ошибка 2000022 (починка -reg файлом не помогла)

При запуске клиента игры выдает ошибку 2000022. Пробовал отключить режим отладки reg-файлом -но ошибка осталась !

 

Здравствуйте. После перезагрузились?

 

Разумеется .

 

Попробуйте ещё раз последовательность действий.
1. Скачать файл http://cdn.inn.ru/support/files/debug_uninstalled.rar
2. Разархивировать.
3. Выполнить, согласиться на внесение изменений.
4. Важно: перезагрузить компьютер. Именно перезагрузить, а не выключить-включить.

После проделанного отпишитесь, пожалуйста.

 

Выполнил всю последовательность, но к сожалению ошибка осталась .

 

Сделайте диагностику процессов. Скачайте утилиту check4game (http://www.check4game.com/pb.html), распакуйте в папку с клиентом, запустите её от имени Администратора, выполните диагностику процессов, скопируйте результат в эту тему. Важно: в выводе ничего не обрезайте.

 

Сделал:

check4game ver=2.2.4, uptime=7m, ra
Процессор: AMD A6-3400M APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7400M Series / 15.201.2001.0 / 20151005
Видео: AMD Radeon HD 6520G / 15.201.2001.0 / 20151005
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18822
OS Name: Windows 8.1 Pro
.NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 3562 MB (1554 MB)
report Date: 02.11.2017 23-56-39 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\Blade and Soul


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.3.9600.16384)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.3.9600.16384)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.3.9600.16384)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.3.9600.17415)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.3.9600.16384)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.3.9600.16384)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.3.9600.16384)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
audiodg.exe : audiodg.exe
browser.exe (16) : Yandex (17.9.1.768)
CCleaner64.exe : CCleaner (5.35.0.6210)
check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
cmd.exe : Обработчик команд Windows (6.3.9600.16384)
COM Surrogate.exe : C:\ProgramData\WindowsSQL\COM Surrogate.exe
conhost.exe (3) : Окно консоли узла (6.3.9600.16384)
csrss.exe (2) : csrss.exe
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (6.3.9600.17415)
dllhost.exe : COM Surrogate (6.3.9600.17415)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.3.9600.16384)
explorer.exe : Проводник (6.3.9600.17031)
HiPatchService.exe : HiPatchService (5.1.4.6)
Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (6.3.9600.16384)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.3.9600.17415)
MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (3.12.0.38)
mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service (3.12.0.10)
nssm.exe : The non-sucking service manager (2.24)
searchbandapp64.exe : Yandex.Stroka (1.11.1.1130)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.9600.16384)
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (6.3.9600.17415)
SkyDrive.exe : OneDrive Sync Engine (6.3.9600.17416)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.3.9600.16384)
svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements (15.3.29 13Oct11)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (15.3.29 13Oct11)
System.exe (3) : C:\ProgramData\DirectX11b\System.exe
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
Windows Driver.exe : C:\ProgramData\Framework\Windows Driver.exe
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.3.9600.16384)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.3.9600.16384)
WMIADAP.exe : \\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE
WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (6.3.9600.16384)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.3.9600.17415)
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.9600.16384)
wuauclt.exe : Windows Update (7.9.9600.18696)
YandexDisk.exe : Яндекс.Диск (1.4.17.5360)

Список служб
4game-service : 4game-service
clr_optimization_v1.02 : Microsoft .NET Framework NGEN v1.02
clr_optimization_v1.03 : Microsoft .NET Framework NGEN v1.03
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
DirectX11b : NetFramework Service
Framework : Windows Driver Framework
MinerGate : Windows Driver Foundation Framework
mrupdsrv : Mail.Ru Update Service
RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

https://4gameforum.com/threads/257958/ предоставьте доступ в ПМ

 

а куда мне скинуть данные ?

 

На мой аватар нажимаете
Начать переписку

 

Большое спасибо. ошибки больше нету !

 

Приятной игры)