1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не знаю уже куда писать

Тема в разделе "Архив", создана пользователем oroch1maru, 12 авг 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Вообщем дело обстоит так, начал Я играть на вашем прекрасно сервере еще 2 недели назад, поначалу было все хорошо, первые 2 часа, потом у меня начались лаги и дисконекты, это продолжается на протяжении 2 недель, желания играть совсем нету, в тех. поддержку писал, но она у вас как бы помягче сказать, ужасная, отвечают очень долго...

    Пишу уже сюда, так как не знаю, оставаться мне здесь играть или уходить...

    Плюс к этому, примерно 2 дня назад у меня случилась другая проблема, после дисконекта или выхода самостоятельна с клиента l2, система зависает и не реагирует не на одно нажатия кнопки, помогает только перезагрузка с кнопки, видео записал, пруффы есть.

    Скорость у меня 85 мб, шнур проводной,оптический, железо у меня отличное, стоит SSD, но эти лаги, вылеты, зависания, они просто убивают настрой продолжать играть.

    p.s
    Такая проблема замечается только у Вас, на остальных фришардах все отлично, сколько Я помню, играя в л2, не одного вылета и лага не было, всегда было все отлично, мои сопартийци могу это подтвердить.

    Спасибо за внимания, надеюсь меня услышать и помогут мне решить эту не приятную проблему. :)
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    7.950
    Симпатии:
    1.132
    Добрый день!
    Предоставьте DxDiag
    1. Зайдите в меню "Пуск"
    2. В нижней части меню введите: dxdiag
    После загрузки утилиты нажмите кнопку "Сохранить все сведения" в нижней части окна. Данные сохранятся в текстовый файл.
     
  3. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    https://docs.google.com/document/d/14UnIp06wbt-3tuTJOSXwiKAcyrpV5jR2XSUGQrPmu-s/edit?usp=sharing
    13 авг 2017
    Запустил чек гейм
    Вот 3 ошибки с диагностики процессов

    !--- aswidsagenta.exe : C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswidsagenta.exe ---!
    !--- HControl.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControl.exe ---!
    !--- KBFiltr.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\KBFiltr.exe ---!
     
    Последнее редактирование: 13 авг 2017
  4. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
  5. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    7.950
    Симпатии:
    1.132
    Выгрузите эти процессы
     
  6. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Выгрузил
     
  7. krege

    krege Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    8.418
    Симпатии:
    872
    Лог полностью приведите, пожалуйста.

    Если у вас установлен faceit, удалите его. К сожалению, его защита иногда ведёт себя неадекватно. Просто выгрузить недостаточно.

    Аваст нужно переустановить. Убедитесь, что при этом не будет установлена компонента "Экран поведения".
     
  8. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Лог полностью приведите, пожалуйста.

    https://docs.google.com/document/d/16Or60NbWB5KgU9nilUQzwYT_nSewWiRY9Rphv6KdgcI/edit?usp=sharing

    Хотя не знаю, мешает ли антивирус, вроде нет...

    Если у вас установлен faceit, удалите его. К сожалению, его защита иногда ведёт себя неадекватно. Просто выгрузить недостаточно.

    Действительно, помогло... Спасибо огромное, буду знать.

    p.s Теперь осталась одна проблема, это лаги и вылеты :)
    13 авг 2017
    Вот еще ЛОГ по диагностике сети

    https://docs.google.com/document/d/1vqiDqSUW-T6n2F1UdtmoyCUxU4lfl1AWPCHhu9lP9yE/edit?usp=sharing
     
    Последнее редактирование: 13 авг 2017
  9. krege

    krege Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    8.418
    Симпатии:
    872
    360 Total Security конфликтует с защитой. Его можно удалять сразу. Не сейчас, так потом с ним совершенно точно будут проблемы.
    Аваст можно было оставить, но без "Экрана поведения".
     
  10. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    антивирус удалил, с диагностикой процессов все хорошо, теперь осталось решить проблему с диагностикой сети )
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.434
    Симпатии:
    977

    для Вас на эти две ошибки можно не обращать внимания, они касаются ПТС сервера

    в момент проблем ( лаги и дисконекты) приложите отчет по кнопке WINMTR
     
  12. krege

    krege Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    8.418
    Симпатии:
    872
    А проблемы то сохранились?

    Если да, то см. пост выше.
     
  13. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.434
    Симпатии:
    977
    опишите в чем заключается проблема на текущий момент?
     
  15. oroch1maru

    oroch1maru User

    Регистрация:
    28.07.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Происходят лаги по 5-10 секунд и затем следуют вылеты из игры, особенно начинаются вылеты когда играю в несколько окон
     
    Последнее редактирование: 14 авг 2017
  16. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.434
    Симпатии:
    977
    написали Вы на форуме в 15:19 а в игру сегодня зашли только в 16:05...


    и так на текущий момент какие проблемы?
     
    Rikowet! нравится это.
  17. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    7.950
    Симпатии:
    1.132
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.