Кидалово со стороны инновы.

коротко опишу суть:
был взломан аккаунт, факт взлома был подтвержден специалистами тех.поддерки. было обешано вернуть украденное. в итоге:
ничего не вернули! полное игнорирование со стороны тех.поддержки.
прошло пол-года уже!!!! хотя после было сказано:

факт взлома был подтвержден. все наиболее значимые предметы будут восстановлены на склад вашего персонажа. _____________________ с уважением, специалист сектора контроля и мониторинга sgm zul'jin

пишу когда ждать возврата? ответ:

в связи с критической загрузкой специалистов, процесс восстановления предметов занимает более продолжительное время. если вам было отвечено, что факт взлома подтвержден и предметы будут восстановлены, то запрос на добавление вам предметов был поставлен в очередь и ожидает подтверждения. надеемся на ваше терпение и понимание. _____________________ с уважением, специалист сектора контроля и мониторинга sgm zul'jin

пишу когда примерно? ответ:

примерно в течение двух недель. _____________________ с уважением, специалист сектора контроля и мониторинга sgm zul'jin

и в итоге на меня забили и положили! спасибо вам!

 

oo "было обешано вернуть украденное."
на форуму у них тут написано, что они не восстанавливают то что украли, только квестовые вещи.

 

а какой проект? и где вам отписались?

 

l2, предположительно =)
автору - строгое предупреждение.