Ф8 и ошибка 1000

Ф8 и ошибка 1000
После тех.работы 04.07.2017 начались проблемы. Дело в том, что когда я просто играю на сервере - все замечательно, никогда не видел ошибок просто так, но когда иду на межсервер (ф8) - тут то начинается жара. Выбираю данж, собираю пати, идет отсчет 5 секунд, а на 0-й секунде все повисает, чатик себе спокойно работает, и я успеваю только написать в чат группы что я вылетел. Вылетает ошибка 1000, закрываю игру, затем запускаю, вылетаю при выборе персонажа( выбрал персонажа - начать играть - 10 секунд - ошибка 1000 ), и за третьим заходом в игру меня может быть да пустят, но не факт что не вылечу опять на ф8. Вылетаю в 70-ти %, иногда все таки закидывает в данж и все прекрасно. Проверял и на х64 и на х32, ничего не меняется. Переустанавливал игру, один день все проработало прекрасно, на следующий день опять танцы с бубном. Чудо-утилита тоже ничерта не помогает, ошибок не находит. В брандмауэре внес все компоненты игры в исключения, в сети тоже копался, я уже хз че делать. Может кто то сталкивался с таким, целый месяц выношу эти страдания. Помогите :с
Раньше было все чудесно, обожал эту игру, а теперь она только мотает нервы, так и просится что бы я ее снес, навсегда.

check4game ver=2.2.4, uptime=10h 32m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GT 620M / 22.21.13.8476 / 20170627
Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 9.17.10.4229 / 20150526
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8028 MB (5121 MB)
report Date: 09.08.2017 0-28-10 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\бнс\Blade and Souloul

 

Сделайте Диагностику сети с помощью этой утилиты - https://4gameforum.com/threads/566138/ и скопируйте весь список в данную тему (в текстовом виде).

 

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 9/08/2017 8:58
Местоположение: Ukraine, Chernivets'ka Oblast', Chernivtsi
traceroute 194.8.144.114

Start: Wed Aug 9 08: 58: 50 2017 2017
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 8.4 0.4 39.5 14.3
2.|-- msk-r0.w-ix.net 0.0% 10 0.9 0.7 0.5 1.2 0.0
3.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4.|-- ip-194-8-144-114.intelekt.cv.ua 0.0% 10 60.1 60.1 60.1 60.2 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.10.10.10
3 3 ms 5 ms 2 ms ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 17 ms 11 ms 19 ms dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 32 ms 31 ms 31 ms 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 46 ms 37 ms 47 ms 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 45 ms 49 ms 48 ms 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 69 ms 69 ms 70 ms rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 56 ms 56 ms 58 ms 213.59.212.113
10 54 ms 54 ms 54 ms 188.254.54.226
11 58 ms 56 ms 56 ms 109.105.133.172
12 57 ms 64 ms 56 ms 109.105.133.178
13 56 ms 55 ms 55 ms 5.63.128.2
14 56 ms 55 ms 55 ms 5.63.128.36
15 55 ms 55 ms 55 ms 5.63.128.74
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 57 ms 55 ms 55 ms 5.63.134.30
Следующая проверка будет выполняться примерно 330 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 ДенисНотик-ПК [192.168.0.103]
1 192.168.0.1
2 10.10.10.10
3 ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 213.59.212.113
10 188.254.54.226
11 109.105.133.172
12 109.105.133.178
13 109.105.133.66
0 ДенисНотик-ПК [192.168.0.103]
1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
2 1мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 10.10.10.10
3 4мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 20мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 44мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 61мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 75мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 61мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 213.59.212.113
10 61мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
11 62мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.172
12 64мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.178
13 60мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.66

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 2 ms 1 ms 10.10.10.10
3 3 ms 3 ms 3 ms ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 16 ms 17 ms 16 ms dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 33 ms 33 ms 36 ms 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 41 ms 46 ms 50 ms 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 49 ms 46 ms 47 ms 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 73 ms 71 ms 75 ms rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 61 ms 59 ms 59 ms 213.59.212.113
10 56 ms 56 ms 57 ms 188.254.54.226
11 61 ms 59 ms 58 ms 109.105.133.172
12 59 ms 60 ms 59 ms 109.105.133.178
13 60 ms 59 ms 59 ms 109.105.133.66

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.10.10.10
3 6 ms 3 ms 3 ms ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 13 ms 16 ms 20 ms dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 33 ms 35 ms 33 ms 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 39 ms 47 ms 49 ms 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 47 ms 50 ms 50 ms 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 76 ms 72 ms 72 ms rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 58 ms 58 ms 58 ms 213.59.212.113
10 56 ms 57 ms 56 ms 188.254.54.226
11 62 ms 61 ms 60 ms 109.105.133.162
12 59 ms 59 ms 59 ms 5.63.128.6
13 57 ms 56 ms 56 ms 5.63.128.32
14 59 ms 58 ms 59 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 1 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.10.10.10
3 3 ms 4 ms 3 ms ip-194-8-144-113.intelekt.cv.ua [194.8.144.113]
4 22 ms 25 ms 13 ms dtel-ix.he.net [193.25.180.96]
5 33 ms 33 ms 36 ms 10ge1-8.core1.vie1.he.net [184.105.222.25]
6 41 ms 44 ms 41 ms 100ge14-2.core1.prg1.he.net [72.52.92.185]
7 46 ms 46 ms 50 ms 100ge8-1.core1.fra1.he.net [184.105.213.233]
8 75 ms 72 ms 71 ms rostelecom-as-as12389.100gigabitethernet12-2.core1.fra1.he.net [216.66.89.226]
9 58 ms 57 ms 58 ms 213.59.212.113
10 58 ms 64 ms 58 ms 188.254.54.226
11 61 ms 61 ms 61 ms 109.105.133.162
12 60 ms 60 ms 61 ms 5.63.128.6
13 57 ms 61 ms 57 ms 5.63.128.32
14 60 ms 59 ms 60 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

 

так.. вы можете помочь?

 

А можно увидеть полный лог диагностики процессов?

Обычно данная ошибка возникает из-за проблем с соединением, но по диагностике сети проблем у вас не видно (или они просто не попали на момент выполнения диагностики).
Попробуйте перед входом в игру запустить утилиту WinMTR и включить проверку до адреса 109.105.133.68
После чего не закрывая утилиту зайдите в игру.
Нужно сделать так, чтобы ошибка в игре попала на момент работы утилиты, после чего останавливаете ее и прикладываете лог сюда.

Также попробуйте параллельно с этой темой создать запрос в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Возможно, там вам смогут быстрее подсказать решение.

P.S. При возникновении ошибки в правом нижнем углу случаем нет сообщения об отключении системой защиты?
В полноэкранном режиме его не всегда видно, лучше смотреть в оконном.

 

он почему то ругается на файл от нвидиа

Спойлер: Диагностика процессов

Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
nvspcap.dll size = 1489528 bytes

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)
C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (3,1,0,1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
audiodg.exe : audiodg.exe
check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
conhost.exe (3) : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
ETDCtrl.exe : ETD Control Center (11.73.6.0)
ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper (11.26.0.0)
ETDService.exe : Elan Service (11.11.0.0)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
FreemakeUtilsService.exe : FreemakeUtilsService (1.0.0.0)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
hamachi-2.exe : Hamachi Client Tunneling Engine (2.0.0.0)
hamachi-2-ui.exe : Hamachi Client Application (2.0.0.0)
hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.4229)
igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.4229)
igfxtray.exe : igfxTray Module (8.15.10.4229)
LMIGuardianSvc.exe (2) : LMIGuardianSvc (10.1.1742)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23864)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
mdm.exe : Machine Debug Manager (7.10.3077)
mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
(5444) mshta.exe : Microsoft (R) HTML Application host (11.00.9600.16428)
"C:\Windows\System32\mshta.exe" "C:\Users\Avgusta\AppData\Roaming\DriverPack Notifier\bin\Tools\run.hta" "--relaunch" "true" "--run" "startup"
nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.8476)
open***.exe : Open*** Daemon (2.3.11.0)
open***serv.exe : Open*** Service (2.3.2.0)
opera.exe (11) : Opera Internet Browser (45.0.2552.888)
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (45.0.2552.888)
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1075)
(2892) rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.1.7600.16385)
rundll32 "C:\Windows\TEMP\clearcache.dll", DllMain
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.00.7601.23877)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.00.7601.23877)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume5\Windows\System32\smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows (6.1.7600.16385)
unchecky_bg.exe : Unchecky Background Process (1.0.2)
unchecky_svc.exe : Unchecky Service (1.0.2)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.1.7600.16385)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
WinMTR.exe : WinMTR by Appnor MSP - www.winmtr.net (0.9.0.2)
WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.30.0)
wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (6.1.7600.16385)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
XperiaCompanionService.exe : Xperia Companion Service (1.7.2.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
Bonjour Service : Bonjour Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
ETDService : Elan Service
Freemake Improver : Freemake Improver
Hamachi2Svc : LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
MDM : Machine Debug Manager
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
Open***Service : Open*** Service
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Unchecky : Unchecky
(4404) WinDefend : Защитник Windows
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
XperiaCompanionService : Служба Xperia Companion

Спойлер: WinMTR

я хз ли правильно все сделал, запустил утилиту, запустил игру, запустил данж, вылетела ошибка 1000, выключил игру и остановил утилиту.

Вчера, кстати говоря, увидел такую ошибку впервые в жизни. я стоял на одном месте минут 10, то есть был афк, и когда уже сел за игру, вылетел ошибка 1000 и сообщение от фроста, мол, вы отключены. думаю, это был единичный случай, и с ф8 он не связан ибо когда то проверял ф8 в оконном режиме, все равно вылетала ошибка и сообщений от фроста не было.

 

Тут все нормально.
Утилита просто показывает, что некая библиотека прописана в AppInit, а туда (помимо библиотек nvidia) очень любит прописываться вирусоподобное ПО.

А вот за этим последите внимательней.
Если вас действительно отключает система защиты, то симптомы будут точно такими же (дисконнект с ошибкой 1000).
Но на форуме вам с этим помочь не получится, подробные логи и причину отключения могут посмотреть только в службе поддержки.

Да, все правильно сделали, и вот тут уже видны странности...
Если на диагностике сети проблем у вас не видно совсем, то тут уже не все так гладко.
Уже на вашем роутере видны скачки пинга до 34мс, на средний пинг это не повлияло, а значит эта нестабильность была очень кратковременной.
Также уже на втором узле видны незначительные потери пакетов, менее 1% (всего несколько пакетов), которые дальше накладываются на весь маршрут.
Если данная нестабильность соединения возникла в момент переключения клиента на межсервер, то это вполне может быть причиной ошибки 1000.
Клиент BNS очень критичен к соединению, и особенно не любит нестабильности в моменты загрузки локаций или переключения на межсервер.

У вас есть возможность для проверки подключиться напрямую к сети интернет (без роутера)?

 

Да, есть.

 

Попробуйте это сделать.
Все по той же схеме, с утилитой WinMTR.

 

Извиняюсь, уже 3 часа пытаюсь подключится напрямую - не получается. Позвал друга который разбирается, говорит мол в винде или в самом ноуте настройки не правильные, в общем нельзя подключиться.
Есть какие-то другие варианты? Извините.

 

Если еще не сделали этого, создайте заявку в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Возможно, там вам смогут подсказать еще какие либо варианты.

 

эм, а драйвера на все сетевые устройства стоят?) Что-то я сомневаюсь что в сборках отрубают сеть через кабель)

 

Да, уверен. Там ошибка типо DNS-сервер не отвечает или что то такое. Всякие сайты в инете по этому поводу пробовали - не помогло, да и сам он там что-то мутил, все равно толку ноль.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.