1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не могу ничего сделать в игре

Тема в разделе "Архив", создана пользователем NozelSilva, 10 авг 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. NozelSilva

    NozelSilva User

    Регистрация:
    20.07.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    При входе в игровой мир наблюдаются вот это вот:
    https://imgur.com/a/hzvhAgT
    https://imgur.com/a/HDrzPyL
    Пробовал переустановить игру, не помогло.



    Диагностика процессов:

    check4game ver=2.2.6, uptime=7h 13m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-3120M CPU @ 2.50GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 8.15.10.2712 / 20120326
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630M / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 8053 MB (4008 MB)
    report Date: 11.08.2018 0-48-42 +05:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1936424 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.272)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.272)
    AGMService.exe : Adobe Genuine Software Service (5.0.0.950 BuildVersion: 5.0; BuildDate: Fri May 11 2018 11:15:36)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (5.0.0.950 BuildVersion: 5.0; BuildDate: Fri May 11 2018 11:15:36)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    BlueSoleilCS.exe : Bluetooth Application (6.4.0.0)
    browser.exe (17) : Yandex (18.7.0.2695)
    BsHelpCS.exe : Bluetooth Application (6.4.0.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    DCService.exe : DCSHOST (2.0.0.38)
    DCSHelper.exe : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.38)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,24,388,1)
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (11.1.0.1006)
    IntelMeFWService.exe : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
    Jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (8.0.12.1498)
    LMS.exe : Local Manageability Service (8.0.12.1498)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24117)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    mbbService.exe : C:\Program Files (x86)\MobileBrServ\mbbservice.exe
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe (2) : Yandex (18.7.0.2695)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    UNS.exe : User Notification Service (8.0.12.1498)
    uTorrent.exe : µTorrent (3.5.4.44504)
    utorrentie.exe (2) : WebHelper (1.0.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.1.7600.16385)

    Список служб
    AGMService : Adobe Genuine Monitor Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    BlueSoleilCS : BlueSoleilCS
    C:\Program Files (x86)\Ralink Corporation\Ralink Bluetooth Stack\BlueSoleilCS.exe
    BsHelpCS : BsHelpCS
    DCService.exe : DCService.exe
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Mobile Broadband HL Service : Mobile Broadband HL Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    4game-service : 4game-service


    Диагностика сети:

    check4game ver=2.2.6, uptime=7h 14m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-3120M CPU @ 2.50GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 8.15.10.2712 / 20120326
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630M / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 8053 MB (4035 MB)
    report Date: 11.08.2018 0-49-42 +05:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games\Blade and Soul

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 10/08/2018 22:49
    Местоположение: Russian Federation, Sverdlovsk, Ekaterinburg
    traceroute 213.87.241.82
    Start: Fri Aug 10 22:49:47 2018
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.71 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.32 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
    3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.3 0.0
    4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 18.8 2.2 0.3 18.8 5.8
    5.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 0.8 0.0
    6.|-- 83.169.204.29 40.0% 10 1.5 1.5 1.3 1.8 0.0
    7.|-- 83.169.204.46 0.0% 10 8.3 4.7 1.4 8.3 2.4
    8.|-- 212.188.41.77 0.0% 10 3.0 3.1 1.3 4.9 0.9
    9.|-- 212.188.54.214 0.0% 10 2.0 2.0 1.8 2.3 0.0
    10.|-- 195.34.50.73 0.0% 10 2.6 2.4 2.2 2.7 0.0
    11.|-- 212.188.29.26 0.0% 10 48.8 49.8 48.8 56.9 2.5
    12.|-- 212.188.42.130 0.0% 10 46.9 46.9 46.6 48.4 0.3
    13.|-- 195.34.53.53 0.0% 10 49.4 50.8 49.4 62.5 4.1
    14.|-- 212.188.12.26 0.0% 10 52.5 51.7 50.1 53.3 0.9
    15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    1 9 ms 22 ms 11 ms www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 32 ms 23 ms 29 ms 192.168.250.22
    3 35 ms 26 ms 29 ms 192.168.250.10
    4 45 ms 33 ms 41 ms 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 33 ms 34 ms 21 ms asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 38 ms 31 ms 28 ms zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 52 ms 55 ms 50 ms stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 58 ms 58 ms 47 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 77 ms 84 ms 74 ms mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 70 ms 75 ms 73 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 73 ms 79 ms 78 ms 109.105.133.172
    12 78 ms 99 ms 76 ms 109.105.133.178
    13 75 ms 78 ms 71 ms 5.63.128.2
    14 85 ms 78 ms 80 ms 5.63.128.39
    15 72 ms 79 ms 76 ms 5.63.128.78
    16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    17 74 ms 68 ms 73 ms 5.63.134.30
    Следующая проверка будет выполняться примерно 330 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
    0 Karma-ПК [192.168.8.100]
    1 www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 192.168.250.22
    3 192.168.250.10
    4 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 109.105.133.172
    12 109.105.133.178
    13 109.105.133.66
    0 Karma-ПК [192.168.8.100]
    1 13мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 192.168.250.22
    3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 192.168.250.10
    4 32мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 31мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 32мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 53мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 53мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 77мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 80мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 79мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.172
    12 79мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.178
    13 78мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.66

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
    1 12 ms 7 ms 1 ms www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 25 ms 25 ms 34 ms 192.168.250.22
    3 33 ms 23 ms 23 ms 192.168.250.10
    4 31 ms 33 ms 38 ms 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 28 ms 27 ms 33 ms asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 35 ms 26 ms 32 ms zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 85 ms 76 ms 48 ms stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 48 ms 58 ms 48 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 79 ms 79 ms 99 ms mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 76 ms 101 ms 75 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 87 ms 79 ms 75 ms 109.105.133.172
    12 78 ms 79 ms 90 ms 109.105.133.178
    13 76 ms 86 ms 83 ms 109.105.133.66

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 20 ms 4 ms 20 ms www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 36 ms 29 ms 35 ms 192.168.250.22
    3 51 ms 94 ms 34 ms 192.168.250.10
    4 34 ms 39 ms 29 ms 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 28 ms 35 ms 27 ms asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 31 ms 29 ms 28 ms zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 48 ms 51 ms 49 ms stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 51 ms 49 ms 46 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 75 ms 79 ms 72 ms mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 77 ms 71 ms 79 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 71 ms 80 ms 75 ms 5.63.128.2
    12 73 ms 74 ms 79 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс 2 ms www.huaweimobilewifi.com [192.168.8.1]
    2 21 ms 29 ms 26 ms 192.168.250.22
    3 23 ms 39 ms 39 ms 192.168.250.10
    4 27 ms 28 ms 21 ms 13.mtsnet.ru [213.87.76.13]
    5 26 ms 24 ms 24 ms asb-cr01-ae66.100.ekt.stream-internet.net [212.188.12.25]
    6 28 ms 28 ms 28 ms zoo-cr01-be1.66.ekt.stream-internet.net [212.188.29.249]
    7 50 ms 57 ms 51 ms stn-cr03-be8.66.nsk.stream-internet.net [212.188.42.150]
    8 46 ms 52 ms 44 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    9 75 ms 76 ms 82 ms mskn17-Lo1-gw.transtelecom.net [217.150.55.229]
    10 72 ms 80 ms 72 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11 73 ms 78 ms 71 ms 5.63.128.2
    12 74 ms 73 ms 75 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Клиент чинить утилитой пробовали? Проверкой на мусор и по files.cinn.
     
  3. NozelSilva

    NozelSilva User

    Регистрация:
    20.07.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Ответить, да пробовал , но результата нет.
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.