1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Черный экран после запуска клиента

Тема в разделе "Архив", создана пользователем FoxNightmare, 30 сен 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. FoxNightmare

    FoxNightmare User

    Регистрация:
    30.09.17
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Доброй ночи.
    После запуска игры открывается черное окно клиента.Звук работает в штатном режиме, и слышно, что там переключаются персонажи.
    Все проверки прошёл, клиент чинил и на ошибки проверял.
    Прикладываю процессы.

    Код:
    check4game ver=2.2.4, uptime=44m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 460@ 2.53GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 8.15.10.2622 / 20120110
    Видео: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate 
    .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 3893 MB (2045 MB)
    report Date: 30.09.2017 0-28-29 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: N/A, x32
    путь: E:\Blade and Soul
    
    
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)
    
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    
    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.254)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.2622)
    hpservice.exe : HpService (4.2.9.1)
    HPSupportSolutionsFrameworkService.exe : HP Support Solutions Framework Service (8.8.37.11)
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (9.6.2.1001)
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon (9.6.2.1001)
    igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.2622)
    igfxtray.exe : igfxTray Module (8.15.10.2622)
    LMS.exe : Local Manageability Service (6.1.0.1044)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23892)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
    mscorsvw.exe (2) : .NET Runtime Optimization Service (4.7.2053.0)
    opera.exe (13) : Opera Internet Browser (48.0.2685.32)
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (48.0.2685.32)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe : Yandex (17.3.0.1785)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (15) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements (15.3.27.1 30Sep11)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (15.3.27.1 30Sep11)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    UNS.exe : User Notification Service (6.1.0.1044)
    vcsFPService.exe : Validity Sensors Fingerprint Service (4.01.0139.000)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.23806)
    
    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    clr_optimization_v4.0.30319_32 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86
    clr_optimization_v4.0.30319_64 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    hpsrv : HP Service
    HPSupportSolutionsFrameworkService : HP Support Solutions Framework Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    UNS : Intel(R) Management & Security Application User Notification Service
    vcsFPService : Validity VCS Fingerprint Service
    (2996) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    
     
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Начните с обновления драйверов на видеокарту, прежде всего на встроенную в процессор, ибо драйвер достаточно старый (20120110) и может не срабатывать переключение между видеокартами. Но обновлять нужно только с сайта самой HP - штатные драйвера от Intel/AMD не подойдут, ибо HP их достаточно сильно модифицирует..
     
  3. Estaima

    Estaima User

    Регистрация:
    31.03.16
    Сообщения:
    314
    Симпатии:
    51
    Driver Booster установи и обнови полностью системные дрова. :eek: мож он даже найдет то, чего у тебя нет)
     
  4. FoxNightmare

    FoxNightmare User

    Регистрация:
    30.09.17
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Переустановил драйвера от HP (хотя они вообще 2010 года) - не особо помогло.Помогла переустановка Catalist control centr со всеми туда включаемыми драйверами.Спасибо за помощь, можете закрыть тему.
     
  5. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    376
    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.