NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 16346 MBytes
report Date: 13.03.2017 17-48-44 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default
путь: D:\Games\Blade and Soul


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.187)
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.14393.0)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
GoogleUpdate.exe : Установщик Google (1.3.26.9)
explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.693)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview (11.11.110.0)
smartscreen.exe : SmartScreen (10.0.14393.0)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.187)
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.618.1)
RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1648)
GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru (3.0.1249.38535)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.14393.0)
MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge (11.00.14393.693)
browser_broker.exe : Browser_Broker (11.00.14393.0)
MicrosoftEdgeCP.exe : Microsoft Edge Content Process (11.00.14393.82)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
Music.UI.exe : Music Application (10.17012.1031.0)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.14393.594)
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.1.217)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.1.217)
InstallAgent.exe : InstallAgent (10.0.14393.0)
Discord.exe : Discord (0.0.297)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.14393.0)
FlashUtil_ActiveX.exe : Adobe® Flash® Player Utility (24,0,0,221)
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.0)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.14393.0)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.14393.693)
check4game.exe : check4game (2.1.5.0)
VSSVC.exe : Microsoft® Volume Shadow Copy Service (10.0.14393.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Spooler : Диспетчер печати
swprv : Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
VSS : Теневое копирование тома
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
OneSyncSvc_4f8e0 : Синхронизация узла_4f8e0
PimIndexMaintenanceSvc_4f8e0 : Служба контактных данных_4f8e0
UnistoreSvc_4f8e0 : Служба хранения данных пользователя_4f8e0
UserDataSvc_4f8e0 : Служба доступа к данным пользователя_4f8e0

 

https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/65980/CrystalDiskInfo7_0_4.zip/
Скачайте, запустите, выберите диск, на котором установлена игра, затем сделайте скриншот состояния и приложите сюда

 

Саму игру перекачивали? В другую папку/диск?
Совместимость на файлах игры не стоит никакая?

 

Да скачивал с 0, на другой диск, совместимость не ставил. Лишь пытался переделывать с "только для чтения"

13 мар 2017

Вот такая еще проблема стала появляться в последнее время

 

С какого браузера пытаетесь?

 

Пробовал с Microsoft Edge и Google и помоему у обоих эта проблема.

 

У Edge может быть эта проблема, а Chrome возможно https://4gameforum.com/threads/635383/

 

Ну я думал это как-то связано, и как же решить эту проблему с драконом?

 

Попробуйте покрутить с совместимостью на Client.exe на разные версии

 

Что-то не выходит.. разницы абсолютно никакой.

13 мар 2017

Я лишь помню что перед тем как это случилось, меня выкинуло с гвг 6х6 с ошибкой 2000 или 3000, или бан это?
Вечером это было, а на след на утро уже зайти не смог. И так уже месяц скоро, если не уже.

 

Что еще нужно приложить для решения проблемы?

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.