1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Календарь событий Обновление Таблица бонусов к опыту и SP В контакте с Lineage 2 Classic

Подача обращения через email

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Lizkin, 28 май 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lizkin

    Lizkin Innova Group

    Регистрация:
    24.07.17
    Сообщения:
    1.013
    Симпатии:
    2.875
    [​IMG]
    Уважаемые игроки!

    Как вы знаете, задать вопрос в Службу Поддержки очень просто.
    Достаточно зайти в свой аккаунт 4game, перейти на страницу https://ru.4gamesupport.com/ (ссылка на неё есть в левом нижнем углу сайта игры), нажать кнопку "Задать вопрос" и заполнить специальную форму.


    Для тех пользователей, которые по какой-то причине не могут залогиниться в свой аккаунт, а следовательно открыть форму обращения, теперь появился новый способ коммуникации со Службой Поддержки:

    ru.support@4game.com

    Достаточно написать обращение на этот email и работник саппорта обязательно ответит. Как и для обычных запросов, срок рассмотрения и ответа варьируется от 1 до 10 дней. Всё зависит от сложности вопроса и загруженности Службы Поддержки.

    Хорошего дня!
     
Статус темы:
Закрыта.