1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Админы хелп)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ekonomiyka, 7 июн 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ekonomiyka

    Ekonomiyka User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    ввел новый пароль на аион, после ввода нового запускатора, тер его не помню, цуп не дает сменить пароль без указки старого, без вариантов терь что ли? смысл делать невозможность смены пароля на игрушку из цуп, т.о. смысл цуп?
    з.ы. интересует ток ответ как сменить пароль?!
     
  2. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    ждать, скоро введут сброс уникального пароля через мастер-пароль
     
  3. Ekonomiyka

    Ekonomiyka User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    тогда вопрос номер два, если все до этого норм работало, заччем нужно было вводить это кривое ** - запускатор мозгов?
     
  4. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    про обновление цупа говорилось при запуске айона, вот оно и настало :)
     
  5. Ekonomiyka

    Ekonomiyka User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    тогда вопрос №3 - почему мое оплаченное время идет, а я играть не могу из-за ваших недороботок?
     
  6. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    я думаю вопрос о компенсации лучше направить в support.4game.ru
     
  7. Ekonomiyka

    Ekonomiyka User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    ладненько, добью последним вопросом - сроки есть ориентировочные когда можно снова пытаться войти в игру?
     
  8. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    попытаться всетаки вспомнить уникальный пароль,который сами установили, еще раз написать в саппорт, или просто подождать . может после завтрашней профилактики все исправится :)
     
  9. InForum

    InForum

    Регистрация:
    12.05.10
    Сообщения:
    404
    Симпатии:
    0
    а что, кнопки восстановления пароля нет? я просто не в курсе.
     
  10. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    нет, на данный момент такой возможности нет, но она будет :)
     
  11. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    оформите тикеты в службу тех. поддержки компании иннова ( http://support.4game.ru ), они обещали обязательно вам ответить,завтра.
     
  12. Ekonomiyka

    Ekonomiyka User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    угу, меня саппорт под моим логином и паролем от цуп не пускает к себе, а нового пользователя предлагает регать вместе с новым цупом... у вас коть че нить работает?
     
  13. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    8
Статус темы:
Закрыта.