1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Смена номера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем VGB*Holmes, 11 июн 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. VGB*Holmes

    VGB*Holmes User

    Регистрация:
    11.06.17
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте,я потерял сим-карту,привязанную к моему аккаунту на Фогейме,и я захожу в игру только через Вконтакте,поменяйте мне номер телефона,скрины с Киви смогу предоставить
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    С данной проблемой, Вам стоит обратиться в службу поддержки:
    https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. NovEes

    NovEes User

    Регистрация:
    04.06.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Примечание к сообщению от Rikowet!
    Для быстрого смена лучше указать все данные, а именно:
    1. Логин от 4Game
    2. Номер лицевого счета (Если Вы оплачивали услуги, номер можно посмотреть в истории платежей) (Как узнать номер счета на сайте фогейм?)
    3. Изначальный е-mail адрес, на который был зарегистрирован аккаунт
    4. Персональная информация (Фамилия, Имя, Отчество)
    5. Персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера)
    6. Если Вы оплачивали аккаунт, то, по возможности, укажите даты и способы зачисления денег. (Пожалуйста, предоставьте скриншот платежей с Вашего кошелька Yandex Деньги, WebMoney)
    7. Если Вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей.
    8. Пожалуйста, укажите город в котором Вы создавали аккаунт, а также интернет-провайдера услугами которого Вы на тот момент пользовались.
    9. Если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки.
    10. Приложите, пожалуйста, скриншоты ранних этапов развития персонажей.
    11. Укажите примерные даты создания персонажей и любую другую информацию, которая поможет идентифицировать Вас, как изначального владельца аккаунта.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 июн 2017
  4. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Ответ дан. Тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.