Вылет на "синий экран" с последующей перезагрузкой системы Windows 10

Проблема с запуском игры:

При запуске Blade and Soul система Windows 10 (не сборка, с последними обновлениями) выдаёт "Синий экран" с надписью: "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем необходимые сведения, а потом будет выполнена автоматическая перезагрузка", далее процент завершения и перезагрузка.
Долго искал проблему, рыл в интернете в итоге снёс систему и поставил заново, чистую, но проблема осталась не решенной.

Вычитал на форуме и решил воспользоваться программой "check4games", проверка по files.cinn:

check4game ver=2.2.6, uptime=1h 29m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6850K CPU @ 3.60GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti / 24.21.13.9836 / 20180624
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.137
OS Name: Windows 10 Home 1803
.NET 2.0.50727.8922 / MEMORY: 32679 MB (28354 MB)
report Date: 05.07.2018 17-49-40 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul

Проверка файлов по files.cinn (версия=3622904.10)
Ошибка размера файла | bin64\local.ini

Далее исправляю ошибку удалением файла через "check4games", захожу на сайт, использую вариант "починить игру". Пробую запустить - запускается, играю без вылетов, ошибок и перезагрузки системы, НО! После того как заканчиваю игру, нажимаю "ВЫХОД", игра закрывается и система опять выходит в перезагрузку с переходом на синий экран (как описывалось выше).
После перезагрузки, либо выкл.вкл. компьютера, проблема с запуском игры повторяется и для того чтобы поиграть приходиться опять проводить "Обряд" с "check4games" и починкой игры для одноразового запуска Blade and Soul и всё повторяется по новой. Проблема в том что проверка по files.cinn занимает достаточно много времени и по сути не решает всей сути описанной проблемы.

Лог Диагностики процессов:

check4game ver=2.2.6, uptime=1h 47m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6850K CPU @ 3.60GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti / 24.21.13.9836 / 20180624
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.137
OS Name: Windows 10 Home 1803
.NET 2.0.50727.8922 / MEMORY: 32679 MB (27848 MB)
report Date: 05.07.2018 18-07-08 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2164008 bytes
Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.161)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.161)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.161)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.161)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.161)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
AsSysCtrlService.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AsSysCtrlService\1.00.22\AsSysCtrlService.exe
!--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe ---!
atkexComSvc.exe : version N/A
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.161)
avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
CCleaner64.exe : CCleaner (5.44.164.6577)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (14) : Google Chrome (67.0.3396.99)
cmd.exe (2) : Обработчик команд Windows (10.0.17134.161)
conhost.exe (3) : Хост окна консоли (10.0.17134.161)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.161)
dllhost.exe (3) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dota2.exe : D:\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.161)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.161)
FAHWindow64.exe : File Association Helper (2.0.62.105836)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
GameBarPresenceWriter.exe : Gamebar Presence Writer (10.0.17134.1)
GameOverlayUI.exe : gameoverlayui.exe (03.00.00.01)
ijplmsvc.exe : Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program Service (4.1.0.0)
IPROSetMonitor.exe : Intel® PROSet Monitoring Service (20.5.150.0)
isa.exe : Intel(R) Security Assist (1.0.0.532)
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.0.0.1173)
kpm.exe : Kaspersky Password Manager (9.0.1.447)
kpm_service.exe : Kaspersky Password Manager Service (9.0.1.447)
ksde.exe : Kaspersky Secure Connection (18.0.0.405)
ksdeui.exe : Kaspersky Secure Connection (18.0.0.405)
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (11.0.0.1173)
lsass.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\lsass.exe
Memory Compression : Memory Compression
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_14/5ef5d67)
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.14.0.139)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.10228.20080)
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.091.0506.0007)
plugin-nm-server.exe (2) : Native Messaging Server for Kaspersky Password Manager browser extension (9.0.1.447)
Registry : Registry
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.549.0)
RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.161)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.112)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.209.0)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.161)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.161)
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (4) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
svchost.exe (63) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.161)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17134.161)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.161)
transport_proxy.exe : Transport Proxy (9.0.1.447)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.161)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
4game-service : 4game-service
asComSvc : ASUS Com Service
AsSysCtrlService : ASUS System Control Service
Audiosrv : Windows Audio
AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
IJPLMSVC : Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Intel(R) PROSet Monitoring Service : Intel(R) PROSet Monitoring Service
Intel(R) Security Assist : Intel(R) Security Assist
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
kpm_launch_service : Kaspersky Password Manager Service
KSDE2.0.0 : Kaspersky Secure Connection Service 2.0.0
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_4e626 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_4e626
OneSyncSvc_4e626 : Синхронизация узла_4e626
PimIndexMaintenanceSvc_4e626 : Служба контактных данных_4e626
UnistoreSvc_4e626 : Служба хранения данных пользователя_4e626
UserDataSvc_4e626 : Служба доступа к данным пользователя_4e626
WpnUserService_4e626 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_4e626

 

OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.137

avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)

Классическое проблемное сочетание 1803 и продуктов Касперского. Для начала попробуйте добавить исполняемые файлы клиента игры в исключения антивируса или отключить его при запуске игры вообще..

 

Отключал антивирусник полностью с выходом, проблема оставалась. Какие именно файлы считаются исполняемыми?

 

.dll , .exe и прочие из папки bin или bin64. сам .dll не исполняется непосредственно но он может подключаться по вызову из "исполняемого" - .exe

 

Добавил в исключение Касперского всю папку с файлами, сделал проверку по files.cinn с помощью программы, затем починку на сайте, поиграл, вышел из игры всё хорошо. Перезагрузил компьютер, попытался по новой зайти в игру зависла система на картинке с загрузкой, перезагрузился. Полностью остановил защиту Касперского, сделал выход Касперского. Опять сделал проверку (всё та же ошибка файла | bin64\local.ini), починил через сайт, зашёл в игру без проблем, вышел, система опять ушла в перезагрузку через синий экран. После ребута (касперский всё так же не работает) попытался войти в игру, система зависла на экране загрузки Frost. Вывод: касперский не причём.
Помогите пожалуйста решить данную проблему.

Скрин диагностики процессов, вкладка ошибки. Почему пишет, что кол-во ошибок 2, а по логу она одна?

Скрин синего экрана (код остановки каждый раз разный):

 

ЖД проверь, либо оперативку как вариант. пул это у них

 

поясни пожалуйста)))) Как можно проверить оперативку? Есть у меня одна идея по проверке ЖД, у меня их 2, попробую на другой установить.

 

ну жд обычными утилитами тип кристалдиск. а вот с оперативкой сложнее. есть функция проверки памяти в винде

 

Проверка оперативной памяти результатов не дала, ошибок не найдено. CrystalDisk пишет состояние обоих винтов ХОРОШЕЕ. Переустановка игры c HDD на SSD результатов не принесла, всё тоже самое, проблема не решена. Есть ещё варианты?

 

c:\windows\minidump

выложите на хостинг 2-3 штуки и мне в ПМ ссылку пришлите, гляну мб что полезное можно будет сказать

 

есть. RAM новая? докупал?