1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Крашит клиент

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SheeZ, 22 мар 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SheeZ

    SheeZ User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    10
    Добрый вечер.
    Такая вот проблема - крашит клиент при заходе на основного персонажа(форс мастер), с остальными все ок было. Но такая же ситуация настигла и сфа, которым вроде бы все нормально было, но в башне бога войны также крашнуло клиент при тп в Канре. С остальными персами все нормально, бегается тпшится и так далее(
    Что за фигня творится ?( Все стало после вторника после проф вся эта печалька пошла(
     
  2. SheeZ

    SheeZ User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    10
  3. SheeZ

    SheeZ User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    10
    check4game ver=2.1.6, uptime=45m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 21.21.13.7892 / 20170316
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16327 MBytes
    report Date: 22.03.2017 21-40-05 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: C:\Games MMO\Blade and Soul 1


    nvspcap.dll size = 1468864 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23677)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.364)
    schedhlp.exe : Acronis Scheduler Helper (1,0,0,384)
    LCore.exe : Logitech Gaming Framework (8.57.145)
    AtomicAlarmClock.exe : C:\Program Files\Atomic Alarm Clock\AtomicAlarmClock.exe
    iusb3mon.exe : iusb3mon (3.0.0.16)
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.121.13)
    NetworkLicenseServer.exe : ABBYY network license server (3.4.2.39)
    schedul2.exe : Acronis Scheduler 2 (1,0,0,384)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.21.1354)
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe ---!
    atkexComSvc.exe : version N/A
    timeserv.exe : C:\Program Files\Atomic Alarm Clock\timeserv.exe
    GamingApp_Service.exe : GamingApp_Service (1.0.0.1)
    nvspcaps64.exe : NVIDIA Capture Server (3.4.0.70)
    MDM.EXE : Machine Debug Manager (7.00.9466)
    mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service (3.3.0.7)
    nis.exe : Norton Internet Security (22.9.1.12)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    ***client_x64.exe : SoftEther *** (4.19.0.9605)
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.7892)
    ss_conn_service.exe : MSS CS Connectivity Service (2.5.5.0)
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10 (10.0)
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (3.10.0.22)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.7892)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.4.0.70)
    NVIDIA Share.exe : NVIDIA Share (56.2924.1538.1)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.1)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)
    ts3client_win64.exe : TeamSpeak 3 Client (3.1.1.0)
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon (13.0.3.1001)
    taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows (6.1.7600.16385)
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (13.0.3.1001)
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (10.0.0.1180)
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (10.0.0.1180)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.23453)
    iexplore.exe : Internet Explorer (11.00.9600.16428)
    iexplore.exe : Internet Explorer (11.00.9600.16428)
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.1.217)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.1.217)
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (6.1.7600.16385)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    Maxthon.exe : Maxthon 5 (5.0.2.1000)
    check4game.exe : check4game (2.1.6.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    ABBYY.Licensing.FineReader.Professional.12.0 : ABBYY FineReader 12 PE Licensing Service
    AcrSch2Svc : Acronis Scheduler2 Service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    asComSvc : ASUS Com Service
    AtomicAlarmClock : Atomic Alarm Clock Time
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    GamingApp_Service : GamingApp_Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    MDM : Machine Debug Manager
    mrupdsrv : Mail.Ru Update Service
    NIS : Norton Internet Security
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SE***CLIENT : SoftEther *** Client
    Spooler : Диспетчер печати
    ss_conn_service : SAMSUNG Mobile Connectivity Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 10
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
    (852) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    22 мар 2017
    check4game ver=2.1.6, uptime=51m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 21.21.13.7892 / 20170316
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16327 MBytes
    report Date: 22.03.2017 21-46-52 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: C:\Games MMO\Blade and Soul 1

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.135.42:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.135.42:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 22/03/2017 21:46
    Местоположение: Russian Federation, Saint Petersburg City, Saint Petersburg
    traceroute 94.242.36.12
    Start: Wed Mar 22 21:46:55 2017
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.8 0.3 4.3 1.2
    2.|-- msk-ix.rnet.ru 0.0% 10 8.4 9.0 8.4 11.4 0.9
    3.|-- 94.242.0.49 0.0% 10 11.9 14.0 10.4 19.6 3.0
    4.|-- apollo.rnet.ru 0.0% 10 8.7 9.1 8.7 11.4 0.7
    5.|-- 94.242.36.12 0.0% 10 9.0 8.9 8.7 9.1 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.135.42 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.36.1
    3 1 ms 11 ms 1 ms bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.0.50
    5 9 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 43 ms 11 ms 11 ms 109.105.135.42
    Следующая проверка будет выполняться примерно 88 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.135.57 (pathping.exe)
    0 Akwa-ПК.rnet.ru [192.168.0.101]
    1 192.168.0.1
    2 94.242.36.1
    3 bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 94.242.0.50
    5 r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 109.105.135.57
    0 Akwa-ПК.rnet.ru [192.168.0.101]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
    2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.242.36.1
    3 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.242.0.50
    5 13мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 11мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.57

    Проверка маршрута до 109.105.135.57 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.36.1
    3 1 ms 1 ms 10 ms bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.0.50
    5 8 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 11 ms 11 ms 11 ms 109.105.135.57

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.36.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 1 ms 1 ms 1 ms 94.242.0.50
    5 8 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 9 ms 9 ms 8 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 <1 мс 1 ms 1 ms 94.242.36.1
    3 5 ms 1 ms 1 ms bg.rnet.ru [94.242.0.1]
    4 3 ms 1 ms 1 ms 94.242.0.50
    5 9 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    6 8 ms 8 ms 8 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.59:10100
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.60:10100
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.35:11900
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.37:11900
    22 мар 2017
    Проверка файлов по files.cinn (версия=2422435.02)
    Ошибка размера файла | Launcher.ini
    Ошибка размера файла | bin\local.ini
    Ошибка доступа | contents\bns\CookedPC\00022376.upk
    Ошибка в данных (CRC).
    Ошибка доступа | contents\bns\CookedPC\JeRyoungRim_L_Federation_1_1.upk
    Ошибка в данных (CRC).
    Ошибка доступа | contents\bns\CookedPC\Labyrinth_Building_02.upk
    Ошибка в данных (CRC).
    Ошибка доступа | contents\bns\CookedPC\bubgigongjang_d_01.umap
    Ошибка в данных (CRC).
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Данные строки означают что файлы находятся на умирающей/умершей части винчестера... Лучше бы Вам его поменять пока все не посыпалось.
    Временный вариант, переименуйтие данные файлы и выполните починку клиента, по идее может помочь
     
  5. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.