1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Почему не отвечает служба поддержки?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем KoKocMHeBHoc, 14 янв 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. KoKocMHeBHoc

    KoKocMHeBHoc User

    Регистрация:
    26.07.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    7
    Ребят, вторые сутки не могу дождаться ответа от https://ru.4gamesupport.com/ что происходит? Так сложно человеку ответить на вопрос: Что делать если почтовый ящик переполнен? и не открываются входящие письма? отправил им уже 2 заявки! как мне достучаться, и получить ответ? у меня прем на акке, а я играть не могу.

    P.S. Если у кого была такая проблема ( что в почтовый ящик вообще не зайти) отпишитесь пожалуйста что делать! - потому что от них как я понимаю не дождешься помощи игрокам.
     
  2. KoKocMHeBHoc

    KoKocMHeBHoc User

    Регистрация:
    26.07.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    7
    Информация по вопросу 13012018-OO41001
     
  3. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    Нет смысла отправлять кучу заявок, быстрее ответ Вы от этого не получите. Сроки ответа до 10 рабочих дней, а суббота и вскр считаются выходными.
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Всем отвечают в порядке очереди.
    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.