1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Премиум статус не активируется! деньги не пришли

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Tao Tea, 9 окт 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Tao Tea

    Tao Tea User

    Регистрация:
    09.10.18
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Купил премиум на 3 месяца, но он не активировался. На почту не пришло уведомление о пополнении и покупке. А деньги списались. На счету в форгейм их нет, премиума нет.
    Оплачивал через сбербанк онлайн по смс. Там было что-то "пополнить и купить", я так уже делал - покупал на месяц и все нормально было. А сейчас деньги списались и больше ничего. В поддержке не отвечают сутки уже.
    Что делать?(((
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Ожидать ответ от службы поддеркжи, на форуме такие вопросы не решаются
     
Статус темы:
Закрыта.