Не грузится при запуске, висит одна картинка

Здравствуйте. У меня такая проблема - зависает игра на стадии запуска после фроста, когда появляется картинка на рабочем столе, и больше ничего. Перепробовал кучу способов с форума, ничего не помогает.
Прилагаю диагностику процессов:
check4game ver=2.2.6, uptime=1h 31m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
Видео: AMD Radeon HD 7600M Series / 13.152.0.0 / 20130830
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Basic
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4055 MB (299 MB)
report Date: 17.07.2018 10-49-35 +04:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.265)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.265)
audiodg.exe : audiodg.exe
bns.exe : launcher (10.3.1.18)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (10) : Google Chrome (67.0.3396.99)
Client.exe : \Device\HarddiskVolume3\Games\Blade and Soul\bin64\Client.exe
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
MegaFonInternetService.exe : MegaFon Internet Management Service (3.0.0.6785)
(596) rpcnet.exe : rpcnet (8.0.954.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows (6.1.7600.16385)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)

Список служб
4game-service : 4game-service
MegaFon Internet Service : MegaFon Internet Service
rpcnet : Remote Procedure Call (RPC) Net
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
(2780) WinDefend : Защитник Windows
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
WSearch : Windows Search
Фото рабочего стола приложил

 

У вас в системе 4 GB ОЗУ, а после попытки запуска клиента игры осталось свободными менее 300mb.
Вы запускаете x64 клиент, у которого минимальные требования 6GB ОЗУ (а рекомендуемые 8GB).
Переключитесь на x32 клиент игры (у него сильно ниже требования по памяти).

Для переключения на 32 битный клиент вам нужно будет удалить файл bns_platform в папке Frost(полный путь Blade and Soul\bin\Frost).

 

спасибо, проблема решена.
Да это на работе время чуть убить, дома все отлично запускается)