Ошибка 704

После профилактики во вторник не могу обновить игру из-за ошибки 704. При этом я делал:
- проводил полную проверку игры утилитой, удалял мусор;
- удалял папки с фростом;
- пробовал через другой браузер(опера на хром;
-чистил кеш браузера, удалял временные файлы в темпах;
-проверял систему на вирусы;
-включал/выключал, переустанавливал службу и приложение 4гаме.
Ничего не помогает(
Что ещк можно предпринять, служба поддержки не отвечает со вторника

 

Внимательно читаем данную тему: https://4gameforum.com/threads/598377/
Очень внимательно, включая последний абзац.

Срок ответа в службе поддержки до 10 рабочих дней.

 

Все указанные пункты в приведенной выше теме я делал по несколько раз.
Вот результат диагностики процессов:
check4game ver=2.2.4, uptime=37m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7400@ 2.80GHz
Видео: NVIDIA GeForce 9800 GT / 9.18.13.4196 / 20160530
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 6143 MB (5143 MB)
report Date: 20.07.2017 17-04-33 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: G:\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 1377800 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
audiodg.exe : audiodg.exe
check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
memreduct.exe : Mem Reduct (3.2.1)
mqsvc.exe : Message Queuing Service (6.1.7600.16385)
mqtgsvc.exe : Message Queuing Trigger Service (6.1.7601.17514)
opera.exe (7) : Opera Internet Browser (46.0.2597.46)
(1788) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
sqlservr.exe : SQL Server Windows NT - 64 Bit (10.0.2531.0)
sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit (10.0.1600.22)
svchost.exe (12) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
TeamViewer.exe : TeamViewer 10 (10.0)
TeamViewer_Desktop.exe : TeamViewer 10 (10.0)
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10 (10.0)
tv_w32.exe : TeamViewer 10 (10.0)
tv_x64.exe : TeamViewer 10 (10.0)
uTorrent.exe : µTorrent (3.3.1.30017)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (6.1.7600.16385)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)

Список служб
4game-service : 4game-service
MSMQ : Очередь сообщений
MSMQTriggers : Триггеры очереди сообщений
MSSQL$SQLEXPRESS : SQL Server (SQLEXPRESS)
PnkBstrA : PnkBstrA
Spooler : Диспетчер печати
SQLWriter : Модуль сервера SQL Server для записи VSS
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TeamViewer : TeamViewer 10
(560) WinDefend : Защитник Windows
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
WSearch : Windows Search

20 июл 2017

неужели столько времени ждать(

 

в утилите кнопку 4game-service нажимали?

 

Нет попробую сейчас

20 июл 2017

сделал проверку по кнопке 4гамесервис, вот логи:
check4game ver=2.2.4, uptime=1h 29m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7400@ 2.80GHz
Видео: NVIDIA GeForce 9800 GT / 9.18.13.4196 / 20160530
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 6143 MB (5224 MB)
report Date: 20.07.2017 17-55-51 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: G:\Blade and Soul


Останавливаем 4game-service...

Проверяем кэш 4game-service...
C:\Windows\TEMP

удаляем: .4game-live => OK
удаляем: .4game-live.tmp => OK

Проверяем папку bin\Frost\.inn.meta.dir

проверяем: .inn.files.3.0.0.36.control.txt => OK
проверяем: .inn.installed.control.txt => ERROR
удаляем: .inn.installed.control.txt => OK

Проверяем папку .inn.meta.dir

проверяем: .inn.delta.3122537.00_3122539.00.control.txt => OK
проверяем: .inn.delta.3122537.00_3122539.01.control.txt => OK
проверяем: .inn.delta.3122539.00_3122539.01.control.txt => OK
проверяем: .inn.files.3122537.00.control.txt => OK
проверяем: .inn.files.3122539.00-live.control.txt => OK
проверяем: .inn.files.3122539.00.control.txt => OK
проверяем: .inn.files.3122539.01-live.control.txt => OK
проверяем: .inn.files.3122539.01.control.txt => OK

Запускаем 4game-service...

Выполнение функции завершено.

как видите, есть одна ошибка в .inn.installed.control.tx, что это значит?

 

Размер обновы около 90 мб, там всего 4 файла как говорит утилита.
Может кто перезалить данные файлы на файлообменник, чтобы я скачал их оттуда и не парился с этой ошибкой?

 

после утилиты, на сайте нажимали починить?

 

Да, не помогает(

 

http://download.teamviewer.com/download/version_10x/TeamViewerQS.exe


запустите, из окна мне в ПМ пришлите ID и пароль

 

Отослал, жду Вашей помощи. Спасибо заранее)

 

беда у вас с интернетом... файлы не докачиваются

следует обратиться к провайдеру

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.