1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

BnS Crash Report

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ravstin, 27 апр 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    С некоторых пор стали периодически появляться ошибки во время игры, вылеты происходили преимущественно в местах с большим количеством людей и скиллов, как правило - рейды на 24 человек, при том, что в остальных местах работа стабильна.
    Программой проверил, пожалуй, всё, что было возможно, ошибок не нашлось.
    check4game ver=2.2.1, uptime=2d 7h 3m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 21.21.13.7866 / 20170209
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16327 MBytes
    report Date: 27.04.2017 19-51-51 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: K:\MewK\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1472960 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Список процессов
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    NVDisplay.Container.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.7866)
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service (1.0.0.0)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    AnyDesk.exe : AnyDesk (3.1)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (2.0.5.0)
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.7870.1323)
    (2116) CtHdaSvc.exe : Sound Blaster Audio Service (1.02.00.0000)
    FoxitConnectedPDFService.exe : Foxit Reader ConnectedPDF Windows Service. (1.0.0.621)
    (2236) srvany.exe : C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
    KMService.exe : C:\Windows\KMService.exe
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    GameScannerService.exe : GameScannerService (1.0.6.2835)
    RzSurroundVADStreamingService.exe : C:\ProgramData\Razer\Synapse\Devices\Razer Surround\Driver\RzSurroundVADStreamingService.exe
    vpnserver_x64.exe : SoftEther VPN (4.20.0.9608)
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 12 (12.0.75813)
    tlntsvr.exe : Telnet (6.1.7600.16385)
    WLIDSVC.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service (6.500.3165.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    WLIDSVCM.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service Monitor (6.500.3165.0)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    TeamViewer.exe : TeamViewer 12 (12.0.75813)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (5.2.0.0348)
    tv_w32.exe : TeamViewer 12 (12.0.75813)
    tv_x64.exe : TeamViewer 12 (12.0.75813)
    netsession_win.exe : Akamai NetSession Client (1.9.5.2)
    MiPhoneHelper.exe : C:\Users\Ravstin\AppData\Local\MiPhoneManager\main\MiPhoneHelper.exe
    Bloody6.exe : C:\Program Files (x86)\Bloody6\Bloody6\Bloody6.exe
    Skype.exe : Skype (7.33)
    Rainmeter.exe : C:\Program Files\Rainmeter\Rainmeter.exe
    iusb3mon.exe : iusb3mon (3.0.1.41)
    SBZ.exe : Sound Blaster Control Panel (2.15.4.0)
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.131.11)
    trillian.exe : Trillian (6.0.0.58)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.7866)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.3)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.3)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
    wisptis.exe : Компонент пера и сенсорного ввода (Майкрософт) (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.1.7600.16385)
    dbus-daemon.exe : C:\Program Files\Transmission\dbus-daemon.exe
    nvspcaps64.exe : NVIDIA Capture Server (3.5.0.70)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.5.0.70)
    NVIDIA Share.exe : NVIDIA Share (56.2924.1538.1)
    nvstreamuseragent.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nvstreamsrv\NvStreamUserAgent.exe
    (22812) rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.1.7600.16385)
    rundll32.exe "C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\rxcore.dll" RmWindowsHookSetup
    firefox.exe : Firefox (53.0)
    Telegram.exe : Telegram Desktop (1.0.29.0)
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox (53.0)
    (23380) FlashPlayerPlugin_25_0_0_148.exe : Adobe Flash Player 25.0 r0 (25,0,0,148)
    "C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_25_0_0_148.exe" --proxy-stub-channel=Flash23556.12076AD0.8830 --host-broker-channel=Flash23556.12076AD0.20007 --host-pid=23556 --host-npapi-version=29 --plugin-path="C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_25_0_0_148.dll"
    (23200) FlashPlayerPlugin_25_0_0_148.exe : Adobe Flash Player 25.0 r0 (25,0,0,148)
    "C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_25_0_0_148.exe" --channel=23380.0034F3BC.641187969 --proxy-stub-channel=Flash23556.12076AD0.8830 --plugin-path="C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_25_0_0_148.dll" --host-npapi-version=29 --type=renderer
    RzSynapse.exe : Razer Synapse (2.20.17.413)
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.5011)
    transmission-qt.exe : Transmission. A Fast, Easy, and Free BitTorrent Client (2.84)
    SkypeBrowserHost.exe : Skype Browser Host (6.13)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    check4game.exe : check4game (2.2.1.0)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    w3wp.exe : IIS Worker Process (7.5.7600.16385)
    TOTALCMD64.EXE : Total Commander (8.5.1.1)
    chrome.exe : Google Chrome (57.0.2987.133)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    BnsCefSubProcess.exe : K:\MewK\Blade and Soul\bin\BnsCefSubProcess.exe

    Список служб
    AnyDesk : AnyDesk Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    ClickToRunSvc : Microsoft Office ClickToRun Service
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    CtHdaSvc : Sound Blaster Audio Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    FoxitReaderService : Foxit Reader Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    KMService : KMService
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NvContainerNetworkService : NVIDIA NetworkService Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    (6272) RapiMgr : Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k WindowsMobile
    Dll=C:\Windows\WindowsMobile\rapimgr.dll
    Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner
    RzSurroundVADStreamingService : RzSurroundVADStreamingService
    SEVPNSERVER : SoftEther VPN Server
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 12
    TlntSvr : Telnet
    (6272) WcesComm : Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile-2003
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k WindowsMobile
    Dll=C:\Windows\WindowsMobile\wcescomm.dll
    (3972) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (528) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    wlidsvc : Windows Live ID Sign-in Assistant
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    Кроме того, если раньше дампы после вылетов из себя что-то представляли, то в какой-то момент вместо них в папке появляются файлы размером 0 байт с датой и всем остальным, но без содержания:

    [​IMG]

    Хотелось бы починить дампы и начать наконец понимать, из-за чего происходят подобные вылеты.

    Upd. Кроме прочего, случаются зависания без вылета - клиент просто фризится и не отвечает, из игры выкидывает по словам сопартийцев, но само приложение приходится закрывать через диспетчер задач, также происходит наряду с вылетами, но дамп после себя, резонно, не оставляет. (по описанию похоже на соседнюю тему https://4gameforum.com/threads/643160/)
     
    Последнее редактирование: 27 апр 2017
  2. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    Спустя неделю, всё ещё интересно, что за проблема с дампами и какова ситуация с фризами~ (к черепахе - подсказки по приёмам реакций выключены, но это костыли, которые надо багрепортить и править.)
     
  3. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    9.983
    Симпатии:
    2.941
    Последнее редактирование: 4 май 2017
    Ravstin нравится это.
  4. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    Диск Samsung SSD 850 EVO 250GB:
    [​IMG]

    Процессор разогнан до 4.0GHz:
    [​IMG]

    Сегодня был очередной вылет после долгого фриза + вчера ещё один вылет и дамп с нулевым весом.
     
    Последнее редактирование: 7 май 2017
    HostyFC нравится это.
  5. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    По возможности, хотел бы выслушать ещё какие-нибудь предположения~
     
  6. Zeros

    Zeros User

    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    5
    Обычно такие вылеты происходят когда процесс игры превышает отведенное ему адресное пространство для 32 битного приложения. Посмотри в диспетчере задач сколько кушает БНС во время вылетов. У меня обычно после таких вылетов остается висеть процесс ~3,3 гига. Пробывал снижать настройки и ставить галку для калькуляторов - не помогло. Лечится это 2мя способами. 1 - 64 битный клиент. 2 - корейцы научат БНС выгружать мусор из памяти. На евро для выгрузки мусора из памяти был доп софт, у нас естественно из-за фроста его испытать нет возможности.
     
    Ravstin и Вол4ара нравится это.
  7. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    9.983
    Симпатии:
    2.941
    Mem Reduct называется
     
  8. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    ~3.35 гига кушал на момент вылета сегодня на черепахе 6, да.. Стараюсь туда уже вообще не соваться, благо нужные триграммы достал, в рассветке везло, не вылетал на этой неделе...
    На евро и клиент более гибко запускать можно с теми или иными параметрами, хотя играть в картофельную игру с порезанными текстурами каждый раз когда хочешь сходить в места с большим количеством людей тоже такое себе удовольствие.
    Печально всё как-то, светит ли нам вообще 64 бита при нынешнем раскладе, а то и лаунчер не через сайт, эх.
    Попробую проследить, как много времени нужно клиенту, чтобы засорить память, и есть ли смысл, к примеру, в перезапуске клиента перед походом, или хватит пары стадий чтобы всё загадить и вылететь. На вороне летать туда-сюда тоже было бы достаточно безрадужно и куда более неприятно, чем в других 24-ках.
    Да и опять же вопрос в том, что у кого-то подобной проблемы не наблюдается в принципе, а порой вылетает сразу человек 5.. Играю всегда с подругой, проходим те же данжи, подгружается всё то же самое, однако у неё моя ситуация не повторяется.
    Как вариант - не получится использовать тот же RamMap для выгрузки из памяти хлама, и фрост попросту не пустит к очистке кэша бнса? А, Mem Reduct, я так понимаю, делает нечто похожее, но с более лаконичным интерфейсом?

    P.S. Как-то глупо и обидно, что вся проблема в установленной защите, что х64 не поставить, что какими-либо костылями воспользоваться затруднительно..
     
  9. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    9.983
    Симпатии:
    2.941
    Он делает так, что клиент жрет 70-80мегабайт и постепенно опять начинает кушать больше. Т.е. следишь за "поеданием" озу и в нужный момент очищаешь
     
  10. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    Ну я даже не знаю... В жопу черепаху.
    [​IMG]
     
  11. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    9.983
    Симпатии:
    2.941
  12. Ravstin

    Ravstin User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    14
    Сканер выключил в службах, синапс забыл убрать после перезагрузки, обычно выключаю его. Процессы винды чистил уже когда-то, но тогда проблема была в фпс, сейчас же ситуация другого характера, да и конфликтные процессы я обычно закрываю, все оверлеи, нвидиа шейр и прочее, что может мешать.
     
  13. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.365
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.