1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Бесконечная загрузка, ПОМОГИТЕ !

Тема в разделе "Архив", создана пользователем zekor789, 27 июн 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    У вас большая аудитория 4game. Почему когда вы ставите 64х битный клиент у всех он еле-еле робит???? Почему позавчера все было идеально??? А когда вы начали свои тех. работы я не могу зайти в игру 2-ой день из-за того что ЛИН бежит бесконечно, останавливается на примерно 80-90% загрузки и бежит бесконечно. ПОЧЕМУ раньше все было нормальн на 64 битке то почему ?
    помогите, господи!
    вы откройте вашу группу в вк, вы там в комментах увидите что каждый 2ой орет, что у него не прогружается игра из-за этого, УЖ ВЫЛОЖИТЕ ОБЩЕЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ ПОФИКСИТЕ, УМОЛЯЮ!
     
  2. Приветики!

    Приветики! User

    Регистрация:
    22.06.17
    Сообщения:
    847
    Симпатии:
    260
    Для начала лог утилиты выложите.
     
  3. Dragoninfo

    Dragoninfo User

    Регистрация:
    25.06.17
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    1
    Проблема у каждого может быть индивидуальной.
    У кого-то нехватка ОЗУ, а у кого-то винде уже 2 года и там столько лишних процессов, что они не дают нормально работать игре.
     
  4. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    странно не могу лог вообще отследить, я нажимаю проверку по файлам files.cinn - и она как бы идет, но потом сворачивается и не открывается в конце концов он спрашивает - удалить невалидные файлы ? я делаю "Да". он мне кидает меседжбокс, чтобы я починил игру на сайте, я чиню и ничего больше не происходит, в системтрее сама утилита висит.
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    Лог диагностики процессов нужен
     
  6. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    check4game ver=2.2.3, uptime=6h 17m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 21.21.13.7892 / 20170316
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18438
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 4078 MB (181 MB)
    report Date: 27.06.2017 20-33-38 +04:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: D:\Games\4game\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1472960 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.3.9600.16384)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.3.9600.16384)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.3.9600.16384)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.3.9600.16384)
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
    (1540) svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe -k BitStreamingDrv
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    (1708) svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe -k Optsatadc
    Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (6.3.9600.16384)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (6.3.9600.16384)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.3.9600.16384)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (6.3.9600.17415)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (6.3.9600.17415)
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
    explorer.exe : Проводник (6.3.9600.17031)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.9600.16384)
    SkyDrive.exe : OneDrive Sync Engine (6.3.9600.17416)
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.3.9600.17415)
    AvastUI.exe : Avast Antivirus (17.4.3482.0)
    GyStation.exe : Gyazo Station (2.2.0.0)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.9600.16384)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.3.9600.16384)
    chrome.exe : Google Chrome (57.0.2987.133)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    check4game.exe : check4game (2.2.3.0)
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.3.9600.16384)
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google (1.3.32.7)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.3.9600.17415)

    Список служб
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    avast! Antivirus : Avast Antivirus
    "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WerSvc : Служба регистрации ошибок Windows
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service

    Держите)
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    Сделайте диагностику без клиента
     
  8. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    Вот

    check4game ver=2.2.3, uptime=6h 21m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 21.21.13.7892 / 20170316
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18438
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 4078 MB (2109 MB)
    report Date: 27.06.2017 20-37-12 +04:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: D:\Games\4game\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1472960 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Список процессов
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.3.9600.16384)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.3.9600.16384)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.3.9600.16384)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.3.9600.16384)
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
    (1540) svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe -k BitStreamingDrv
    nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    (1708) svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe -k Optsatadc
    Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (6.3.9600.16384)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (6.3.9600.16384)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.3.9600.16384)
    nvcontainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (6.3.9600.17415)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (6.3.9600.17415)
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
    explorer.exe : Проводник (6.3.9600.17031)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.9600.16384)
    SkyDrive.exe : OneDrive Sync Engine (6.3.9600.17416)
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.3.9600.17415)
    AvastUI.exe : Avast Antivirus (17.4.3482.0)
    GyStation.exe : Gyazo Station (2.2.0.0)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.9600.16384)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.3.9600.16384)
    chrome.exe : Google Chrome (57.0.2987.133)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    check4game.exe : check4game (2.2.3.0)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.3.9600.16384)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.3.9600.17415)

    Список служб
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    avast! Antivirus : Avast Antivirus
    "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WerSvc : Служба регистрации ошибок Windows
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
     
  9. Приветики!

    Приветики! User

    Регистрация:
    22.06.17
    Сообщения:
    847
    Симпатии:
    260
    MEMORY: 4078 MB (2109 MB) 2 гб x64 клиенту мало, увы.
     
  10. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    ЛОЛОЛОЛ

    А ничего то что до этих ПРОФИЛАКТИК я с 4гб нормально играл на 64х битной??

    и у меня было стабильно 60-80 фпс
     
    OlEgKa;AIR нравится это.
  11. Приветики!

    Приветики! User

    Регистрация:
    22.06.17
    Сообщения:
    847
    Симпатии:
    260
    Вот сейчас запустил клиент и он с пустой кэш-памятью сейчас отжирает больше 3-х гб
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    1. При игре браузер отключайте
    2. И у Вас несколько непонятных служб висят
      Судя по гуглу, вторая какая то рекламная зараза.
     
  13. Unstoppable64

    Unstoppable64 User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    3
    погодите погодите, даже если и зараза, но у меня все работало стабильно и даже с этой заразой, дело не в этом, сейчас запустил 32х битную версию и зашло нормально, считаю что все таки проблема в самой 64х битной версии игры, ведь не у одного меня такие проблемы с запуском и загрузкой вообще.
     
    OlEgKa;AIR и Anshe нравится это.
  14. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Вы понимаете, что 4gb памяти это минимальные требования к x64 клиенту?
    Из этих 4gb вы умудрились забить разным софтом половину.
    Итого у вас сейчас свободно только 2gb, что уже на пределе даже для 32 битного клиента.
    У x64 же аппетиты куда больше, ему этого просто мало.
    Либо освобождайте больше памяти для запуска x64 (выгружая все лишнее), либо пользуйтесь обычным 32 битным клиентом.
     
  15. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.