Не запускается игра

Нажимаю кнопку играть, дальше появляется картинка по центру экрана и находится там минут 10-15, после никаких процессов не происходит. Многое пробовал, но ничего не помогло

 

Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите

 

check4game ver=2.2.6, uptime=21d 1h 53m, ra
Процессор: AMD A12-9720P RADEON R7, 12 COMPUTE CORES 4C+8G
Видео: AMD Radeon (TM) 535DX / 22.19.180.1025 / 20171026
Видео: AMD Radeon R7 Graphics / 22.19.180.1025 / 20171026
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
OS Name: Windows 10 Pro 1803
.NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 5725 MB (1692 MB)
report Date: 06.09.2018 20-56-07 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul


Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.280)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game_setup-ru.exe : 4game installer (3.6.2.273)
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.273)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
4game-Setup.exe : Innova Launcher Installer (1.0.0.52)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.273)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1257)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1257)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.280)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (32) : Google Chrome (68.0.3440.106)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.280)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
dllhost.exe (3) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.280)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.280)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
HelpPane.exe : Справка и поддержка Microsoft (10.0.17134.280)
HPSupportSolutionsFrameworkService.exe : HP Support Solutions Framework Service (8.9.18.3)
lncEC31.tmp.launcher.exe : 4game Installer (1.0.0.52)
LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (5.0.0.176)
mbbService.exe : C:\Program Files (x86)\MobileBrServ\mbbservice.exe
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18071.1531000000-release2018.08)
mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service (3.12.0.10)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
OneClickApp.64.exe : OneClickApp (2.0.0.6)
OneClickBandHandler.64.exe : OneClickBandHandler (2.0.0.6)
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.131.0701.0007)
Registry : Registry
RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.85)
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.627.0)
RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.280)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.280)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.280)
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (7) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
svchost.exe (75) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.280)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.31.31 16Aug17)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.31.31 16Aug17)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.31.31 16Aug17)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.280)
TeamViewer.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
tv_w32.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
tv_x64.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
Video.UI.exe : Video Application (10.18071.118100000-18071)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.280)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
HPSupportSolutionsFrameworkService : HP Support Solutions Framework Service
Mobile Broadband HL Service : Mobile Broadband HL Service
RtkAudioService : Realtek Audio Service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_9b57d : Служба пользователя платформы подключенных устройств_9b57d
DevicePickerUserSvc_9b57d : DevicePicker_9b57d
DevicesFlowUserSvc_9b57d : DevicesFlow_9b57d
OneSyncSvc_9b57d : Синхронизация узла_9b57d
PimIndexMaintenanceSvc_9b57d : Служба контактных данных_9b57d
UnistoreSvc_9b57d : Служба хранения данных пользователя_9b57d
UserDataSvc_9b57d : Служба доступа к данным пользователя_9b57d
WpnUserService_9b57d : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_9b57d
TeamViewer : TeamViewer 13
4game-service : 4game-service

 

Выполните перезагрузку, 21 день работы системы не очень хорошо
И еще это выполните https://4gameforum.com/threads/247058/

 

тебе вообще прикольно

 

К сожалению, ничего не помогло

 

Приложите новую диагностику процессов

 

check4game ver=2.2.6, uptime=22d 21h 27m, ra
Процессор: AMD A12-9720P RADEON R7, 12 COMPUTE CORES 4C+8G
Видео: AMD Radeon (TM) 535DX / 22.19.180.1025 / 20171026
Видео: AMD Radeon R7 Graphics / 22.19.180.1025 / 20171026
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
OS Name: Windows 10 Pro 1803
.NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 5725 MB (2438 MB)
report Date: 08.09.2018 16-29-51 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul


Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.280)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1257)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1257)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.280)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (12) : Google Chrome (68.0.3440.106)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.280)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.280)
EpicGamesLauncher.exe : D:\Games\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.280)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
gamenet.ui.exe : GameNet Application (3,10,5,183)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
HPSupportSolutionsFrameworkService.exe : HP Support Solutions Framework Service (8.9.18.3)
LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (5.0.0.176)
mbbService.exe : C:\Program Files (x86)\MobileBrServ\mbbservice.exe
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18071.1531000000-release2018.08)
mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service (3.12.0.10)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
OneClickApp.64.exe : OneClickApp (2.0.0.6)
OneClickBandHandler.64.exe : OneClickBandHandler (2.0.0.6)
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.131.0701.0007)
qGNA.exe : GameNet Application (3,10,4,183)
Registry : Registry
RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.85)
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.627.0)
RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.280)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.280)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.280)
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (6) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
svchost.exe (72) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.280)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.31.31 16Aug17)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.31.31 16Aug17)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.31.31 16Aug17)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.280)
TeamViewer.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
tv_w32.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
tv_x64.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
UnrealCEFSubProcess.exe (3) : D:\Games\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\UnrealCEFSubProcess.exe
Video.UI.exe : Video Application (10.18071.118100000-18071)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.280)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
HPSupportSolutionsFrameworkService : HP Support Solutions Framework Service
Mobile Broadband HL Service : Mobile Broadband HL Service
RtkAudioService : Realtek Audio Service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
TeamViewer : TeamViewer 13
4game-service : 4game-service
CDPUserSvc_54228217 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_54228217
OneSyncSvc_54228217 : Синхронизация узла_54228217
PimIndexMaintenanceSvc_54228217 : Служба контактных данных_54228217
UnistoreSvc_54228217 : Служба хранения данных пользователя_54228217
UserDataSvc_54228217 : Служба доступа к данным пользователя_54228217
WpnUserService_54228217 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_54228217

8 сен 2018

Почему-то пишет, что процесс идет 22 дня, но я выключал пк полностью часов на 12

 

Разницу чувствуете?

И это Вы не выполняли

 

Все выполнил, но никак не удается запустить игру.
check4game ver=2.2.6, uptime=37m, ra
Процессор: AMD A12-9720P RADEON R7, 12 COMPUTE CORES 4C+8G
Видео: AMD Radeon (TM) 535DX / 22.19.180.1025 / 20171026
Видео: AMD Radeon R7 Graphics / 22.19.180.1025 / 20171026
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
OS Name: Windows 10 Pro 1803
.NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 5725 MB (3068 MB)
report Date: 08.09.2018 17-36-45 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul


Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.280)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.280)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.280)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (12) : Google Chrome (68.0.3440.106)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.280)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.280)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.280)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
gamenet.ui.exe : GameNet Application (3,10,5,183)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18071.1531000000-release2018.08)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
qGNA.exe : GameNet Application (3,10,4,183)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.280)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.280)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.280)
svchost.exe (64) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.280)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.280)
Video.UI.exe : Video Application (10.18071.118100000-18071)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.280)
WinStore.App.exe : Store (11807.1001.13.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
4game-service : 4game-service
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_42242 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_42242
OneSyncSvc_42242 : Синхронизация узла_42242
PimIndexMaintenanceSvc_42242 : Служба контактных данных_42242
UnistoreSvc_42242 : Служба хранения данных пользователя_42242
UserDataSvc_42242 : Служба доступа к данным пользователя_42242
WpnUserService_42242 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_42242

 

https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/69241/CrystalDiskInfo7_6_0.zip/
Скачайте, запустите, выберите диск, на котором установлена игра, затем сделайте скриншот состояния и приложите в эту тему.

 

Попробуйте запускать х32 версию игры, для этого удалите файл bns_platform в папке Frost (полный путь у вас D:\Games\Blade and Soul\bin\Frost)
А при следующем запуске вам нужно будет выбрать 32 битный клиент игры.

 

Спасибо большое, помогло