1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не удалось войти в аккаунт, зависание при выборе персонажа, "схлопывание" клиента

Тема в разделе "Архив", создана пользователем [zeffir], 9 июл 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. [zeffir]

    [zeffir] User

    Регистрация:
    19.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Добрый день,
    Писал в саппорт, но ответа нет уже 3 дня. Продублирую вопрос сюда, потому что сил уже нет терпеть это безобразие. Добавлю только то, что стала появляться еще одна проблема - после вылета из игры иногда обновляю страницу и наблюдаю вместо кнопки "Играть" кнопку "Установить", при том что 4game service запущено и висит в процессах.

    [​IMG][​IMG]
    [​IMG]

    check4game ver=2.2.4, uptime=19m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 22.21.13.8205 / 20170501
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:True, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.15063.413
    OS Name: Windows 10 Enterprise 1703
    .NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 8148 MB (3899 MB)
    report Date: 09.07.2017 19-14-52 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: E:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1477240 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.15063.0)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.15063.0)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.254)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    AdobeUpdateService.exe : Adobe Update Service (4.1.1.202)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (4.2.0.574 BuildVersion: 4.2; BuildDate: Thu May 18 2017 07:19:03)
    check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
    chrome.exe (34) : Google Chrome (59.0.3071.115)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.15063.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.15063.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.15063.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.15063.0)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.15063.413)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.15063.0)
    Memory Compression : Memory Compression
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.11.15063.0)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (2) : NVIDIA Share (56.2924.1538.1)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
    nvspcaps64.exe : NVIDIA Capture Server (3.6.0.74)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.6.0.74)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.8205)
    OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\OSCAR Editor X7\OscarEditor.exe
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.971)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.15063.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.15063.0)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.15063.332)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    ServiioService.exe (2) : C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioService.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.15063.0)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.15063.0)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.15063.0)
    svchost.exe (65) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.15063.0)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.15063.0)
    Totalcmd.exe : Total Commander 32 bit (7.50)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.15063.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.15063.0)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.15063.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeUpdateService : AdobeUpdateService
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    Serviio : Serviio
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    wudfsvc : Windows Driver Foundation - среда выполнения платформы драйвера режима пользователя
    CDPUserSvc_40c5a : Служба пользователя платформы подключенных устройств_40c5a
    OneSyncSvc_40c5a : Синхронизация узла_40c5a
    WpnUserService_40c5a : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_40c5a

    PS. До появления 64х клиента проблем не наблюдалось вовсе! Все выше перечисленные проблемы в данный момент присутствуют на обоих версиях клиента.
     
  2. Sabrak

    Sabrak User

    Регистрация:
    01.04.16
    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    110
    Ну. Видать ты в бане за недавний багоюз))
    10 июл 2017
    А что ты там вверху замазываешь то?
     
  3. [zeffir]

    [zeffir] User

    Регистрация:
    19.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Не пиши ерунду, я не использовал баги и эти вещи никак друг с другом не связаны. А замазана не нужная для общего обозрения информация.
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    например, температура солнца у проца и видяхи? :D
     
  5. [zeffir]

    [zeffir] User

    Регистрация:
    19.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Например путь к изображению, содержащий имя пользователя моего компьютера, которое совершенно не относится к сути топика. Хватит строить догадки, это оффтоп. Ваши домыслы не помогут решить проблему. Хотелось бы услышать дельный совет от знающих людей.
     
  6. GodLittle

    GodLittle User

    Регистрация:
    24.11.15
    Сообщения:
    318
    Симпатии:
    131
    попробуй в брендмаузере добавить в исключения во входящих и исходящих подлючениях
     
  7. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.