1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

не удалось соединиться с сервером systemeErr-(100 неверный пароль)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем darkesh, 16 окт 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    как решить проблему?
     
  2. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    клиент сколько грузится? минут пять-десять?
     
  3. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    больше пяти минут не больше 10 минут
     
  4. Abmms

    Abmms User

    Регистрация:
    18.09.18
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    14
    Порой тоже такая проблема возникает, если клиент грузится дольше обычного (т.е. дольше 4-5минут). Но обычно повторный перезапуск полностью решает возникшую проблему.

    И ещё... У меня например, если делать запуск клиента прямиком с сайта (без фогейм-центра или лаунчера), жмакая кнопку Играть на этой странице, то игра запускается быстрее и в процессе игры идет значительно меньше фризов и лагов.
     
    darkesh нравится это.
  5. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    проблема не в том что долго грузится! хоть 10 минут я не могу играть по неизвестной ошибке..вылазиет хрень какая то и все.захожу я там где ты дал ссылку на играть
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите

    Проблема как раз таки в этом
     
  7. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.831
    Симпатии:
    7.858
    Лимит на загрузку у 64-битной версии около семи минут, при превышении этого значения будет гарантированно отшибать по таймауту авторизации..
     
  8. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    круто а что делать?
    ну как исправить чтоб быстрей грузилось? я позже приложу скрин с прогрммы вашей
    16 окт 2018
    check4game ver=2.2.6, uptime=10h 36m, ru
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 22.21.13.8253 / 20170607
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4060 MB (2204 MB)
    report Date: 17.10.2018 3-16-02 +11:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul

    Вы используете последнюю версию утилиты.
    это?
    16 окт 2018
    check4game ver=2.2.6, uptime=10h 36m, ru
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 22.21.13.8253 / 20170607
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4060 MB (2204 MB)
    report Date: 17.10.2018 3-16-02 +11:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul.
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Вы уверены что игра у Вас установлена именно там? Путь на сайте указан именно сюда? Если да, то выполните починку игры на сайте
    И приложите все же лог процессов, кнопка Диагностика процессов и весь лог который выдаст утилита после проверки
     
  10. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=10h 41m, ra
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 22.21.13.8253 / 20170607
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4060 MB (2006 MB)
    report Date: 17.10.2018 3-20-47 +11:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    Останавливаем 4game-service...

    Проверяем кэш 4game-service...
    C:\Windows\TEMP

    удаляем: .4game-live => OK
    удаляем: .4game-live.tmp => OK

    Проверяем папку bin\Frost\.inn.meta.dir

    проверяем: .inn.files.in.control.txt => OK
    проверяем: .inn.installed.control.txt => OK

    Проверяем папку .inn.meta.dir

    проверяем: .inn.files.2020260.04.control.txt => OK
    проверяем: .inn.files.2020263.00.control.txt => OK
    проверяем: .inn.files.2122275.00.control.txt => OK
    проверяем: .inn.files.2122275.01-live.control.txt => OK
    проверяем: .inn.files.2122275.01.control.txt => OK

    Запускаем 4game-service...

    Выполнение функции завершено.
    16 окт 2018
    и послед
    и последние...извинте но я много раз ее запускал и походу вот правильный ответ 3 ошибки тут

    check4game ver=2.2.6, uptime=10h 43m, ra
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 22.21.13.8253 / 20170607
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4060 MB (2003 MB)
    report Date: 17.10.2018 3-22-36 +11:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1577920 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.273)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.273)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    BingSvc.exe : Microsoft Bing Service (1.0.6.0)
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.27.00.5976)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (19) : Google Chrome (69.0.3497.100)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    egui.exe : ESET Main GUI (10.1.245.0 )
    ekrn.exe : ESET Service (10.1.245.0 )
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    LMS.exe : Local Manageability Service (7.0.0.1135)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.11.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    (2032) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    !--- QHActiveDefense.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe ---!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security (10,0,0,1008)
    !--- QHWatchdog.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHWatchdog.exe ---!
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security (8,2,0,1000)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10 (10.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.30.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    Wow.exe : World of Warcraft Retail (Version 3.3)

    Список служб
    ekrn : ESET Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    PnkBstrA : PnkBstrA
    !--- QHActiveDefense : 360 Total Security ---!
    "C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe"
    Spooler : Диспетчер печати
    SysMain : Superfetch
    TeamViewer : TeamViewer 10
    (2696) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (1096) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    16 окт 2018
    вот эти 3 ошибки вдруг вы там не увидите
    !--- QHActiveDefense.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe ---!
    !--- QHWatchdog.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHWatchdog.exe ---!

    !--- QHActiveDefense : 360 Total Security ---!
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Еще раз уточню, игра точно здесь? Вот прям сюда указан путь на сайте?
    Это творение удаляйте сразу
     
  12. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    быстро и не будет. но дело то в том что говорит человек выше.

    это кстати уже мало влияет т.к. у нас букет 360
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Дело еще в том что не до конца ясно что с клиентом и какая версия запускается.
    Почти уверен что там еще х64 версия запускается, и отсюда дооооолгий запуск)
    Ну и бог его знает что там с диском
     
  14. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    да запуск x64 идет это раз! игра находится в disc C:GAMES и сама игра с названием тут все... 360 эту хрень удалил
    17 окт 2018
    игра запустилась зашел на выбор персонажа!кст поменял на х32 разрядную систему буквально минута прошла и теперь дргуая ошибка! супер! и так пишет мне вот такое...в работе клиента bns возникла ошибка в отсчете об ошибках содержится информация о состоянии игры конфигурации аппаратного оборудования список DLL загруженных в память и информация о других ошибках клиента.хотите отправить отсчет об ошибке на офицальный сайт сервер компании NCsoft? вот ТЕПЕРЬ КАК С ЭТИМ БОРОТСЯ ПОМОГИТЕ!
    17 окт 2018
    это фигня случается когда захожу в игру выбираю персонажа (листаю) сразу краш случается как кликаю на другова персонажа
    17 окт 2018
    и
    и кст когда запускаю вашу программу чтоб ошибки посмотреть пишет мне такое вот...
    ошибка определения игрового клиента возможно files.cinn не от этой игры C:BLADE AND SOUL.
    ЗАЙДИТЕ на сайт игры и почините игру.полную проверку типо сделайте да я делал ее и вчера 300 раз и сегодня мне она не помогает.а была проблема 2 года назад на этой винде я не мог игру запустить корень путь сам не был правильно указан из-за этого игра не запускалась я долго мучался с этим в итоге все сделала правильно по играл немного..потом не было времени играть забил на игру сейчас я ее не удалял просто зашел обновил на сайте захотел запустить мне вышло окно с тем что не корретно может запускатся и игратся с системой х64 типо зайдите потом и поменяйте на 32 если на 64 не будет заходить ну я поменял на 32 и сейчас вот эта ошибка которую я писал выше в другом сообщении...
     
  15. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    ваша супер программа пишет что все ОК.СМОТРИМ НИЖЕ
    check4game ver=2.2.6, uptime=47m, ra
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 640 / 22.21.13.8253 / 20170607
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4060 MB (769 MB)
    report Date: 17.10.2018 17-05-50 +11:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1577920 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.273)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.273)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    BingSvc.exe : Microsoft Bing Service (1.0.6.0)
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    BnsCefSubProcess.exe : C:\Games\Blade and Soul\4game\bin\Frost\Blade and Soul\bin\BnsCefSubProcess.exe
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.27.00.5976)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (13) : Google Chrome (69.0.3497.100)
    Client.exe : \Device\HarddiskVolume2\Games\Blade and Soul\4game\bin\Frost\Blade and Soul\bin\Client.exe
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    egui.exe : ESET Main GUI (10.1.245.0 )
    ekrn.exe : ESET Service (10.1.245.0 )
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    LMS.exe : Local Manageability Service (7.0.0.1135)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.11.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    (2628) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10 (10.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    ekrn : ESET Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    PnkBstrA : PnkBstrA
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : Superfetch
    TeamViewer : TeamViewer 10
    (4776) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (1116) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    17 окт 2018
    может сейчас ее просто удалить? и заного установить? раньше повторюсь как путь нашел к игре все запустил все игралось на этой винде только мать хуже стала а так все остально тоже самое странно что сейчас не хочет играть..
    если скажите удалить напишите мне сразу путь как ее установить...чтоб я опять потом вам не писал еще и с этой проблемой.
     
  16. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а ты уверен, что тебе с твоим железом вообще стоит пытаться играть в бнс?

    з.ы. диагностику с выключенной игрой надо было.
     
  17. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    короче пришел домой игру запустил выбрал персонажа самого первого которого дают все зашел в игру по бегал все работает но вышел обратно на выбор персонажа нажимаю на другова опять эта же ошибюка что я вам уже писал
    17 окт 2018
    во разобрался получается выбор рассы только шэн другую тыкаю все вылет с той ошибкой! получается не могу только рассы выбирать сразу вылетает что делать?
     
  18. darkesh

    darkesh User

    Регистрация:
    25.09.16
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    а что не так? там надо крутое железо? диагностику конечно же без игры делал все было выключено
     
  19. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    ну, как минимум требования выросли несколько с момента публикации их на сайте в документации.
    выключал говоришь? ну, ладно
     
  20. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    как минимум, дело в оперативной памяти и процессоре. с таким железом тебе дальше белых гор не поиграть, да и до них не без проблем.
    можно, конечно, нашаманить, но тут надо определённо знать, что делаешь, а не следовать чужим советам.
     
Статус темы:
Закрыта.