1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Системная ошибка 20

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Acill, 20 май 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Acill

    Acill User

    Регистрация:
    14.03.17
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    я пытаюсь около месяца войти в игру но мне выдаёт ошибку и просит куда то оборотится вот скрим --- http://joxi.ru/1A5aPkLuK0lG6A помогите разобратся а то играть охото а не могу ((((
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Сделайте диагностику процессов с помощью утилиты check4game (https://4gameforum.com/threads/272174/). Для этого запустите утилиту от имени Администратора, запустите диагностику процессов, дождитесь её окончания, полностью скопируйте результат в эту тему, ничего не обрезая.
     
  3. Acill

    Acill User

    Регистрация:
    14.03.17
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    2 ошибке выдаёт
    !--- HControl.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControl.exe ---!
    !--- KBFiltr.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\KBFiltr.exe ---!

    http://joxi.ru/BA0WPlQHBlDJl2
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Ещё раз:
    Диагностика процессов - это не лог ошибок.
     
  5. Acill

    Acill User

    Регистрация:
    14.03.17
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.1, uptime=1d 4h 32m, ra
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU 2117U @ 1.80GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.2932 / 20121212
    Видео: NVIDIA GeForce GT 720M / 9.18.13.1127 / 20130214
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.2.9200.17213
    OS Name: Windows 8 Single Language
    .NET 2.0.50727.6421 / MEMORY: 3981 MBytes
    report Date: 21.05.2017 23-55-02 +03:00 GMT
    игра: aion, env: aion_live, cfg: default
    путь: D:\Games\Aion


    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер (6.2.9200.16384)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.2.9200.16384)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.2.9200.16384)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.2.9200.16864)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.2.9200.16384)
    FBAgent.exe : ASUS FastBoot (2.0.0.1)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.2.9200.16384)
    HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service (2.5.83.6332)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (6.2.9200.16384)
    dwservice.exe : Dr.Web Control Service (11.0.13.04281)
    service_update.exe : Yandex (17.3.1.840)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.9200.16384)
    dwengine.exe : Dr.Web Scanning Engine (11.1.10.04260)
    dwarkdaemon.exe : Dr.Web Anti-Rootkit Server (11.1.10.04260)
    dwwatcher.exe : Dr.Web Scanning Watcher (11.1.10.04260)
    dwnetfilter.exe : Net filtering service (11.1.11.04270)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.2.9200.16384)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)
    AsLdrSrv.exe : ASLDR Service (1.0.71.0)
    InsOnSrv.exe : ASUS InstantOn Program (2.3.1.1)
    AdminService.exe : AdminService Application (8.0.0.224)
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv (1.0.11.0)
    RIconMan.exe : Realtek Card Reader Patch Tool. (1.5.4.1)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,24,388,1)
    IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service (8.1.0.1256)
    Jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (8.1.0.1252)
    LMS.exe : Local Manageability Service (8.1.0.1252)
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 311.27 (8.17.13.1127)
    daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager (1.11.3.0)
    UNS.exe : User Notification Service (8.1.0.1252)
    Ath_CoexAgent.exe : Atheros Coex Service Application (8.0.0.270)
    ICCProxy.exe : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (1.0.0.1)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.2.9200.16384)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.2.9200.16384)
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.1127)
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.2.9200.16420)
    explorer.exe : Проводник (6.2.9200.16384)
    !--- HControl.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControl.exe ---!
    HControl.exe : HControl (1.0.73.0)
    InsOnWMI.exe : ASUS InstantOn Program (3.0.3.0)
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.1127)
    !--- KBFiltr.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\KBFiltr.exe ---!
    KBFiltr.exe : KBFiltr (1.0.67.0)
    ATKOSD2.exe : ATKOSD2 (7.0.23.0)
    DMedia.exe : ATK Media (2.0.15.0)
    BtvStack.exe : Сервер Bluetooth Stack (7.0.2.6)
    spideragent.exe : SpIDer Agent for Windows (11.0.12.04210)
    ActivateDesktop.exe : C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
    HD-Agent.exe : BlueStacks Agent (2.5.83.6332)
    Discord.exe : Discord (0.0.297)
    ONENOTEM.EXE : Microsoft Office OneNote Quick Launcher (12.0.6211.1000)
    chrome.exe : Google Chrome (58.0.3029.110)
    hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.2932)
    igfxtray.exe : igfxTray Module (8.15.10.2932)
    PDVD10Serv.exe : PowerDVD RC Service (7.00.2314)
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.136)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.856)
    LiveUpdate.exe : ASUS Live Update (3.1.9.0)
    BatteryLife.exe : Power4Gear Hybrid (1.1.1.11)
    ACMON.exe : ACMON (1.0.0.0)
    ColorUService.exe : ASUS Color Engine (1.0.4.0)
    AsusTPLoader.exe : ASUS Smart Gesture Loader (1.0.14.0)
    USBChargerPlus.exe : ASUS USB Charger Plus (2.0.9.0)
    QuickGesture64.exe : ASUS Quick Gesture Exe (1.0.7.0)
    QuickGesture.exe : ASUS Quick Gesture Exe (1.0.7.0)
    AsusTPHelper.exe : ASUS Smart Gesture Helper (1.0.12.0)
    igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.2932)
    AsusTPCenter.exe : ASUS Smart Gesture Center (1.0.0.50)
    joxi.exe : Joxi - best screen capture (3.0.12)
    check4game.exe : check4game (2.2.1.0)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.2.9200.16420)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    dwantispam.exe : Dr.Web Anti-Spam (11.1.10.04260)
    bcdedit.exe : Редактор данных конфигурации загрузки (6.2.9200.16384)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.2.9200.16384)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AFBAgent : AFBAgent
    ASLDRService : ASLDR Service
    ASUS InstantOn : ASUS InstantOn Service
    AtherosSvc : AtherosSvc
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
    DrWebAVService : Dr.Web Control Service
    DrWebEngine : Dr.Web Scanning Engine (DrWebEngine)
    DrWebNetFilter : Dr.Web Net Filtering Service
    ICCS : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS
    IconMan_R : IconMan_R
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    ZAtheros Bt and Wlan Coex Agent : ZAtheros Bt and Wlan Coex Agent
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    У вас DrWeb с последними базами? Если нет, проверьте систему с помощью CureIT.
    Добавьте игру в исключения антивируса и файервола.
    Убедитесь, что игра запускается на карте Nvidia, а не Intel.
     
    Последнее редактирование: 22 май 2017
Статус темы:
Закрыта.