1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

bad_module_info win10 1803

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Shempi, 4 май 2018.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Shempi

    Shempi User

    Регистрация:
    04.11.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Добрый день.
    Периодически, в случайное время и в случайном месте, но чаще всего в данжах и на драконе клиент игры подвисает на пару-тройку секунду и закрывается. В журнале windows написано про bad_module_info, но, вроде как, это была проблема версии 1709.
    На версии 1709 отключал защиту от spectre и meltdown, чинил клиент, чистил мусор, переустанавливал игру, систему, антивирус - эффекта никакого.
    Вообще, почитав темки на этом форуме, по этой ошибке конкретного ничего не написано. Обращения в саппорт бесполезны - там рекомендуют откатиться на версию 1703, а даунгрейдиться на версию 1703 (где игра просто рандомно схлопывается) я не могу и не хочу. 32-х битный клиент фризит, что делает невозможный игру на аникенсельных классах и в целом доставляет дискомфорт и желание поскорее вырубить клиент.
    Поэтому хотелось бы узнать, будет ли это пофикшено и стоит ли чего-то ждать или же можно сносить bns и всё что с ним связано :)
    Диагностика процессов (на всякий случай)

    check4game ver=2.2.6, uptime=3d 22h 31m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200H CPU @ 2.80GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 950M / 24.21.13.9731 / 20180422
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 20.19.15.4549 / 20161110
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.1
    OS Name: Windows 10 Home Single Language 1803
    .NET 2.0.50727.8922 / MEMORY: 16272 MB (11679 MB)
    report Date: 04.05.2018 22-53-53 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: D:\Games\Blade and Soul


    Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
    внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.46)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    ACMON.exe : ACMON (1.0.0.0)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    AsLdrSrv.exe : ASLDR Service (1.0.81.0)
    AsusGameFirstService.exe : ROG GameFirst III Service (1.0.0.1)
    ATKOSD2.exe : ATKOSD2 (7.0.32.0)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.46)
    AvastSvc.exe : AvastSvc.exe
    AvastUI.exe : Avast Antivirus (18.2.3827.312)
    Calculator.exe : Calculator.exe (10.1804.180401001)
    CAudioFilterAgent64.exe : Conexant High Definition Audio Filter Agent (1.7.89.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.46)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.46)
    CxAudMsg64.exe : Conexant Audio Message Service (1.14.0.0)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    DMedia.exe : ATK Media (2.0.21.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.46)
    EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service (19.30.0.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.46)
    firefox.exe (7) : Firefox (59.0.3)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv (1.0.11.0)
    HControl.exe : HControl (1.0.86.0)
    ibtsiva.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) iBtSiva Service (19.10.1635.0483)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4549)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4549)
    igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4549)
    igfxTray.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxTray.exe
    isa.exe : Intel(R) Security Assist (1.0.0.532)
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.0.0.1159)
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (11.0.0.1159)
    LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
    lsass.exe : lsass.exe
    Memory Compression : Memory Compression
    mmc.exe : Консоль управления (MMC) (10.0.17134.46)
    NCTalk.exe (3) : NCsoft Voicechat Module (1.0.5.0)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    PDMon.exe : D:\Software\REDRAGONZONE PERDITION Gaming Mouse\PDMon.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8931)
    Registry : Registry
    RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (19.30.0.0)
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SASrv.exe : SmartAudio Service Application (1.0.6.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.46)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.1)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.46)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (3) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    SurSvc.exe : C:\Program Files\Intel Driver and Support Assistant\SUR\SurSvc.exe
    svchost.exe (70) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.46)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.17134.1)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.46)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.17134.46)
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
    USBChargerPlus.exe : ASUS USB Charger Plus (4.1.5.0)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.46)
    wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.17134.46)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service (19.30.0.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    ASLDRService : ASLDR Service
    AsusGameFirstService : AsusGameFirstService
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    Audiosrv : Windows Audio
    avast! Antivirus : Avast Antivirus
    "D:\Software\Avast\AvastSvc.exe"
    CxAudMsg : Conexant Audio Message Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    ibtsiva : Intel Bluetooth Service
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Security Assist : Intel(R) Security Assist
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
    SAService : Conexant SmartAudio service
    SDRSVC : Программа архивации данных
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    SystemUsageReportSvc_QUEENCREEK : Intel(R) System Usage Report Service SystemUsageReportSvc_QUEENCREEK
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
    CDPUserSvc_aa96109 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_aa96109
    OneSyncSvc_aa96109 : Синхронизация узла_aa96109
    PimIndexMaintenanceSvc_aa96109 : Служба контактных данных_aa96109
    UnistoreSvc_aa96109 : Служба хранения данных пользователя_aa96109
    UserDataSvc_aa96109 : Служба доступа к данным пользователя_aa96109
    WpnUserService_aa96109 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_aa96109
     
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.881
    Симпатии:
    7.889
    Была на 1709, сохранилась и на 1803, предпосылок что она возьмёт и внезапно исчезнет пока нет..
     
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.234
    Симпатии:
    2.136
    На этот вопрос вам на форуме никто не сможет ответить. Обратитесь в Службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/.
     
Статус темы:
Закрыта.