Проблемы с клавиатурой

Здравствуйте. У меня возникла вот такая странная проблема. После обновления игры перестала работать клавиатура, при ее нажатии экран зависает , но действий никаких не происходит. В чем может быть проблема???

 

Добрый день.
Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.

 

check4game ver=2.1.9, uptime=57m, ru
Процессор: AMD Athlon(tm) II X2 250 Processor
Видео: NVIDIA GeForce 9600 GSO (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) / 8.15.11.8593 / 20090514
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3327 MBytes
report Date: 16.04.2017 1-38-28 +04:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A
путь: C:\Users\Алексей\Desktop\Новая папка (2)


Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
explorer.exe : Проводник (6.1.7601.19135)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
hpwuschd2.exe : hpwuSchd Application (80.1.1.0)
!--- QHSafeTray.exe : C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe ---!
QHSafeTray.exe : 360 Total Security (9,0,0,1006)
avastui.exe : avast! Antivirus (11.2.2738.17)
sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
Skype.exe : Skype (7.33)
SkypeBrowserHost.exe : Skype Browser Host (6.13)
cmmon32.exe : Монитор диспетчера подключений (7.02.7600.16385)
opera.exe : Opera Internet Browser (43.0.2442.1144)
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (43.0.2442.1144)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.1.7600.16385)
wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.19161)
WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.40.0)
check4game.exe : check4game (2.1.9.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
avast! Antivirus : Avast Antivirus
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
AvastVBoxSvc : AvastVBox COM Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
Запрошенный доступ к реестру запрещен.

 

после проверки утилитой нашел 1 ошибку, но после этого перестал вообще заходить в игру пишет ошибка системы.((

 

!--- QHSafeTray.exe : C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe ---!
QHSafeTray.exe : 360 Total Security (9,0,0,1006)

360 Total Security удалить из системы. Драйвера на видео обновить до последней версии 340.52, на штатных MS-овских (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) гарантии работы клиента нет. Ну и ждать, когда сервера заработают..

 

После данного выше совета, проблема осталась?

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.