Проблемы с запуском/межсервером

Итак, начнём.

Последние 3-4 дня наблюдается какая-то дичь в мире БнС-а. Игра, после нажатия кнопки на сайте, запускается очень долго. Непростительно долго для ссд. Межсерверные данжи(чаще всего, почему-то, Пещера Жуткого Зова) выборочно лагают. Рандомные схлопывания клиента. Зачастила ошибка 1000, после которой клиент запускается, доходит до лого БнС(тот, что на фоне флага) и всё. Дальше не хочет.

Помогает, временно, чистка мусора и починка. Но суть в том, что в мусоре постоянно одни и те же файлы. Из раза в раз(схлопывание/ошибка и мусор снова "на месте"). Иногда к ним добавляется файл платформы.

Спойлер: Мусор

check4game ver=2.2.6, uptime=1h 25m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU @ 3.60GHz
Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 22.19.677.257 / 20170922
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.376
OS Name: Windows 10 Education 1803
.NET 2.0.50727.8937 / MEMORY: 16319 MB (13579 MB)
report Date: 01.11.2018 23-10-46 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\Blade and Soul

Поиск мусора (клиент => bns_live, версия=38231019.13)
Мусор: bin\Frost\back.bmp
Мусор: bin\Frost\bns.exe
Мусор: bin\Frost\frost.ico
Мусор: bin\Frost\frostcollector.dll
Мусор: bin\Frost\frostUpdater.dll
Мусор: bin\Frost\frost_32.sys
Мусор: bin\Frost\frost_64.sys
Мусор: bin\Frost\gameShieldDll.dll
Мусор: bin\Frost\launcher.dll

Спойлер: Процессы

check4game ver=2.2.6, uptime=1h 27m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU @ 3.60GHz
Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 22.19.677.257 / 20170922
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.376
OS Name: Windows 10 Education 1803
.NET 2.0.50727.8937 / MEMORY: 16319 MB (13517 MB)
report Date: 01.11.2018 23-12-48 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\Blade and Soul


Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.343)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.343)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.343)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.343)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.343)

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
AIMP.exe : AIMP (4.5.1.2080)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1271)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1271)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.343)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (14) : Google Chrome (70.0.3538.77)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.343)
Discord.exe (4) : Discord (0.0.301)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.343)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.343)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
GyStation.exe : GyStation (3.4.1.0)
IPROSetMonitor.exe : Intel® PROSet Monitoring Service (23.2.0.1012)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
Memory Compression : Memory Compression
MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner (4.5.0.12819)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\Anti-Vibrate Oscar Editor\OscarEditor.exe
raidcall.exe : Raidcall (8.2.0)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (3) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.343)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.376)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.343)
svchost.exe (59) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.343)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17134.343)
TabTip.exe : Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода (10.0.17134.1)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.343)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.343)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
Audiosrv : Windows Audio
DusmSvc : Использование данных
Intel(R) PROSet Monitoring Service : Intel(R) PROSet Monitoring Service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_35696 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_35696
OneSyncSvc_35696 : Синхронизация узла_35696
WpnUserService_35696 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_35696

Спойлер: Сеть

check4game ver=2.2.6, uptime=1h 28m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-8600K CPU @ 3.60GHz
Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 22.19.677.257 / 20170922
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.376
OS Name: Windows 10 Education 1803
.NET 2.0.50727.8937 / MEMORY: 16319 MB (13506 MB)
report Date: 01.11.2018 23-13-57 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\Blade and Soul

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 1/11/2018 23:14
Местоположение: Russian Federation, Ul'yanovsk, Ulyanovsk
traceroute 128.73.62.68
Start: Thu Nov 1 2303 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.33 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.2 3.7 0.2 30.3 9.4
5.|-- 87.245.229.50 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.8 0.0
6.|-- 82.142.135.234 0.0% 10 1.1 1.2 0.8 2.3 0.0
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 62.141.70.2 0.0% 10 7.2 10.8 7.1 43.3 11.4
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms 62.141.70.1
4 8 ms 8 ms 8 ms pe26.Moscow.gldn.net [79.104.225.57]
5 8 ms 8 ms 8 ms mskn08.transtelecom.net [87.229.217.102]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 8 ms 9 ms 8 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
8 8 ms 8 ms 8 ms 109.105.133.172
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 9 ms 8 ms 8 ms 5.63.128.2
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 9 ms 8 ms 8 ms 5.63.128.78
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Следующая проверка будет выполняться примерно 616 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 DESKTOP-41Q29U3 [128.73.62.68]
1 bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]
2 * * *
0 DESKTOP-41Q29U3 [128.73.62.68]
1 - 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 <1 мс 1 ms 1 ms bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms 81.211.29.30
4 8 ms 7 ms 7 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.86]
5 8 ms 8 ms 11 ms beeline-gw.moscow.rostelecom.ru [213.33.152.18]
6 7 ms 8 ms 7 ms 213.59.212.113
7 7 ms 9 ms 8 ms 188.254.54.226
8 8 ms * 8 ms 109.105.133.172
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 9 ms 8 ms 8 ms 109.105.133.66

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms 81.211.29.30
4 8 ms 7 ms 7 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82]
5 7 ms 7 ms 7 ms 82.142.135.235
6 9 ms 8 ms 7 ms GW-Innova.retn.net [87.245.229.51]
7 7 ms 7 ms 7 ms 5.63.128.6
8 7 ms 7 ms 7 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс bras254-lo10.sml.corbina.net [89.179.75.100]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms 81.211.29.30
4 8 ms 8 ms 7 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82]
5 8 ms 7 ms 7 ms 82.142.135.235
6 12 ms 7 ms 22 ms GW-Innova.retn.net [87.245.229.51]
7 7 ms 7 ms 7 ms 5.63.128.6
8 8 ms 8 ms 7 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

 

Уже пару дней аналогичные проблемы, так же заходит до экрана с флагом и дальше не пускает и либо зависает либо сообщение появляется о проф работах

Спойлер

а если с десятой попытки доходит до выбора персонажа, то начинает выдавать

Спойлер

 

Аналогичные проблемы уже тройку дней, на разных интернет провайдерах (ростелеком и вымпелком(билайн))

 

аналогичные проблемы.чтобы зайти нормально требуется минут 20-30,и то не надолго,так в межсервере зависает игра на счетчике 0 секунд и приходится закрывать игру и по новой

 

присоединяюсь к автору поста, написала в техподдержку, но мне ответили, что это проблемы моего провайдера (ага да). Сегодня же вообще не получается зайти на через лаунчер (то не автороизует, то просто висит в виде черного квадрата), через сайт если заходит, то вылетает с ошибкой 1000 на выборе персонажа.

 

что-то я не слышал о каких-то проблемах ни у кого, кто территориально находится относительно рядом с сервером. так что весьма очевидно, что проблема либо в ваших провайдерах, либо в ваших магистральных провайдерах, либо в настройке сети. ну или в калькуляторах и сборках оси от васяна.
ну и да, кудахтать то все могут, кроме тса, а где хоть какие-то полезные данные, кроме нытья на тему "как всё плохо"?

 

Тут в целом бесполезно прикладывать свои данные, я лично отписала просто, чтобы обозначить, что существует проблемы (при чем у многих моих знакомых те же самые) и все они возникли массово пару дней назад, лично я все данные скинула в тех под. Так же у меня ведро гораздо выше максимальных требований, при проверке потери пакетов у провадера все хорошо, проблемы начинается конкретно на узлах Инновы.. и они явно что-то сделали со своим оборудованием недавно, поэтому и начали возникать проблемы подобного характера.
Ах, да, априори ведь виноваты пользователи и только из-за них проблемы бывают.

 

Это непосредственно в Москве, на соседней улице?

Я вот в 400км всего от столицы, однако ж...

 

если бы были проблемы конкретно на узлах инновы, были бы комментарии и из москвы-подмосковья, а не только из периферии. я пока, повторюсь, таких не видел. относительно украины вообще всё весело с этими ответными санкциями в их сторону, которые косвенно задели пару сетей; белорусам тоже весело с их периодически мрущими узлами белпака.
ну и да, если проблема на узлах инновы, то, опять же, где данные, подтверждающие это, а не блудословие?

 

я не понял, шо за наезды на васяэдишн?



По сабжу. Сегодня, 3 попытки логина из 5 закончились схлопом клиента в момент жмякание подключения. 2 раза что залогинился в игре пробыл минут 20-30 а потом схлоп.
билайн, не васяэдишн.

Дома вчера проблем не было (ну кроме стандартно крашрепорта после 4 часов игры подряд). Ростелеком, васяэдишн.

2 ноя 2018

За мкадом жизни нет жи, а тут целых 400 км.

Я и сам из жопы мира, но проблем на ростелекоме не испытывал.

 

Зачем мне скидывать тебе данные свои? Ты не специалсит и особо помочь не сможешь, фиг знает зачем ты заглядываешь в подобные темы. Я лично отправила все данные в тех поддержку и другим советую, т.к. тут никто не поможет в решении проблемы подобного характера. Я лично проживаю в подмосковье и у меня и у моих друзей проживающих в Москве подобные проблемы появились в одно и то же время пару дней назад.

 

Ну вот сглазил, ошибка 1000, ростелеком

 

Спойлер

Держу в курсе,в этом момент была ошибка 3000.Впервые за пол года.

 

Обновление с поля сражения.

В неравном бою, при попытке переустановки БнС-а(которая длилась чуть ли не 2 часа и дошла где-то до 70%), пал SSD. Он был так молод, всего месяц.

Система просто перестала его видеть. Привет Иннова. И прощай.

 

Press F to pay TLC