1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не могу войти

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ustass86, 4 авг 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Выдает ошибку.
     

    Вложения:

  2. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    377
    • Статус 2 000 014 - отключена проверка цифровых подписей и включен параметр testsigning. Включить проверку цифровых подписей и отключить параметр testsigning можно через батник - http://cdn.inn.ru/support/files/enable_integrity_checks_testsignin_off.zip
     
  3. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Все сделал как написано, все равно ошибка(
     
  4. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    377
    Компьютер после полностью перезагрузили?
     
  5. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
  6. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    именно опцией "перезагрузить", или вкл-выкл? батник от имени администратора запускался?
     
  7. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    377
    Диагностику процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ предоставьте, пожалуйста. В текстовом виде, нечего не обрезая.
     
  8. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Перезагружал как нужно, запускал от имени Администратора
     
  9. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Проверил утилитой ошибок не было, все сделал по пунктам. Все равно выдает ту же ошибку
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
     
  11. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Не могу скинуть диагностику всех процессов, пишет сократите сообщение
     
  12. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а ты не лог проверки файлов клиента или что-то ещё лишнее пытайся скидывать, а именно диагностику процессов.
     
  13. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=47m, ra
    Процессор: Intel(R) Xeon(R) CPU X5650@ 2.67GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.547
    OS Name: Windows 10 Pro 1709
    .NET 2.0.50727.8831 / MEMORY: 8183 MB (4557 MB)
    report Date: 05.08.2018 17-12-17 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: d:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 2137024 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.248)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.271)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.271)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.271)
    ace_update.exe : C:\Users\Us-Jullisa\AppData\Roaming\ACEStream\updater\ace_update.exe
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (20) : Google Chrome (68.0.3440.84)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.16299.15)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.16299.15)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.16299.15)
    explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.16299.402)
    ksde.exe : Kaspersky Secure Connection (18.0.0.405)
    ksdeui.exe : Kaspersky Secure Connection (18.0.0.405)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.16299.522)
    Memory Compression : Memory Compression
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.12.16299.15)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.111.0603.0006)
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8833)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1056)
    RuntimeBroker.exe (2) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.16299.15)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.547)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    sedsvc.exe : sedsvc (10.0.16299.10000)
    services.exe : services.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.492)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.16299.15)
    svchost.exe (61) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.16299.15)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.16299.15)
    TOTALCMD.EXE : Total Commander 32 bit (9.10)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.16299.15)
    (10208) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.16299.248)
    C:\WINDOWS\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.16299.15)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    KSDE2.0.0 : Kaspersky Secure Connection Service 2.0.0
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    sedsvc : Windows Remediation Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_45d64 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_45d64
    OneSyncSvc_45d64 : Синхронизация узла_45d64
    WpnUserService_45d64 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_45d64
    5 авг 2018
    Мне поможет кто то, уже второй день не могу войти
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    Запустите командную строку от имени администратора
    Введите bcdedit, нажмите Enter
    Приложите скриншот результата
     
  15. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    вожу, появляется и сразу исчезает не могу скрин сделать
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    Выполните это первым делом.
     
  17. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Microsoft Windows [Version 10.0.16299.547]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены.
    C:\WINDOWS\system32>bcdedit
    Диспетчер загрузки Windows
    --------------------
    идентификатор {bootmgr}
    device partition=\Device\HarddiskVolume1
    description Windows Boot Manager
    locale ru-RU
    inherit {globalsettings}
    default {current}
    resumeobject {000e428e-eadf-11e7-89ea-96ac7415c900}
    displayorder {current}
    toolsdisplayorder {memdiag}
    timeout 30
    Загрузка Windows
    -------------------
    идентификатор {current}
    device partition=C:
    path \WINDOWS\system32\winload.exe
    description Windows 10
    locale ru-RU
    inherit {bootloadersettings}
    recoverysequence {4db91674-eadf-11e7-89ea-96ac7415c900}
    displaymessageoverride Recovery
    recoveryenabled Yes
    testsigning Yes
    allowedinmemorysettings 0x15000075
    osdevice partition=C:
    systemroot \WINDOWS
    resumeobject {000e428e-eadf-11e7-89ea-96ac7415c900}
    nx OptIn
    bootmenupolicy Standard
    C:\WINDOWS\system32>
     
  18. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.496
    Симпатии:
    867
    Запустите командную строку от имени администратора
    Введите bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF
    Выполните перезагрузку
     
  19. ustass86

    ustass86 User

    Регистрация:
    04.08.18
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    все норм спасибо)
     
Статус темы:
Закрыта.