1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не приходят ОС за осаду

Тема в разделе "Архив", создана пользователем makac, 4 янв 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. makac

    makac User

    Регистрация:
    30.01.10
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    61
    Служба поддержки похоже все еще празднует, т.к. вопросы заданные еще в том году не отсортированы. Поэтому спрошу на форуме, возможно кто то сталкивался с этим: не приходят очки славы за участие в осаде. был в коалиции от начала до конца, без выходов и дисконнектов. Находился вместе с толпой на территории крепы. Медальки пришли, а очки славы нет. Кто нибудь в курсе в чем может быть проблема?

    P.S. Оберон, няхи.
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Сталкивался. Администрация знает о проблеме. Остаётся ждать решения со стороны разработчика.
     
  3. makac

    makac User

    Регистрация:
    30.01.10
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    61
    И как тогда быть, тех.поддержка будет в ручную начислять ОС?
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Почему вручную? Обычно это решается рассылкой по игровой почте соответствующих итемов.
     
  5. makac

    makac User

    Регистрация:
    30.01.10
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    61
    Ясно. Будем ждать значит)
     
  6. WhiteMage

    WhiteMage User

    Регистрация:
    31.08.12
    Сообщения:
    5.520
    Симпатии:
    2.786
    Пока не будет прислан фикс от разработчика, все ОС, которые должны были прийти за осаду, рассылаются на почту в виде значков (каждый при использовании дает кв по 100 ОС и немного опыта).
     
    Temoin нравится это.
  7. makac

    makac User

    Регистрация:
    30.01.10
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    61
    Ну что ж, сегодня была осада Анохи и ОС опять не пришел(((. Я конечно все понимаю, праздники и все дела, но так не делается. Служба поддержки все равно должна работать!!! Гильдия полумесяца сломана, осады сломаны, локализатору пофиг. Я понимаю, что фикс должны выкатить корейцы, но где информация, что да, мы в курсе проблемы, мы будем предпринимать такие то действия, по итогам будет компенсация в виде того то, того то?!?!?!? Почему тишина!?!??!
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    У Вас какие-то противоречивые мысли. С одной стороны, Вы понимаете, что только корейцы могут исправить проблему, что все ждут патча, с другой стороны, хотите, чтобы мы предпринимали еще какие-то дополнительные действия. Что имеется ввиду, забастовка у дверей офиса NCSoft ? Корейцы давно поставлены в известность, в теме https://4gameforum.com/threads/675364/ эта проблема отражена. Никаких дополнительных действий, помимо тех, что предпринимаются сейчас, не будет, во всяком случае, до получения и установки патча. Очки начисляются итемами по игровой почте, чтобы вычислить всех игроков, принимавших участие в осадах, вычислить положенное количество очков, разослать каждому итемы, требуется куча времени, и мы не можем заниматься этим с утра до вечера каждый день, у команды проекта есть много других задач. Начисления итемов будут проводиться периодически. Тему закрываю, ответы на вопросы даны, и техраздел не предназначен для флуда.
     
Статус темы:
Закрыта.