1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не заупскается клиент игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем YanikBanana, 7 окт 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    - Суть проблемы: После 2-ух заставок игры они исчезают и запуска игры нет просто пропадает и всё;
    - Проблема возникла сразу при закачке игры ни разу не открывал игру;
    Писал в саппорт, не помогло. Дошли до момента с докачкой через утилу не помогло и заигнорили. Помогите пожалуйста! Горю желанием вспомнить былые времена игры!
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Здравствуйте!
    На сайте горит кнопка играть?

    Диагностику процессов из утилиты приведите, пожалуйста. В текстовом виде, ничего не обрезая.
     
  3. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Кнопка есть!
    check4game ver=2.2.6, uptime=19m, ra
    Процессор: AMD A10-5700 APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 9.18.13.5012 / 20150408
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8086 MB (5458 MB)
    report Date: 10.10.2018 17-21-28 +05:00 GMT
    игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games


    nvspcap.dll size = 1577920 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (14) : Google Chrome (69.0.3497.100)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23841)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    mqsvc.exe : Message Queuing Service (6.1.7600.16385)
    notepad.exe : Блокнот (6.1.7600.16385)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe (2) : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    (796) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (572) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Драйвера бы обновить.

    Проверьте систему с помощью DrWeb CureIT.
     
  5. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Систему проверил удалил вирусы, щас попробую драйвера установить
     
    Последнее редактирование: 10 окт 2018
  6. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Не помогло...
     
  7. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Новую диагностику приведите, пожалуйста.
     
  8. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=8m, ra
    Процессор: AMD A10-5700 APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 23.21.13.8813 / 20171027
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8086 MB (5812 MB)
    report Date: 11.10.2018 11-53-23 +05:00 GMT
    игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games


    nvspcap.dll size = 1578104 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (13) : Google Chrome (69.0.3497.100)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23841)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    mqsvc.exe : Message Queuing Service (6.1.7600.16385)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.11.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    (4160) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
    Последнее редактирование: 11 окт 2018
  9. YanikBanana

    YanikBanana User

    Регистрация:
    30.09.18
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Всё запустил спасибо за помощь!
     
Статус темы:
Закрыта.