Как просил многоуважаемый модератор я проверил процессы утилитой и вот результат: check4game ver=2.2.6, uptime=5h 1m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 23.21.13.9135 / 20180323 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 OS Name: Windows 7 Home Premium .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 16335 MB (13068 MB) report Date: 16.04.2018 14-16-03 +03:00 GMT игра: KUF2, env: kuf2_live, cfg: default, x32 путь: D:\Games\KUF II nvspcap.dll size = 2137024 bytes Скачиваем список LSP файлов http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK WinSock2 NameSpace_Catalog %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000) %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385) WinSock2 Protocol_Catalog %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) Скачиваем список несовместимых процессов http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK Список процессов 4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265) armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.26.5200) audiodg.exe : audiodg.exe avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405) avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405) check4game.exe : check4game (2.2.6.0) conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385) Connect.Service.ContentService.exe : Content Service (3.0.84.0) csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385) DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service (10.2.0.0114) dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385) explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385) firefox.exe (7) : Firefox (59.0.2) GameScannerService.exe : GameScannerService (1.0.6.2843) jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.161.12) KillerService.exe : Qualcomm Atheros Killer Network Service (1.1.42.1045) lsass.exe : \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\lsass.exe lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514) MDM.EXE : Machine Debug Manager (7.00.9466) NetworkManager.exe : NetworkManager (1.1.42.1045) nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2) NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe RazerIngameEngine.exe : RazerIngameEngine (1.0.12.10166) RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.377.0) rzcefrenderprocess.exe (2) : Razer Chromium Render Process (1.0.12.10166) RzStats.Manager.exe : RzStats.Manager (1.2.16.0) RzSynapse.exe : Razer Synapse (2.21.18.115) SDFSSvc.exe : Spybot-S&D 2 Scanner Service (2.4.40.0) SDTray.exe : Spybot - Search & Destroy tray access (2.4.40.0) SDUpdSvc.exe : Spybot-S&D 2 Background update service (2.5.44.0) SDWSCSvc.exe : Windows Security Center integration. (2.5.55.0) SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385) services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385) smss.exe : \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\smss.exe spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385) svchost.exe (15) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385) taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385) taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385) wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385) winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514) wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385) Список служб 4game-service : 4game-service AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service Autodesk Content Service : Autodesk Content Service AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0 DiagTrack : Diagnostics Tracking Service Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service gpsvc : Клиент групповой политики MDM : Machine Debug Manager NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container Qualcomm Atheros Killer Service V2 : Qualcomm Atheros Killer Service V2 Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner SDScannerService : Spybot-S&D 2 Scanner Service SDUpdateService : Spybot-S&D 2 Updating Service SDWSCService : Spybot-S&D 2 Security Center Service Spooler : Диспетчер печати stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA) (1424) WinDefend : Защитник Windows C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media WSearch : Windows Search Подскажите, что надо сделать, какой процесс убить? Хочу, чтобы KUF2 работал так же стабильно как BnS.
Продолжение банкета. Проверка на мусор показала: check4game ver=2.2.6, uptime=2h 1m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 23.21.13.9135 / 20180323 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 OS Name: Windows 7 Home Premium .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 16335 MB (12795 MB) report Date: 16.04.2018 18-28-51 +03:00 GMT игра: KUF2, env: kuf2_live, cfg: default, x32 путь: D:\Games\KUF II Поиск мусора (клиент => kuf2_live, версия=10029.02) Мусор: Data\UI\Custom\2\Archikus.dat Мусор: Data\UI\CashShopAd0.png Мусор: Data\UI\CashShopAd1.png Мусор: Data\UI\CashShopAd2.png Мусор: Data\UI\EventBG0.png Очищаем мусор, заходим в игру, убиваем моба, жмем принтскрин, вылетаем. Чек и опять тот же мусор.
Это вопрос или версия? В момент игры запущены только Firefox и TS3, ну и сама игра разумеется. Если ваша версия верна, то почему только клиент KUF2 так реагирует, а например тот же Blade&Soul работает нормально. И я бы понял что это особенность самой игры, но играя на тайване ничего не вылетало, я даже скринил умения, чтобы помогать знакомым составлять базу. Если отличия локализованного клиента только в прошивке безопасности от Frost, тоже не ясно, чем эта Зимушка отличается от той что стоит на BnS?
Софт от разер отключил, мдм отключил, но вылет все равно при нажатии принтскрин... Что делать? check4game ver=2.2.6, uptime=2h 1m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 23.21.13.9135 / 20180323 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 OS Name: Windows 7 Home Premium .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 16335 MB (13130 MB) report Date: 18.04.2018 11-52-10 +03:00 GMT игра: KUF2, env: kuf2_live, cfg: default, x32 путь: D:\Games\KUF II nvspcap.dll size = 2137024 bytes Скачиваем список LSP файлов http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK WinSock2 NameSpace_Catalog %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000) %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385) WinSock2 Protocol_Catalog %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) Скачиваем список несовместимых процессов http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK Список процессов 4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265) armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.26.5200) audiodg.exe : audiodg.exe avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405) avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405) check4game.exe : check4game (2.2.6.0) conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385) Connect.Service.ContentService.exe : Content Service (3.0.84.0) csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385) dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385) explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385) firefox.exe (7) : Firefox (59.0.2) GameScannerService.exe : GameScannerService (1.0.6.2843) jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.161.12) KillerService.exe : Qualcomm Atheros Killer Network Service (1.1.42.1045) lsass.exe : \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\lsass.exe lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514) NetworkManager.exe : NetworkManager (1.1.42.1045) nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2) NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.377.0) SDFSSvc.exe : Spybot-S&D 2 Scanner Service (2.4.40.0) SDTray.exe : Spybot - Search & Destroy tray access (2.4.40.0) SDUpdSvc.exe : Spybot-S&D 2 Background update service (2.5.44.0) SDWSCSvc.exe : Windows Security Center integration. (2.5.55.0) SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385) services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385) smss.exe : \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\smss.exe spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385) svchost.exe (15) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385) taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385) taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385) wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385) winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514) wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385) Список служб 4game-service : 4game-service AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service Autodesk Content Service : Autodesk Content Service AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0 DiagTrack : Diagnostics Tracking Service gpsvc : Клиент групповой политики NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container Qualcomm Atheros Killer Service V2 : Qualcomm Atheros Killer Service V2 Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner SDScannerService : Spybot-S&D 2 Scanner Service SDUpdateService : Spybot-S&D 2 Updating Service SDWSCService : Spybot-S&D 2 Security Center Service Spooler : Диспетчер печати stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA) (7608) WinDefend : Защитник Windows C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media WSearch : Windows Search
Разумееется права все есть. Дабы избежать дальнейших версий. Делал: 1. Переустанавливал игру 3 раза. 2. После каждого выхода\вылета из игры запускаю утилиту 4гейм и проверяю все. 3. Отключал разер девайсы. 4. Запускал ТОЛЬКО игру. 5. Чистил реестр перед переустановкой игры. Не делал: 1. Не покупал бубен для танцев вокруг компьютера. 2. Не ставил свечки в храме.
check4game ver=2.2.6, uptime=9m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 23.21.13.9135 / 20180323 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 OS Name: Windows 7 Home Premium .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 16335 MB (12699 MB) report Date: 23.04.2018 11-40-07 +03:00 GMT игра: KUF2, env: kuf2_live, cfg: default, x32 путь: D:\Games\KUF II Поиск мусора (клиент => kuf2_live, версия=10032.01) Мусор: Data\UI\Custom\2\Archikus.dat Мусор: Data\UI\CashShopAd0.png Мусор: Data\UI\CashShopAd1.png Мусор: Data\UI\CashShopAd2.png Мусор: Data\UI\DiaryBanner3.png Мусор: Data\UI\EventBG0.png Как постоянное появление этого мусора может быть связано с разер девайсами (не пиратскими), галкой реад-онли на папках и правах пользователя? Единственное что я меняю в настройках самой игры это отключение роликов и уменьшение громкости. 23 апр 2018 check4game ver=2.2.6, uptime=16m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 23.21.13.9135 / 20180323 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 OS Name: Windows 7 Home Premium .NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 16335 MB (12707 MB) report Date: 23.04.2018 11-47-20 +03:00 GMT игра: KUF2, env: kuf2_live, cfg: default, x32 путь: D:\Games\KUF II Проверка файлов по files.cinn (версия=10032.01) Ошибка размера файла | Data\Settings\-default.ini Ошибка размера файла | Data\Settings\ChattingWnd.Dat Файл Data\Settings\-default.ini удален успешно. Файл Data\Settings\ChattingWnd.Dat удален успешно. Многоуважаемая ТехПоддержка может сделать предположение, что устанавливая игру с вашего сайта пользователь никак не мог сам повредить данные файлы? Все же идет ОБТ, а на тестировании могут проявляться ошибки и баги. Насколько я помню ошибки в этих файлах проявлялись не только у меня.
Эти файлы содержат локальные настройки. Утилита считает контрольные суммы и сверяет с загруженными с сайта. Смысл именно этого сообщения об ошибке: локальные настройки клиента не соответствуют дефолтным. Т.е., ничего страшного, это нормально. С поведением клиент при нажатой PrintScreen это не связано. Форум - площадка, где одни пользователи помогают другим пользователям. Служба поддержки тут: https://ru.4gamesupport.com/ Если вам не смогли помочь на форуме, напишите туда. Можно опробовать обновить драйвера на видеокарту. Явно где-то идёт конфликт.
Если локальные, т.е. находящиеся у меня на компьютере, не соответствуют дефолтным, значит что-то не в порядке? Как понять что? Как я уже писал, я запускал только клиент, отключая разер и другие программы, которые могли бы конфликтовать с игрой. Пытаюсь понять что не так. Что еще можно проверить? В том то и проблема, что драйвера новые. А где конфликт я не могу понять, поэтому и спрашиваю у вас. Но похоже вы с таким не сталкивались и тоже в недоумении.
Нет. Если вы поменяли настройки игры (повысили или снизили графику, поменяли уровень громкости или что-то ещё), перенастроили под себя чат, то эти файлы не будут совпадать, соответственно, утилита будет это показывать. Это нормально, удалять и восстанавливать их не надо, если только вы специально не хотите вернуть значения по-умолчанию. Из того, что может быть связано: диск (проверить системными средствами раздел, на который установлена игра, и SMART самого диска, второе, например, с помощью CrystalDiskInfo), видео (прогнать тесты, посмотреть на температуру, откатить драйвера на предыдущую версию, установить DirectX 9.0c), драйвер клавиатуры (переустановить, убедиться, что на кнопку не установлен макрос или переназначение), прочий софт (отключить антивирус, spybot). Так же убедитесь, что отладка не включена. Запустите "Конфигурацию системы" (Wint+r, вписать msconfig, выполнить), далее выбрать "Дополнительные параметры", убедиться, что галочка на режиме Отладка отсутствует.