1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Ошибка 2000 (Выбор персонажа недоступен)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем kiilu, 16 окт 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. kiilu

    kiilu User

    Регистрация:
    16.10.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Добрый день.

    Ошибка сначала была 3000. До этого установил ***. Думал из за него. Сделал откат Windows по точке восстановления, но что то пошло не так и в итоге я поставил заново чистую Windows. Стала появляться ошибка 2000. Перепробовал все, что нашел на форуме. И проверку клиента и чистку и перетыкание кабеля из роутера в комп и обратно и обновлял роутер. Ничего не помогло.

    Прикладываю логи:
    Лог процессоров:
    check4game ver=2.2.6, uptime=44m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 25.21.14.1634 / 20181010
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.2248
    OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 8134 MB (4305 MB)
    report Date: 17.10.2018 2-01-19 +07:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: B:\Online Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 2248232 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.14393.2007)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.14393.0)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.14393.0)
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (3,1,0,1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.14393.0)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.273)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.273)
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (423.50.204.2)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
    browsercore32.exe (4) : BrowserCore Chromium Native Process (60.0.3112.113)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.14393.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.14393.82)
    Discord.exe (4) : Discord (0.0.301)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.14393.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
    egui.exe : ESET Main GUI (11.2.63.0)
    ekrn.exe : ekrn.exe
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    firefox.exe (7) : Firefox (62.0.3)
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.14393.2214)
    GameCenter.exe (2) : GameCenter (4.0.1464.46446)
    iexplore.exe (2) : Internet Explorer (11.00.14393.0)
    Innova.Launcher.exe : 4game (1.0.0.89)
    iPodService.exe : iPod Service (12.7.4.76)
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.7.4.76)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.1770)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
    Memory Compression : Memory Compression
    mmc.exe : Консоль управления (MMC) (10.0.14393.0)
    nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_15/5267dd7)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (8.11.1)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.15.0.186)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
    RzSDKServer.exe : Razer Chroma SDK REST Server (2.10.0.0)
    RzSDKService.exe : Razer Chroma SDK Service (2.10.0.0)
    RzSynapse.exe : Razer Synapse (2.21.21.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.2248)
    services.exe : services.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.2248)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
    svchost.exe (15) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.14393.0)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
    uTorrent.exe : µTorrent (3.5.4.44632)
    utorrentie.exe (2) : WebHelper (1.0.0)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.14393.2155)
    WUDFHost.exe (2) : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    Audiosrv : Windows Audio
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    ekrn : ESET Service
    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
    ekrnEpfw : ESET Firewall Helper
    "C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
    iPod Service : Сервис iPod
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Razer Chroma SDK Server : Razer Chroma SDK Server
    Razer Chroma SDK Service : Razer Chroma SDK Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_34f1f : CDPUserSvc_34f1f
    OneSyncSvc_34f1f : Синхронизация узла_34f1f

    Лог сети:
    check4game ver=2.2.6, uptime=12m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 25.21.14.1634 / 20181010
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.2248
    OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 8134 MB (5251 MB)
    report Date: 17.10.2018 1-06-05 +07:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: B:\Online Games\Blade and Soul

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru

    Дата и время: 16/10/2018 21:06
    Местоположение: Russian Federation, Krasnoyarskiy Kray, Norilsk

    traceroute 85.117.82.60

    Start: Tue Oct 16 21:06:08 2018
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.33 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.4 0.0
    4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.2 4.2 0.2 36.2 11.3
    5.|-- 109.105.133.162 0.0% 10 0.6 1.2 0.2 4.6 1.3
    6.|-- 37.29.17.202 0.0% 10 0.8 1.9 0.7 12.1 3.6
    7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8.|-- 83.169.204.54 0.0% 10 3.4 4.7 1.7 8.6 2.3
    9.|-- 212.188.41.77 0.0% 10 2.6 3.6 1.8 5.1 1.1
    10.|-- 212.188.54.214 0.0% 10 1.8 2.1 1.8 2.6 0.0
    11.|-- 195.34.50.162 0.0% 10 13.8 13.8 13.7 14.0 0.0
    12.|-- 212.188.29.86 0.0% 10 46.0 46.0 45.8 46.1 0.0
    13.|-- 212.188.29.133 0.0% 10 78.5 78.7 78.5 80.3 0.5
    14.|-- 212.188.29.146 0.0% 10 76.1 76.3 75.6 79.6 1.1
    15.|-- 212.188.29.186 0.0% 10 78.1 78.2 78.1 78.7 0.0
    16.|-- 212.188.16.239 0.0% 10 78.9 78.7 78.6 78.9 0.0
    17.|-- 85.117.68.105 0.0% 10 75.7 75.8 75.7 75.9 0.0
    18.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 2 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 1 ms 1 ms 1 ms mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 55 ms 55 ms 55 ms lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 55 ms 55 ms 55 ms laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 34 ms 34 ms 34 ms zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 57 ms 55 ms 55 ms stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 55 ms 55 ms 55 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 76 ms 76 ms 76 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 89 ms 77 ms 76 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 * 77 ms * 109.105.133.172
    15 99 ms 77 ms 77 ms 109.105.133.178
    16 77 ms 85 ms 77 ms 5.63.128.2
    17 77 ms 77 ms 78 ms 5.63.128.39
    18 76 ms 77 ms 83 ms 5.63.128.79
    19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    20 77 ms 77 ms 77 ms 5.63.134.30

    Следующая проверка будет выполняться примерно 396 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
    0 ZVERDVD-IC8TD58 [192.168.1.50]
    1 host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 109.105.133.172
    15 109.105.133.178
    16 109.105.133.66
    0 ZVERDVD-IC8TD58 [192.168.1.50]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 12мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 23мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 34мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 56мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 55мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 75мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 81мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 76мс 3/ 100 = 3% 2/ 100 = 2% 109.105.133.172
    15 78мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 109.105.133.178
    16 78мс 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% 109.105.133.66

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 1 ms <1 мс <1 мс host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 1 ms 1 ms <1 мс host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 2 ms 2 ms 1 ms host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 1 ms 1 ms 1 ms mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 55 ms 55 ms 55 ms lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 55 ms 55 ms 55 ms laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 34 ms 34 ms 34 ms zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 55 ms 55 ms 55 ms stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 55 ms 55 ms 55 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 76 ms 76 ms 76 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 76 ms 76 ms 89 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 * 77 ms 77 ms 109.105.133.172
    15 77 ms 78 ms 77 ms 109.105.133.178
    16 77 ms 77 ms 77 ms 109.105.133.66

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 58 ms 17 ms 10 ms host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 2 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 1 ms 1 ms 2 ms mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 55 ms 55 ms 55 ms lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 56 ms 58 ms 57 ms laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 34 ms 34 ms 34 ms zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 55 ms 55 ms 55 ms stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 56 ms 56 ms 54 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 79 ms 79 ms 79 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 79 ms 79 ms 79 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 79 ms 79 ms * 5.63.128.2
    15 79 ms 79 ms 80 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс host192-168-1-1.localnets [192.168.1.1]
    2 1 ms 5 ms 1 ms host10-204-23-254.localnets [10.204.23.254]
    3 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-8.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.8]
    4 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-9.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.9]
    5 1 ms 1 ms 1 ms host-85-117-68-106.bb.norilsk.mts.ru [85.117.68.106]
    6 1 ms 1 ms 1 ms mir-cr01-xe-2-0-3.12.nor.mts-internet.net [212.188.16.238]
    7 55 ms 55 ms 55 ms lom-cr01-xe-1-2-0.84.nur.mts-internet.net [212.188.29.185]
    8 55 ms 55 ms 59 ms laz-cr01-ae0.89.ngn.mts-internet.net [212.188.29.145]
    9 34 ms 34 ms 34 ms zoo-cr01-be5.86.ekt.mts-internet.net [212.188.29.134]
    10 55 ms 55 ms 55 ms stn-cr03-be8.66.nsk.mts-internet.net [212.188.42.150]
    11 55 ms 55 ms 55 ms nsk02.transtelecom.net [217.150.58.2]
    12 79 ms 93 ms 79 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
    13 79 ms 79 ms 79 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    14 79 ms 79 ms 79 ms 5.63.128.2
    15 79 ms 79 ms 79 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

    Помогите пожалуйста))

    Заранее благодарен. ошибка.jpg
     
  2. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а если поставить нативный мсдн-образ, а не сборку от зверя?)
     
  3. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    Почему сразу? По наличию встроенки
    Апд: понел, имя пека.
    ________
    Думаю хватит удалить есет и хрому
     
  4. kiilu

    kiilu User

    Регистрация:
    16.10.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Можно и поставить)) момент в том, что до переустановки, стояла эта же сборка и все работало.
     
  5. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    ну, раз до этого работало, то, может, и не в сборке дело. но, опять же, раз на раз.
    а ещё можно к этому бонусом выгружать яблочную продукцию, которая при некотором определённом везении может забивать порты шумом.
     
  6. kiilu

    kiilu User

    Регистрация:
    16.10.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Привет всем.

    Не знаю что это было, но вчера и сегодня все работает. У меня почему то есть подозрения на провайдера, что он, где то блочил порты или адреса.
     
Статус темы:
Закрыта.