Потери пакетов

Проблема не нова, практически каждый день в период с 20:00 до 23:00 наблюдаются потери пакетов на узлах ростелекома и инновы, к провайдеру обращался, вин мтр и ответ провайдера ниже:

check4game ver=2.2.5, uptime=25d 12m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 23.21.13.8813 / 20171027
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.125
OS Name: Windows 10 Pro 1709
.NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 16346 MB (5191 MB)
report Date: 07.02.2018 21-36-27 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\BNS-RU\Blade and Soul

Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 7/02/2018 21:36
Местоположение: Belarus, Minsk, Minsk
traceroute 134.17.162.183
Start: Wed Feb 7 2127 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.86 10.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.2 0.0
2.|-- 5.63.128.34 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.4 4.0 0.3 36.4 11.4
5.|-- 109.105.133.162 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
6.|-- 195.208.208.214 0.0% 10 103.2 117.2 53.2 306.3 72.2
7.|-- 195.50.15.59 0.0% 10 16.7 17.2 16.4 18.3 0.3
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- 134.17.162.183 10.0% 10 18.0 18.0 18.0 18.1 0.0

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс 2 ms 192.168.0.1
2 4 ms 3 ms 3 ms 134.17.128.1
3 2 ms 3 ms 3 ms 172.30.65.99
4 3 ms 2 ms 2 ms 172.30.65.145
5 3 ms 2 ms 3 ms 172.30.65.115
6 30 ms 5 ms 3 ms 195.50.15.44
7 18 ms 14 ms 14 ms 188.254.103.221
8 13 ms 14 ms 14 ms 213.59.212.113
9 19 ms 18 ms 18 ms 188.254.54.226
10 18 ms 18 ms 18 ms 109.105.133.172
11 48 ms 18 ms 18 ms 109.105.133.179
12 18 ms 20 ms 18 ms 109.105.133.66
Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.66, 100 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 100 0 0 3 192.168.0.1
2 0% 100 2 2 10 134.17.128.1
3 0% 100 2 2 6 172.30.65.99
4 0% 100 2 2 7 172.30.65.145
5 0% 100 2 3 6 172.30.65.115
6 2% 98 2 9 99 195.50.15.44
7 0% 100 13 15 39 188.254.103.221
8 0% 100 13 13 20 213.59.212.113
9 8% 92 17 19 50 188.254.54.226
10 20% 80 18 18 48 109.105.133.172
11 9% 91 18 20 58 109.105.133.179
12 15% 85 18 18 49 109.105.133.66
Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.66, 1000 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 5 732 192.168.0.1
2 0% 1000 2 6 505 134.17.128.1
3 0% 1000 2 8 699 172.30.65.99
4 0% 1000 2 7 684 172.30.65.145
5 0% 1000 2 8 731 172.30.65.115
6 2% 979 2 19 691 195.50.15.44
7 0% 1000 13 22 706 188.254.103.221
8 0% 997 13 19 740 213.59.212.113
9 14% 860 17 24 710 188.254.54.226
10 13% 865 17 23 694 109.105.133.172
11 10% 897 18 22 543 109.105.133.179
12 11% 882 18 21 653 109.105.133.66


Благодарим вас за обращение в техническую поддержку МТС.

Спасибо за вашу статистику.
Из первой и второй проверки WinMTR следует - основные потери пакетов происходят на узлах:
188.254.54.226 - 8-14%
109.105.133.172 - 13-20%
109.105.133.179 - 9%
109.105.133.66 - 15%
Это узлы компании Rostelecom и провайдера игры INNOVA
Обратитесь пожалуйста с вашим файлом в поддержку игры с вопросом о потере пакетов, возможно они произведут дополнительную настройку на своих серверах. 13-20%

 

тему создали сегодня, а лог у Вас вчерашний

сегодня какова ситуация у вас?

 

Сегодня поздно пришел, эту статистику можно считать как "отпускает"

check4game ver=2.2.5, uptime=26d 37m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 23.21.13.8813 / 20171027
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.125
OS Name: Windows 10 Pro 1709
.NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 16346 MB (9853 MB)
report Date: 08.02.2018 22-02-09 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\BNS-RU\Blade and Soul

Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Вы используете последнюю версию утилиты.

Дата и время: 8/02/2018 22:02
Местоположение: Belarus, Minsk, Minsk
traceroute 134.17.162.183
Start: Thu Feb 8 2208 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.86 0.0% 10 0.2 0.1 0.1 0.2 0.0
2.|-- 5.63.128.34 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.4 1.5 0.3 9.4 2.8
5.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6.|-- 195.50.15.57 0.0% 10 40.4 45.3 21.0 57.2 10.9
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- 134.17.162.183 0.0% 10 52.7 41.7 17.2 62.2 14.7

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 134.17.128.1
3 2 ms 2 ms 2 ms 172.30.65.99
4 2 ms 2 ms 2 ms 172.30.65.145
5 2 ms 2 ms 2 ms 172.30.65.115
6 2 ms 2 ms 2 ms 195.50.15.44
7 14 ms 14 ms 14 ms 188.254.103.221
8 13 ms 13 ms 16 ms 213.59.212.113
9 55 ms 56 ms 66 ms 188.254.54.226
10 24 ms 25 ms 27 ms 109.105.133.172
11 62 ms 62 ms 65 ms 109.105.133.179
12 72 ms 68 ms 68 ms 109.105.133.66
Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.66, 100 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 100 0 0 1 192.168.0.1
2 0% 100 2 2 6 134.17.128.1
3 0% 100 2 2 4 172.30.65.99
4 0% 100 2 2 3 172.30.65.145
5 0% 100 2 2 7 172.30.65.115
6 8% 92 2 9 84 195.50.15.44
7 0% 100 13 16 49 188.254.103.221
8 0% 100 13 13 42 213.59.212.113
9 0% 100 15 51 93 188.254.54.226
10 10% 90 14 28 57 109.105.133.172
11 0% 100 17 51 95 109.105.133.179
12 0% 100 16 50 89 109.105.133.66
Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.66, 1000 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 0 9 192.168.0.1
2 0% 1000 2 2 19 134.17.128.1
3 0% 1000 2 2 19 172.30.65.99
4 0% 1000 2 2 27 172.30.65.145
5 0% 1000 2 2 12 172.30.65.115
6 9% 910 2 10 209 195.50.15.44
7 0% 1000 13 16 68 188.254.103.221
8 0% 1000 13 13 56 213.59.212.113
9 0% 1000 13 51 136 188.254.54.226
10 4% 952 14 50 111 109.105.133.172
11 0% 1000 14 53 146 109.105.133.179
12 0% 1000 14 50 115 109.105.133.66

Вижу сегодня потери не только на ip инновы, но и на белклауде.

 

возможно Вы что то и видите, я потерь не вижу

да windows желательно перезагрузить, а то уже 26+ дней работает

 

По правде говоря компьютер включается только вечером...

 

время которое прошло с момента запуска операционной системы uptime=26d 37m

 

Да-да, я вижу, очень странно, погуглил про "не выключение" десятки, сегодня скорее всего не удастся получить трассировку, буду поздно, следующая проверка значит будет в субботу.

 

подробнее аптайм можно последить командой в командной строке или PowerShell - Systeminfo.
отключается данная функция в виндовсе просто через электропитание
в настройках самой схемы питания нажать "изменение кнопок питания", после чего включить недоступные параметры и убрать первый флажок.

 

Темку не закрывайте, вчера тоже были потери, но в основном на белклауде (9%) и на 172 ip инновы (4%), мониторить каждый день не могу, прихожу поздно, буду обновлять на этой неделе.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.