проблема при входе в игру не доходит до выбора сервера

игра запускается нормально но как только доходит до выбора сервера ничего не происходит только кнопка отмена и надпись вы входите в игру далее ничего не происходит не доходит до выбора сервера что делать ?

 

Скачай утилиту check4game и проверь работу сети - возможно, что пакеты теряются.

 

check4game ver=2.2.6, uptime=2h 15m, ra
Процессор: AMD A10-4600M APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7600M Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
Видео: AMD Radeon HD 7660G + HD 7600M Dual Graphics / 15.200.1062.1004 / 20150803
DeviceName: DISPLAY24, BPP: 32, P:True, 1776x1000
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 7657 MB (5061 MB)
report Date: 27.05.2018 22-22-06 +04:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default, x32
путь: D:\LineageII

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем geo.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 5.63.132.147:2106
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 27/05/2018 21:22
Местоположение: Russian Federation, ,
traceroute 85.174.136.133
Start: Sun May 27 2128 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.71 0.0% 10 0.2 0.1 0.1 0.2 0.0
2.|-- 5.63.128.32 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
5.|-- 109.105.133.162 0.0% 10 37.8 4.0 0.3 37.8 11.8
6.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 0.7 2.0 0.7 13.3 3.9
7.|-- 83.169.204.29 10.0% 10 1.6 2.5 1.4 9.9 2.7
8.|-- 83.169.204.46 0.0% 10 4.1 4.1 1.3 7.9 2.3
9.|-- 37.29.107.202 0.0% 10 5.5 4.2 1.3 11.9 3.2
10.|-- 178.34.130.23 0.0% 10 17.3 17.6 17.3 20.0 0.7
11.|-- 188.254.36.250 0.0% 10 17.3 17.4 17.3 18.2 0.0
12.|-- 85.174.230.101 0.0% 10 25.9 26.0 25.9 26.0 0.0
13.|-- 85.174.136.133 0.0% 10 23.7 23.7 23.7 23.8 0.0

Проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 3 ms 2 ms 2 ms AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 3 ms 2 ms 2 ms 85.174.136.129
4 3 ms 3 ms 3 ms 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 11 ms 11 ms 11 ms 62.183.60.43.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.43]
6 9 ms 9 ms 9 ms 83.239.110.76
7 7 ms 8 ms 7 ms 188.254.36.169
8 23 ms 22 ms 23 ms 213.59.212.113
9 25 ms 25 ms 65 ms 188.254.54.226
10 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.128.2
11 26 ms 26 ms 26 ms 5.63.128.38
12 26 ms 26 ms 26 ms 5.63.128.76
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 25 ms 26 ms 25 ms 5.63.132.147
Следующая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (pathping.exe)
0 Admin-PC [192.168.100.2]
1 192.168.100.1
2 AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 85.174.136.129
4 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 62.183.60.41.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.41]
6 83.239.110.78
7 188.254.36.249
8 213.59.212.113
9 188.254.54.226
10 109.105.133.173
11 109.105.133.178
12 109.105.133.39
0 Admin-PC [192.168.100.2]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.100.1
2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 85.174.136.129
4 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 13мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 62.183.60.41.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.41]
6 11мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 83.239.110.78
7 7мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.36.249
8 27мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.212.113
9 29мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
10 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.173
11 29мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.178
12 29мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.39

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 2 ms 2 ms 2 ms AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 3 ms 2 ms 3 ms 85.174.136.129
4 3 ms 3 ms 3 ms 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 15 ms 11 ms 11 ms 62.183.60.41.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.41]
6 11 ms 11 ms 11 ms 83.239.110.78
7 9 ms 9 ms 9 ms 188.254.36.249
8 25 ms 24 ms 25 ms 213.59.212.113
9 28 ms 36 ms 28 ms 188.254.54.226
10 28 ms 29 ms 29 ms 109.105.133.173
11 29 ms 29 ms 29 ms 109.105.133.178
12 45 ms 29 ms 29 ms 109.105.133.39

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 3 ms 2 ms 2 ms AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 3 ms 2 ms 3 ms 85.174.136.129
4 3 ms 3 ms 3 ms 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 13 ms 11 ms 11 ms 62.183.60.43.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.43]
6 9 ms 9 ms 9 ms 83.239.110.76
7 7 ms 7 ms 7 ms 87.226.233.173
8 25 ms 22 ms 23 ms 213.59.212.113
9 25 ms 25 ms 26 ms 188.254.54.226
10 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.128.2
11 26 ms 26 ms 26 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 3 ms 2 ms 3 ms AC966401.ipt.aol.com [172.150.100.1]
3 3 ms 3 ms 3 ms 85.174.136.129
4 8 ms 3 ms 3 ms 230.100.sochicom.biz [85.174.230.100]
5 9 ms 11 ms 11 ms 62.183.60.43.modem-pool.kuban.ru [62.183.60.43]
6 13 ms 31 ms 13 ms 83.239.110.76
7 7 ms 7 ms 7 ms 87.226.233.173
8 23 ms 22 ms 22 ms 213.59.212.113
9 26 ms 26 ms 25 ms 188.254.54.226
10 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.128.2
11 27 ms 26 ms 26 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.36:7777 (Айрин+Эрика) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.36:7777
Проверяем 109.105.133.36:17453 (Айрин+Эрика) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.36:17453
Проверяем 109.105.133.38:7777 (Элькардия+Кадмус) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.38:7777
Проверяем 109.105.133.38:17453 (Элькардия+Кадмус) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.38:17453
Проверяем 109.105.133.39:7777 (Блекберд+Рамсхарт) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.39:7777
Проверяем 109.105.133.39:17453 (Блекберд+Рамсхарт) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.39:17453
Проверяем 109.105.133.40:7777 (Эстус+Атебальт) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.40:7777
Проверяем 109.105.133.40:17453 (Эстус+Атебальт) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.40:17453
Проверяем 109.105.133.41:7777 (Frikios) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.41:7777
Проверяем 109.105.133.41:17453 (Frikios) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.41:17453

 

Хоть кто нибудь бы помог

 

та же проблема , почитал на форуме посты за 26 апреля , у многих такое было , но там после 5 минут должно заходить , но у меня и после получаса ничего не меняется

 

Аналогично и пол часа и час ситуация не меняется

 

Поскольку ваши пакеты теряются за узлом 5.63.128.76 (Innova RU Infrastructure), то вам следует обратиться в СПП - здесь мы вам ничем не поможем.
P.S. у вас отличный маршрут до игровых серверов

 

спасибо уже создал обращение в службу поддержки жду ответа

 

попробуйте роутер перезагрузить...

а так по факту ктото или чтото блокирует игровые порты у Вас

2106 7777 17453

кто может ...

1 роутер
2 антиврус / фаервол
3 провайдер

 

антивируса нет только встроенный в WIN 7 провайдер не может так как в танки все заходит без проблем роутер перезагружал не помогает

28 май 2018

все никак не дождусь ответа СПП уже сутки прошли а все тишина это ужасно если честно

 

причем тут танки? танки используют другой протокол и другие порты для доступа к серверу..

 

ответ сапорта ДО 10 рабочих дней
пока ждете, можете провайдеру позвонить спросить по поводу портов

 

Мне ответили разрабы !

 

сапорт, а разрабы в корее
и написали тоже самое что и в 3ем посте что бы диагностировать что к чему
вы могли бы и сами его приложить, и получили бы сейчас какой-то из ответов, а пока, делайте что вам ответили

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.