Выкидывает с игры.

Добрый вечер. Не могу зайти в игру ни через сайт ни через лаунчер.
Пробовал починить игру на сайте, не помогло.
Сначала просто выходила ошибка 100.
Сейчас заходит, показывает персонажа, нажимаю кнопку "зайти" сидит так секунд 15 и крэшится.

Спойлер: Лог утилиты.

check4game ver=2.2.6, uptime=5h 30m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 24.21.13.9764 / 20180507
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.345
OS Name: Windows 10 Home 1803
.NET 2.0.50727.8936 / MEMORY: 16336 MB (8796 MB)
report Date: 05.11.2018 10-05-24 -06:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2137024 bytes
Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.1)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.278)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.278)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.278)
AAM Updates Notifier.exe : AAM Updates Notifier Application (8.0.0.22)
ACCStd.exe : ACCStd (2.01.8022.0)
AdminService.exe : Windows Setup API (6.1.7600.16385)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
AppMonitorPlugIn.exe : AppMonitorPlugIn (3.3.3009.0)
armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.16.6751)
audiodg.exe : Windows Audio Device Graph Isolation (10.0.17134.1)
browsercore32.exe (3) : BrowserCore Chromium Native Process (60.0.3112.113)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (43) : Google Chrome (70.0.3538.77)
conhost.exe : Console Window Host (10.0.17134.1)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF Loader (10.0.17134.1)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
DolbyDAX2API.exe : DolbyDAX2API (0.7.2.61)
DolbyDAX2DesktopUI.exe : DolbyDAX2DesktopUI (0.7.2.62)
DolbyDAX2Toast.exe : DolbyDAX2Toast (0.6.2.46)
DolbyDAX2TrayIcon.exe : DolbyDAX2TrayIcon (0.7.2.62)
dwm.exe : Desktop Window Manager (10.0.17134.1)
explorer.exe : Windows Explorer (10.0.17134.1)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
HiPatchService.exe : HiPatchService (5.1.6.3)
IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (14.8.1.1043)
ICCProxy.exe : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (2.0.0.0)
Innova.Launcher.exe : 4game (1.0.0.94)
isa.exe : Intel(R) Security Assist (1.0.1.620)
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.0.5.1192)
KillerService.exe : Killer Network Service (1.1.60.1145)
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (11.0.5.1192)
LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18081.1471000000-release2018.09)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NetworkManager.exe : Killer Network Manager (1.1.60.1145)
NisSrv.exe : NisSrv.exe
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_13_1/8a2159c)
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.13.1.30)
OUTLOOK.EXE : Microsoft Outlook (16.0.4393.1000)
ParameterService.exe : ParameterService (0.5.8.275)
PSAdminAgent.exe : PSAdminAgent (1.0.3010.0)
PSAgent.exe : PSAgent (1.0.3010.0)
PSSvc.exe : PSSvc (1.0.3010.0)
QAAdminAgent.exe : QAAdminAgent (2.1.3007.0)
QAAgent.exe : QAAgent (2.1.3007.0)
QALockHandler.exe : QALockHandler (2.1.3007.0)
QALSvc.exe : QALSvc (2.1.3007.0)
QASvc.exe : QASvc (2.1.3007.0)
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.248)
RAVCpl64.exe : Realtek HD Audio Manager (1.0.0.1027)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Microsoft Windows Search Indexer (7.0.17134.1)
SearchProtocolHost.exe (2) : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.285)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.345)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.33.0.41)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.33.0.41)
smartscreen.exe : Windows Defender SmartScreen (10.0.17134.1)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Spooler SubSystem App (10.0.17134.1)
svchost.exe (69) : Host Process for Windows Services (10.0.17134.1)
taskhostw.exe : Host Process for Windows Tasks (10.0.17134.1)
Taskmgr.exe : Task Manager (10.0.17134.1)
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 13 (13.2.14327.0)
Telegram.exe : Telegram Desktop (1.4.3.0)
TunnelBear.Maintenance.exe : TunnelBear.Maintenance (1.0.0.0)
UBTService.exe : UEIPSvc (3.03.3009.0)
unsecapp.exe (2) : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
Updater.exe : Updater (1.2.1.1)
Viber.exe : Viber (9.7.5-6-g1db84c1714)
Video.UI.exe : Video Application (10.18082.138100000-18082)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Windows Logon Application (10.0.17134.1)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
XBoxStat.exe : XBoxStat.exe (1.2)
XtuService.exe : XtuService (6.0.2.8)

Список служб
4game-service : 4game-service
AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
AtherosSvc : AtherosSvc
Audiosrv : Windows Audio
Bonjour Service : Bonjour Service
DAX2API : Dolby DAX2 API Service
DiagTrack : Connected User Experiences and Telemetry
DusmSvc : Data Usage
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
ICCS : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS
Intel(R) Security Assist : Intel(R) Security Assist
IntelSSTSvc : Intel SST Parameter Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Killer Service V2 : Killer Service V2
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
PSSvc : Predator Service
QALSvc : Quick Access Local Service
QASvc : Quick Access Service
SecurityHealthService : Windows Defender Security Center Service
SEMgrSvc : Payments and NFC/SE Manager
SgrmBroker : System Guard Runtime Monitor Broker
Spooler : Print Spooler
stisvc : Windows Image Acquisition (WIA)
TeamViewer : TeamViewer 13
TunnelBearMaintenance : TunnelBear Maintenance
UEIPSvc : User Experience Improvement Program
Update service : Update service
Wcmsvc : Windows Connection Manager
WdNisSvc : Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
WinDefend : Windows Defender Antivirus Service
WlanSvc : WLAN AutoConfig
WSearch : Windows Search
XTU3SERVICE : Intel(R) Extreme Tuning Utility Service
CDPUserSvc_2a6e98 : Connected Devices Platform User Service_2a6e98
OneSyncSvc_2a6e98 : Sync Host_2a6e98
PimIndexMaintenanceSvc_2a6e98 : Contact Data_2a6e98
UnistoreSvc_2a6e98 : User Data Storage_2a6e98
UserDataSvc_2a6e98 : User Data Access_2a6e98
WpnUserService_2a6e98 : Windows Push Notifications User Service_2a6e98

На будущее, фрост не показывает ниодну ошибку при лаунче или после.

 

Та же проблема, загружается клиент нажимаю выбрать персонажа и в игру и клиент крашится.

 

Добавляю диагностику сети на всякий. 0 ошибок.

Спойлер: Диагностика сети.

check4game ver=2.2.6, uptime=5h 35m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 24.21.13.9764 / 20180507
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.345
OS Name: Windows 10 Home 1803
.NET 2.0.50727.8936 / MEMORY: 16336 MB (8802 MB)
report Date: 05.11.2018 10-10-41 -06:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: D:\Games\Blade and Soul

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 5/11/2018 19:10
Местоположение: Moldova, Republic of, Chisinau, Chisinau
traceroute 212.56.208.42
Start: Mon Nov 5 1947 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.32 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.2 4.5 0.2 38.9 12.1
5.|-- 178.18.226.0 0.0% 10 2.8 4.0 2.4 11.7 2.7
6.|-- 178.18.230.131 0.0% 10 37.7 37.7 37.6 37.9 0.0
7.|-- 77.89.192.198 0.0% 10 39.0 37.6 37.3 39.0 0.5
8.|-- 77.89.193.126 0.0% 10 37.7 37.8 37.6 38.1 0.0
9.|-- 77.89.192.18 0.0% 10 38.3 38.5 38.2 39.0 0.0
10.|-- 77.89.192.134 0.0% 10 38.2 38.6 38.2 41.0 0.7
11.|-- 77.89.192.158 0.0% 10 39.1 39.4 38.8 41.8 0.7
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 3 ms 1 ms 1 ms 192.168.30.1
2 3 ms 3 ms 2 ms static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 5 ms 2 ms 3 ms static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 3 ms 3 ms 2 ms static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 2 ms 2 ms 6 ms edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 20 ms 3 ms 2 ms core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 3 ms 7 ms 3 ms ju-out-edge-mm.orange.md [77.89.192.197]
8 55 ms 42 ms 42 ms 178.18.230.251.dataix [178.18.230.251]
9 40 ms 44 ms 40 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
10 47 ms 44 ms 42 ms 109.105.133.172
11 41 ms 40 ms 43 ms 109.105.133.178
12 41 ms 41 ms 41 ms 5.63.128.2
13 43 ms 41 ms 41 ms 5.63.128.39
14 41 ms 41 ms 40 ms 5.63.128.78
15 * * * Request timed out.
16 41 ms 40 ms 42 ms 5.63.134.30
Следующая проверка будет выполняться примерно 308 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 LAPTOP-GNPDN8DV [192.168.30.119]
1 192.168.30.1
2 static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 ju-out-edge-a.orange.md [77.89.192.193]
8 89.121.199.157
9 10.0.246.181
10 * * *
0 LAPTOP-GNPDN8DV [192.168.30.119]
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.30.1
2 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ju-out-edge-a.orange.md [77.89.192.193]
8 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 89.121.199.157
9 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 10.0.246.181

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 2 ms 2 ms 3 ms 192.168.30.1
2 3 ms 2 ms 2 ms static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 2 ms 2 ms 2 ms static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 3 ms 3 ms 3 ms static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 2 ms 2 ms 2 ms edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 17 ms 2 ms 3 ms core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 3 ms 4 ms 2 ms ju-out-edge-a.orange.md [77.89.192.193]
8 12 ms 13 ms 11 ms 89.121.199.157
9 16 ms 11 ms 13 ms 10.0.246.181
10 * * * Request timed out.
11 46 ms 47 ms 43 ms 10.0.200.62
12 69 ms 67 ms 67 ms frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [80.81.194.31]
13 76 ms 75 ms 75 ms 213.59.211.255
14 76 ms 75 ms 76 ms 10.0.255.205
15 90 ms 66 ms 66 ms 188.254.54.226
16 66 ms 65 ms 67 ms aion-frost-09.ti.msk.inn.ru [109.105.134.19]
17 69 ms 69 ms 69 ms 109.105.133.66

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.30.1
2 10 ms 2 ms 2 ms static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 3 ms 4 ms 2 ms static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 3 ms 3 ms 4 ms static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 2 ms 2 ms 2 ms edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 2 ms 2 ms 2 ms core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 3 ms 3 ms 2 ms ju-out-edge-mm.orange.md [77.89.192.197]
8 42 ms 48 ms 42 ms 178.18.230.251.dataix [178.18.230.251]
9 41 ms 40 ms 40 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
10 40 ms 40 ms 41 ms 5.63.128.2
11 40 ms 39 ms 40 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 9 ms 2 ms 1 ms 192.168.30.1
2 3 ms 2 ms 2 ms static-212.56.208.41.mldnet.com [212.56.208.41]
3 3 ms 3 ms 2 ms static.77.89.192.157.tmg.md [77.89.192.157]
4 3 ms 4 ms 3 ms static.77.89.192.133.tmg.md [77.89.192.133]
5 4 ms 2 ms 2 ms edge-a-mm-d.orange.md [77.89.192.17]
6 2 ms 2 ms 2 ms core-a-ju-in.orange.md [77.89.193.125]
7 3 ms 4 ms 3 ms ju-out-edge-mm.orange.md [77.89.192.197]
8 42 ms 42 ms 42 ms 178.18.230.251.dataix [178.18.230.251]
9 41 ms 40 ms 41 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
10 40 ms 42 ms 40 ms 5.63.128.2
11 40 ms 40 ms 40 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

 

вот мой чек

check4game ver=2.2.6, uptime=2h 44m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 750 / 24.21.14.1170 / 20180925
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8146 MB (5535 MB)
report Date: 05.11.2018 22-24-09 +06:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\Blade and Soul

5 ноя 2018

че там народ? поиграть сегодня выйдет?

 

Персонажа дает создать, а вот в игру уже не грузит. Просто закрывается клиент без ошибки.

 

У меня тоже такая проблема, при попытке запустить персонажа в игру, игра закрывается вообще.

 

Ау техподдержка, помощь будет?
Ребят вы че, совесть то имейте, хоть ответьте что-нибудь или мы не достойны?

 

Так и пишите в техподдержку .

 

Дальше выбора персанажа не заходит ошибка 1к

 

Та же проблема

 

Ребят Иннове пофиг,
на других проектах новость висит уже мин 40 " Причиной вечерних дисконектов являются постоянные ddos-атаки, которые продолжаются на наши проекты уже 4-ый день. Наши специалисты дежурят в формате 24/7 и предпринимают все возможное, чтобы справиться с ними и как можно быстрее. "

 

ТА же проблема у меня

 

подчинка игры помогла

 

https://4gameforum.com/threads/726049/

 

Доброго времени суток,
Команда в курсе данной проблемы и занимается её решением.
Как временный вариант используйте х32 клиент, и полном фиксе проблемы сообщим