1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не запускается и ошибку не нашёл

Тема в разделе "Архив", создана пользователем MaximAfonya, 26 июл 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    игру скачал через хром x64, windows 10 pro x64, пробовал похожие ошибки, отключал отладку, множество перезагрузок спустя ничего не рабит, запускать пробовал как x32 версию, так и x64, ошибка одна, chek4game игру проверял-всё на месте, на сайте её чинил
    скрин - https://i bb.co/e q3HTo (убрать пробелы)
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Загрузите на ipic или imgur.
     
  3. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Необходимо отключить гипервизор. Сделать это можно с помощью батника http://cdn.inn.ru/support/files/hypervisor_off.zip. Запускать от имени Администратора, после применения необходимо перезагрузиться.
     
  5. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    сделал всё как сказали, перезагрузил компьютер-не помогло, ошибка на скрине, попытался ещё запустить в браузере x32, но мне без конца предлагали установить клиент даже когда зашёл в профиль
    [​IMG]
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Диагностику процессов из утилиты check4game (https://4gameforum.com/threads/566138/) приведите, пожалуйста. В текстовом виде, ничего не обрезая.
     
  7. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.165)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.271)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1271)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1271)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.165)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (10) : Google Chrome (68.0.3440.75)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.165)
    ddm.exe : Dell Display Manager (1.40)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.165)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.165)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    HiPatchService.exe : HiPatchService (6.0.3.2)
    IpOverUsbSvc.exe : Windows IP Over USB PC Service (10.0.16299.15)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    LsaIso.exe : Credential Guard & Key Guard (10.0.17134.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18051.1771000000-release2018.06)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.10325.20082)
    OriginWebHelperService.exe : OriginWebHelperService (10,5,24,5022)
    RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1680)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.165)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.165)
    Secure System : Secure System
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.165)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.165)
    svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.165)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.17134.1)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.165)
    vmcompute.exe : Служба вычисления узлов Hyper-V (10.0.17134.1)
    vmms.exe : Служба управления виртуальными машинами (10.0.17134.1)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.165)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

    Список служб
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Audiosrv : Windows Audio
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
    SDRSVC : Программа архивации данных
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    vmcompute : Служба вычисления узлов Hyper-V
    vmms : Управление виртуальными машинами Hyper-V
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    CDPUserSvc_c6d080 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_c6d080
    OneSyncSvc_c6d080 : Синхронизация узла_c6d080
    PimIndexMaintenanceSvc_c6d080 : Служба контактных данных_c6d080
    UnistoreSvc_c6d080 : Служба хранения данных пользователя_c6d080
    UserDataSvc_c6d080 : Служба доступа к данным пользователя_c6d080
    WpnUserService_c6d080 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_c6d080
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    А теперь еще раз, но с шапкой
     
  9. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=9h 2m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz
    Видео: Radeon(TM) RX 460 Graphics / 22.19.685.0 / 20171005
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.165
    OS Name: Windows 10 Enterprise 1803
    .NET 2.0.50727.8933 / MEMORY: 8147 MB (5280 MB)
    report Date: 26.07.2018 20-47-51 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: E:\Program Files\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.165)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.271)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1271)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1271)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.165)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (10) : Google Chrome (68.0.3440.75)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.165)
    ddm.exe : Dell Display Manager (1.40)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.165)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.165)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google (1.3.33.5)
    HiPatchService.exe : HiPatchService (6.0.3.2)
    IpOverUsbSvc.exe : Windows IP Over USB PC Service (10.0.16299.15)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    LsaIso.exe : Credential Guard & Key Guard (10.0.17134.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.10325.20082)
    OriginWebHelperService.exe : OriginWebHelperService (10,5,24,5022)
    RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1680)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1098)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (2) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.165)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.165)
    Secure System : Secure System
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.165)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.165)
    SppExtComObj.Exe : KMS Connection Broker (10.0.17134.112)
    sppsvc.exe : sppsvc.exe
    svchost.exe (75) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.165)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.165)
    vmcompute.exe : Служба вычисления узлов Hyper-V (10.0.17134.1)
    vmms.exe : Служба управления виртуальными машинами (10.0.17134.1)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.165)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

    Список служб
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Audiosrv : Windows Audio
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
    SDRSVC : Программа архивации данных
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    vmcompute : Служба вычисления узлов Hyper-V
    vmms : Управление виртуальными машинами Hyper-V
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    CDPUserSvc_1da48c3 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_1da48c3
    OneSyncSvc_1da48c3 : Синхронизация узла_1da48c3
    PimIndexMaintenanceSvc_1da48c3 : Служба контактных данных_1da48c3
    UnistoreSvc_1da48c3 : Служба хранения данных пользователя_1da48c3
    UserDataSvc_1da48c3 : Служба доступа к данным пользователя_1da48c3
    WpnUserService_1da48c3 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_1da48c3
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Запускали от администратора? Предварительно распаковав конечно
     
  11. MaximAfonya

    MaximAfonya User

    Регистрация:
    27.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    именно, сейчас по пересланному процессу понял о чём говорилось, если не сработает попробую поискать сам как отключить, отпишусь заработало ли
    26 июл 2018
    спасибо за помощь, проблема решена, ошибки больше не появляется
     
Статус темы:
Закрыта.