Проблема с Yota потери пакетов, лаги фризы

Здравствуйте, 2 недели назад после проф работ начались проблемы с провайдером YOTA.
Начались ужасные лаги, фризы и потери пакетов, и частые дисконекты с ошибкой 1000, пинг прыгает от 60 до 350мс
после профилактики.

Связывался с тех поддержкой провайдера, проверили сказали у них проблем нет
проверял другие онлайн игры, там ринг больше 60мс не поднимается

Спойлер: Диагностика процессов

check4game ver=2.2.4, uptime=11h 55m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 / 23.21.13.8831 / 20171114
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 22.20.16.4815 / 20170926
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.1884
OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
.NET 2.0.50727.8766 / MEMORY: 8109 MB (4402 MB)
report Date: 27.11.2017 1-28-06 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\4game\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2070976 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.14393.0)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.14393.0)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.257)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.257)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.257)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
Bloody6.exe : C:\Program Files (x86)\Bloody6\Bloody6\Bloody6.exe
check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
chrome.exe (11) : Google Chrome (62.0.3202.94)
conhost.exe (2) : Console Window Host (10.0.14393.0)
csrss.exe (2) : csrss.exe
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.14393.82)
Discord.exe (3) : Discord (0.0.298)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
Dragon Center.exe : Dragon Center (1.2.1611.1901)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service (19.60.0.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (15.2.0.1020)
ibtsiva.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) iBtSiva Service (20.0.0.11)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4815)
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4815)
IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (22.20.16.4815)
IntelCpHeciSvc.exe : C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_ebf62e9f754a446a\IntelCpHeciSvc.exe
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.6.0.1025)
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (11.6.0.1025)
Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (10.0.14393.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.1770)
Memory Compression : Memory Compression
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.1794)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.1198)
MSI_ActiveX_Service.exe : MSI_ActiveX_Service (1.0.0.08)
MSIService.exe : MSI SCM Service (1.0.10.0)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (2) : NVIDIA Share (61.3163.1651.1)
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.11.2)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.11.0.73)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8763)
RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (19.60.0.0)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.953)
services.exe : services.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
smartscreen.exe : SmartScreen (10.0.14393.0)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
svchost.exe (16) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.4.184 09May17)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.4.184 09May17)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.4.184 09May17)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.14393.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
unsecapp.exe (2) : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.14393.0)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.14393.0)
WmiPrvSE.exe (4) : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)
ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service (19.60.0.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
Audiosrv : Windows Audio
cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
ibtsiva : Intel Bluetooth Service
igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
Micro Star SCM : Micro Star SCM
MSI_ActiveX_Service : MSI_ActiveX_Service
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
CDPUserSvc_5225b35 : CDPUserSvc_5225b35
OneSyncSvc_5225b35 : Синхронизация узла_5225b35

Спойлер: Диагностика сети

check4game ver=2.2.4, uptime=12h 26m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 / 23.21.13.8831 / 20171114
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 22.20.16.4815 / 20170926
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.1884
OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
.NET 2.0.50727.8766 / MEMORY: 8109 MB (4598 MB)
report Date: 27.11.2017 1-59-25 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\4game\Blade and Soul

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ERR
Удаленный сервер возвратил ошибку: (503) Сервер не доступен.
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 27/11/2017 1:59
Местоположение: Russian Federation, ,
traceroute 94.25.168.226
Start: Mon Nov 27 0127 2017
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.86 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.3 0.0
2.|-- 5.63.128.34 0.0% 10 0.4 0.4 0.2 0.4 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.5 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 1.7 0.3 14.4 4.4
5.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 7.9 4.7 0.8 9.0 2.6
6.|-- 78.25.67.14 0.0% 10 3.9 1.1 0.7 3.9 1.0
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 26 ms 34 ms 30 ms 10.50.240.1
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 15 ms 23 ms 14 ms 10.77.250.99
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 108 ms 14 ms 35 ms 10.77.245.15
8 29 ms 14 ms 32 ms 37.29.105.81
9 43 ms 15 ms 15 ms 83.169.204.33
10 285 ms 20 ms 38 ms 83.169.204.38
11 31 ms 14 ms 36 ms 37.29.17.203
12 16 ms 15 ms 15 ms 109.105.133.173
13 235 ms 33 ms 23 ms 109.105.133.179
14 33 ms 15 ms 15 ms 5.63.128.6
15 37 ms 15 ms 23 ms 5.63.128.39
16 144 ms 33 ms 18 ms 5.63.128.76
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 18 ms 23 ms 16 ms 5.63.134.30
Следующая проверка будет выполняться примерно 352 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 PiRaT [10.0.0.19]
1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
2 * * *
0 PiRaT [10.0.0.19]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% yotaaccessinterface [10.0.0.1]

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 26 ms 16 ms 16 ms 10.50.240.1
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 41 ms 14 ms 23 ms 10.77.250.93
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 41 ms 14 ms 24 ms 10.77.245.15
8 30 ms 22 ms 35 ms 37.29.105.81
9 19 ms 15 ms 35 ms 83.169.204.25
10 30 ms 16 ms 23 ms 83.169.204.30
11 16 ms 26 ms 22 ms 37.29.17.203
12 36 ms 15 ms 16 ms 109.105.133.173
13 40 ms 15 ms 23 ms 109.105.133.179
14 49 ms 15 ms 42 ms 109.105.133.66

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 28 ms 34 ms 15 ms 10.50.240.33
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 49 ms 16 ms 48 ms 10.77.250.97
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 21 ms 14 ms 24 ms 10.77.245.15
8 40 ms 15 ms 22 ms 37.29.105.81
9 39 ms 16 ms 15 ms 83.169.204.25
10 35 ms 14 ms 27 ms 83.169.204.30
11 20 ms 14 ms 25 ms 37.29.17.203
12 21 ms 15 ms 23 ms 5.63.128.6
13 15 ms 23 ms 15 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 27 ms 43 ms 16 ms 10.50.240.33
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 32 ms 15 ms 35 ms 10.77.250.97
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 29 ms 14 ms 15 ms 10.77.245.15
8 38 ms 14 ms 14 ms 37.29.105.81
9 180 ms 32 ms 18 ms 83.169.204.25
10 221 ms 33 ms 37 ms 83.169.204.30
11 37 ms 22 ms 36 ms 37.29.17.203
12 34 ms 15 ms 15 ms 5.63.128.6
13 40 ms 15 ms 23 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

 

понятно

 

если варианта с проводным интернетом нет, попробуйте использовать другого мобильного оператора... думаю будет не все так печально как с yota

 

Да я играл с этим провайдером 2 года и никаких проблем не было, началось все это 2 недели назад. И проверял другие онлайн игры там все с пингом нормально, не скачет, а с 4геймом беда

 

Здравствуйте можно как-то узнать адрес сервера игры, чтобы дать этим пидорам с Ёты чтобы они проверили потери

 

в отчете утилиты check4game есть IP всех серверов

 

понял спасибо

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.