1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не удается скачать клиент

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Утопленник, 13 июл 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Помогите пожалуйста, после переустановки системы (поставлена win 10x64) не удается скачать клиент игры после нажатия "Установить" скачивается установщик, устанавливается, но не начинает загрузку клиента. На сайте продолжает гореть кнопка "Установить".
     
  2. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
  3. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    пробовал все... удалял, отключал, включал, проверял, а папку с игрой он даже не создает....
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а если прочитать внимательнее?
     
  5. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    кэш чистил, расширения отключены, ubar нет, служба работает, аваст снесен, куреит не чего не нашел, браузер х32, а папок нету тк их даже не создает)
     
    Последнее редактирование: 13 июл 2018
  6. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а если прочитать ещё внимательнее?
     
  7. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    ну так а куда скидывать чек4гейм если папки с игрой не существует?)
    13 июл 2018
    вот что выдает чек процессов
    check4game ver=2.2.6, uptime=6m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 24.21.13.9836 / 20180624
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 20.19.15.4835 / 20171016
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.137
    OS Name: Windows 10 Pro 1803
    .NET 2.0.50727.8931 / MEMORY: 8073 MB (4930 MB)
    report Date: 13.07.2018 16-41-27 +03:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: H:\


    nvspcap.dll size = 2163648 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.161)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.161)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.161)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.161)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.161)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.161)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (39) : Google Chrome (67.0.3396.99)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.161)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.161)
    DiscSoftBusServicePro.exe : Disc Soft Bus Service Pro (8.2.1.0709)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (8.2.1.0709)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.161)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.161)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4835)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4835)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OpenWith.exe : Выбор приложения (10.0.17134.161)
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8931)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.112)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.209.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.161)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.161)
    svchost.exe (62) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.161)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.161)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.161)
    WMIADAP.exe : \\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    Disc Soft Pro Bus Service : Disc Soft Pro Bus Service
    DusmSvc : Использование данных
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    CDPUserSvc_3c559 : CDPUserSvc_3c559
    PimIndexMaintenanceSvc_3c559 : PimIndexMaintenanceSvc_3c559
    UnistoreSvc_3c559 : UnistoreSvc_3c559
    UserDataSvc_3c559 : UserDataSvc_3c559
    WpnUserService_3c559 : WpnUserService_3c559
     
  8. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    где угодно. в папке клиента утилиту необходимо держать только тогда, когда нужно произвести любые манипуляции с клиентом.
     
  9. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    понятно вот выше выложил что выдает чек.
     
  10. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    точно хром x32? у меня есть подозрения, что x64, если судить по службе слива инфы гуглу.
    так же, сторонние расширения в браузере есть? к примеру, у многих с вксейвером и некоторыми его аналогами не запускается.
     
  11. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    релизная версия сама решает какую версию ставить. во всяком случае у меня она решила поставить х64. при том что там все работает. не думаю что причина в этом.
    [​IMG]
    [​IMG]
    13 июл 2018
    важный вопрос, а администратор в системе кто? и есть ли права в разделе хоть какие-то? возможно есть с этим трудности. кроме того, устанавливаешь на системный диск?
     
  12. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    на системный встает сама программа, а закачивает на другой диск. переставил 32 битную версию хрома, попробую....
    14 июл 2018
    не помогло....админка у меня....
    14 июл 2018
    есть подозрение что выключена какая-то служба в винде....
     
  13. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    что не пробовал не чего не помогает приложение отказывается закачивать клиент(((
     
  14. SalaBoom

    SalaBoom User

    Регистрация:
    23.08.16
    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    51
    Проблеммка знакомая, попробуйте использовать попросту другой браузер. Лично у меня щас опера, был до нее хром, а до него мозилла.
    Фишка в том что с сайта 4гейма кнопка во всех браузерах активна, но ничего не делает в одном или 2х. Вначале померла мозила юзал хром, хром помер переустановил ось и не маялся. Было дело год назад.
     
  15. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    хм надо попробовать
     
  16. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    нет с других браузеров такая же фигня твориться(((
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Диск/раздел на который Вы хотите установить игру, какой файловой системы?
     
  18. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    в корень диска "H" Не системный NTFS система файловая у диска
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Приложите скриншот свойств диска
     
  20. Утопленник

    Утопленник User

    Регистрация:
    13.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    вот скриншот
     

    Вложения:

Статус темы:
Закрыта.