Скачки пинга, фризы, стопкадры.

Доброго времени суток.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Собственно, прикладываю диагностику.
А суть такая. Обращалась я в поддержку уже, мне ответили, что потери происходят на стыке 4 и 5 хопа (на тот момент на этих хопах не было таких скачков пинга, а просто были потери) и обращаться нужно к провайдеру. Обратилась к провайдеру, на что тот попросил прислать им диагностику с использованием UDP пакетов. Выяснилось, что в Blade and soul не используются UDP. Пока ждала этот ответ скидывала в поддержу провайдера стандартные диагностики, которые нет-нет, а похожи на те, что я сейчас прикрепила. Стопкадры что днём, что вечером, скачки пинга вместе с этими стопкадрами. Провайдер ничего не говорит..

 

а чьи узлы 4 и 5?

 

я подозреваю, что провайдера (ростелеком), вот только рт усиленно утверждает, что на их линии "ну никаких абсолютно проблем нет и ограничений не стоит".. а по факту имеем пинг под 200-250 (Санкт-Петербург)

 

сама лично звонила провайдеру говорили 1 по 5 их линии, звоните им. У самой лично были такие проблемы (писать в вк оф.группу смысла нет, ток звонить)

 

да, я в курсе, я смотрела твою тему ниже, смотрела, что проблемы у нас аналогичные, вот абсолютно, что на видосике прикладывала - то же самое и у меня.
беда в том, что звонила, ругалась, и все одни и те же отмазы - не мы, не у нас, все норм.
а как по итогу у тебя решилось? исправили нет?

15 сен 2018

Собственно, дневная (14 - 17) диагностика и вечерняя (18 - 20)..

 

https://2ip.ua/ru/services/information-service/whois - тут можно проверить чей узел.
188.254.54.226 Имя провайдера: ПАО "Ростелеком" - можете им ткнуть.
Настораживает: Местонахождение: Россия, Хабаровск
Если Вы из Питера - то маршрут весьма странный)

 

знаете, я уже не знаю что и думать..

 

У меня провайдер другой - но маршруты иногда тоже меняют и тоже через ... непонятно как ) Видимо на линии проблемы - они в обход пускают, но правда достаточно быстро чинят.

 

У меня данный хост, да и проблемы, чего уж скрывать, наблюдаются еще с июля месяца.. ранее просто не так заметно было, но сейчас уже за гранью.

 

Закройте, пожалуйста, тему.
Буду разбираться с провайдером.
Спасибо за помощь.