1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

не могу сменить перса ...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Salop, 2 окт 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    как все знают ща ивент и 10 твинами надо перезаходить)) ..и вот тут проблема. нажимаю смена перса ..и все висит загрузка и ни черта ни че не меняется ..ждал 5 мин ..ждал 30 мин ..ЧАС..просто ушел по делам и оставил....ни че не меняется...приходится закрывать через диспечер и по новой заходить в игру ..и так 10 раз ЕЛЫ ПАЛЫ....

    ни че не помогает..чекал утилитой все ..ошибок 0 ..все 0 ..удалял Фрост к черту....чинил игру...перекачивал игру с 0 ..нифигааааа......и это гавно с 19 числа ..я уже так не могу)) крыша едет))
     
    Последнее редактирование модератором: 2 окт 2017
  2. Estaima

    Estaima User

    Регистрация:
    31.03.16
    Сообщения:
    314
    Симпатии:
    51
    диагностику приложите
     
  3. RunOrDie

    RunOrDie User

    Регистрация:
    13.09.13
    Сообщения:
    1.046
    Симпатии:
    857
    Просто закрываешь клиент через диспетчер задач и запускаешь снова, бывает такая ерунда при перезаходе...
     
  4. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    да 10 раз закрывать я так чекнусь до конца ивента..да и вообще иногда просто надо зайти ..а приходится просто убивать процесс

    Код:
    check4game ver=2.2.4, uptime=3d 3h 17m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7600K CPU @ 3.80GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 / 22.21.13.8569 / 20170916
    Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 22.20.16.4785 / 20170829
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    DeviceName: DISPLAY5, BPP: 32, P:False, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.15063.608
    OS Name: Windows 10 Pro 1703
    .NET 2.0.50727.8794 / MEMORY: 16250 MB (6829 MB)
    report Date: 02.10.2017 16-17-46 +10:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games\Blade and Soul
     
     
    nvspcap.dll size = 1505728 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
     
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.15063.0)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.15063.0)
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (3,1,0,1)
     
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.15063.0)
     
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
     
    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.254)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    !--- aaHMSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AAHM\1.00.22\aaHMSvc.exe ---!
    aaHMSvc.exe : version N/A
    AiChargerPlus.exe : AiChargerPlus Application (2.0.0.0)
    AISuite3.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\AISuite3.exe
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.15063.0)
    AsSysCtrlService.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AsSysCtrlService\1.00.22\AsSysCtrlService.exe
    !--- AsusFanControlService.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusFanControlService\1.07.00\AsusFanControlService.exe ---!
    AsusFanControlService.exe : ASUS Motherboard Fan Control Service (1.7.0.0)
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe ---!
    atkexComSvc.exe : version N/A
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows  (10.0.15063.0)
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    browser.exe (35) : Yandex (17.9.0.2081)
    check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
    Client.exe : \Device\HarddiskVolume3\Games\Blade and Soul\bin\Client.exe
    (1356) cmd.exe : Обработчик команд Windows (10.0.15063.0)
    C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /d /c "C:\Program Files (x86)\Sticky Password\spNMHost.exe" chrome-extension://kaafoaobjaplofpihlhbcbcjhmgnjplf/ --parent-window=0 < \\.\pipe\chrome.nativeMessaging.in.3b3600d03873cc55 > \\.\pipe\chrome.nativeMessaging.out.3b3600d03873cc55
    conhost.exe (2) : Console Window Host (10.0.15063.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    DipAwayMode.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\DIP4\DIPAwayMode\DipAwayMode.exe
    DisplayFusionService.exe : DisplayFusion Service (8.1.2.0)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.15063.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.15063.0)
    EncoderServer.exe : EncoderServer (2.2.0.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.15063.0)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.15063.608)
    HWiNFO64.EXE : HWiNFO64 (5.5.6.0)
    ICCProxy.exe : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (2.0.0.0)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4785)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4785)
    IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (22.20.16.4785)
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_e5307a15339dbced\IntelCpHeciSvc.exe
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit) (12.6.2.20)
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.6.2.20)
    Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (10.0.15063.0)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.15063.483)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2017.35081.1511000000-release2017.09)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.11.15063.0)
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner (4.3.0.9267)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.9.5)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OscarEditor.exe (2) : C:\Program Files (x86)\X7 Oscar Keyboard Editor\OscarEditor.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8795)
    PushNoticeMonitor.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\Push Notice\PushNoticeMonitor.exe
    PushNotify_PCCtrl.exe : PushNotify_PCCtrl (1.0.0.0)
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.625.3)
    RTSS.exe : RTSS (7.0.0.13333)
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS (1.0.0.0)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.15063.0)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.15063.0)
    schedhlp.exe : Acronis Scheduler Helper (1,0,0,384)
    schedul2.exe : Acronis Scheduler 2 (1,0,0,384)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.15063.0)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.15063.332)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    service_update.exe : Yandex (17.9.1.824)
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.15063.250)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.15063.0)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.15063.0)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (11.19.856.0)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (11.19.856.0)
    smss.exe : smss.exe
    spNMHost.exe : Autofill Engine host for Chromium-based web browsers (8.0.10.54)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.15063.0)
    spUIAManager.exe : Sticky Password UI Automation Manager (8.0.10.54)
    !--- stpass.exe : C:\Program Files (x86)\Sticky Password\stpass.exe ---!
    stpass.exe : Sticky Password (8.0.10.54)
    svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.15063.0)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.15063.608)
    taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.15063.0)
    U3BoostSvr64.exe : USB 3.0 Boost Service (1.0.1.3)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.15063.0)
    WinStore.App.exe : Store (11708.1001.26.0)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (10.0.15063.0)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.15063.0)
    XtuService.exe : XtuService (6.0.2.4)
     
    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AcrSch2Svc : Acronis Scheduler2 Service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    asComSvc : ASUS Com Service
    asHmComSvc : ASUS HM Com Service
    AsSysCtrlService : ASUS System Control Service
    AsusFanControlService : AsusFanControlService
    Audiosrv : Windows Audio
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
    DisplayFusionService : DisplayFusionService
    DusmSvc : Использование данных
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    ICCS : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    iPod Service : Сервис iPod
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WSearch : Windows Search
    wudfsvc : Windows Driver Foundation - среда выполнения платформы драйвера режима пользователя
    XTU3SERVICE : Intel(R) Extreme Tuning Utility Service
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    OneSyncSvc_390ee : OneSyncSvc_390ee
    PimIndexMaintenanceSvc_390ee : PimIndexMaintenanceSvc_390ee
    UnistoreSvc_390ee : UnistoreSvc_390ee
    UserDataSvc_390ee : UserDataSvc_390ee
    WpnUserService_390ee : WpnUserService_390ee
    

    4 процесса ..там утилиты от асус и 1 хранитель паролей для браузера)) они у меня с збт игры так что не обращайте внимания)
     
    Последнее редактирование модератором: 2 окт 2017
  5. Estaima

    Estaima User

    Регистрация:
    31.03.16
    Сообщения:
    314
    Симпатии:
    51
    Хммм... Отключаем все сторонние службы и автозапуски. Ибо система.... Ну айтюхеры вам нафиг не нужны в автозагрузе)
    Перезагрузить комп. Именно перезагрузить, а не вкл/выкл.
    Дрова системные когда обновлялись?
    Если не в этом гемор, то я хз в чем.
    Жестак с одним разделом или 2мя? Я бы попробовал сменить расположение игры.
     
  6. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    айтюхи отрубил)) хотя хз в чем они виноваты при смене перса))...службы отрубил ..оставил ток 4game...все так же не помогло))

    ..дрова каждый месяц обновляю..ща стоит все свежее...игра на ССд стоит ..раздел 1 ..2 хард на 1 Тб просто для файлов..
    я тож хз че они не меняются...поддержка померла туда тоже писал))..ладно бы 1 раз не поменялся, а 10 поменялось ..так просто любая смена..где угодно межсерв..лобби..и т.д. ..все писец..
     
  7. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    Пару раз наблюдал подобную ситуацию, починился утилитой Check4game v.2.2.4.
    При проверке целостности клиента (Кнопка: "Проверка по files.cinn"), нашлись несколько ошибок, удалило какие-то устаревшие файлы и проблема ушла.
    Запускать приложение надо с правами администратора. А после, не забыть на сайте повторно запустить починку клиента.
     
    Последнее редактирование: 3 окт 2017
  8. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    ни че не помогает .утилита везде показывает 0 0 .ошибок..и сппорт помер ....а че самое интересное....когда папку фрос удаляешь ..потом заходишь в игру ..игра дает 1 раз сменить перса..2 раз уже все не дает)) ..снова заходи удаляем папку и снова 1 попытка есть)) лол не правда ли))......Почините свой ФРОСт ..лучше бы не разрабатывали сами..наши ничего не умеют делать нормально.
     
    Эврита нравится это.
  9. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    Есть ещё способ. Некоторые следы системы защиты и устаревших настроек могут храниться в "Мои Документы" C:\Users\(имя пользователя Windows)\Documents\BnS
    Удаление папки INNOVA сбросит все настройки клиента, в редких случаях может помочь.

    И ещё необходимо снять атрибут "Только чтение" с папки с игрой, так как система защиты постоянно перезаписывает и перепроверяет файлы.
    atrbs.png
     
  10. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    не, не помогло..атрибут снимаю, а он снова ставится в виде квадрата, а не галки. ...эхх...
     
  11. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    Остаётся только переустановка Windows. И желательно не на 10, как поговаривают.
    Ещё можете обратиться в Саппорт.

    И такой вопрос. Вы пробовали Удалить приложение 4game, перезагрузить компьютер и установить его заново?
    И пробовали Играть с выключенным, а лучше полностью удалённым антивирусом?
    И проверьте, сохраняется ли недуг если запустить игру в режиме 64-разряда.
     
    Последнее редактирование: 3 окт 2017
  12. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    приложение еще не пробовал..ща попозже попробую..
    антивируса нету..защитник от вин 10 сидит и все)) я туда уже все папки от бнс в искл ..добавил и сам процесс client.exe
    64 битка схлопывается через мин 5 ..или до 1 портала перемещения по локам)))) поэтому не играю на ней
     
  13. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    Тогда есть большая доля вероятности того, что эти проблемы следствие вирусной деятельности. А лучший способ избавиться от вирусов - это переустановка ОС с форматированием жёсткого диска.
     
  14. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    вирусни у меня точно нету)) я 15 лет компами занимаюсь..и никогда антивирусами не пользовался..и вообще вирусов некогда в глаза не видел у себя)) ...проверку делаю раз в месяц и все.. загрузочной флешкой ....да проблема началась после обновы ганнера)) ..19 числа тут внезапно на меня вирусы напали)) .и не дают сменит перса..но зато ты играй 1 сколько влезет да??..не смешите)) ..
    3 окт 2017
    меня вот что интересует. че за ошибка сети ..может из - за нее?

    http://prntscr.com/gsk8rq

    [​IMG]
     
    HostyFC нравится это.
  15. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    После обновления столкнулся с ошибкой пострашнее, чем вылеты при смене персонажей, у самого 10 твинов. При диагностике сети имею ту же самую ошибку картинки. Но при выборе персонажей висло пару раз до прогонки утилитой, а сейчас подобный проблем не наблюдается.
    Обратитесь в Саппорт. У меня уже кончилась фантазия, как ещё можно полечить игру.
     
  16. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    2 заявки в саппорт висит )) свежая сегодня и 29 была другая проблема ее не решили..но я дополнил тот тикет этой проблемой чтоб не создавать и до сих пор ни ответа ни привета) поэтому и создал сегодня новую) но ТП померла)) не отвечает ..видать не знает ответа)) вот и молчит))
    3 окт 2017
    у мну еще 3 компа дома.....у меня ваще не меняется..у сына комп ..через раз меняется.. у жены прям все четко работает)) ..у всех вин 10..)) пострадал только я так сильно после обновы ганнера))
     
    Эврита и HostyFC нравится это.
  17. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    В таком случае как временную меру могу предложить забирать Сокровищницы на том компьютере, на котором проблемы нет. А играть долго уже на своём.

    Раз несколько компьютеров, то и проверьте настройки сетевых экранов на своём маршрутизаторе или ином оборудовании выполняющем эту функцию.
     
  18. Salop

    Salop User

    Регистрация:
    03.05.16
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    27
    да так и буду делать)) что поделать)) ...1 роутер на 3 компа ...как настроил его 2 года назад так и не трогал некогда ..защиту от ддос атак ток оставилял ..а файрвол выключил..

    вчера после проф работ)) .аж 5 раз сменил перса)), но потом все сломалось снова)) ..вот черт знает с чем это связано.
     
    HostyFC нравится это.
  19. Дизраптор

    Дизраптор User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    392
    Симпатии:
    135
    Была где-то информация про Оптоволокно и устаревшую технологию хабов, мало применимо к вашей ситуации, но всё-таки попробуйте уточнить у провайдера своего.
     
  20. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Найс советы. Пиши ищо.


    автору писать только в саппорт. Вопросы подключения и вопросы с сетью только через них решать.
     
Статус темы:
Закрыта.