1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ошибка 704

Тема в разделе "Архив", создана пользователем OwariNoGenki, 25 ноя 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Добрый день, у меня возникла проблема при попытки починить и обновить игру, появляется ошибка 704, я перешел по сылке попробовал все возможные решения которые были предоставлены, не помогло, пробовал в другом браузере, пере запускал компьютер не помогло, как мне решить эту проблему?
     

    Вложения:

  2. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.626
    Симпатии:
    397
    https://4gameforum.com/threads/598377/
    Если все сделали, внимательно прочитайте последний пункт.
     
  3. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
     

    Вложения:

  4. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.626
    Симпатии:
    397
    Текстом пожалуйста. Ctrl+C Ctrl+V
     
  5. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Хорошо
    25 ноя 2018
    nvspcap.dll size = 2248584 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.280)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.278)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.278)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.278)
    AAM Updates Notifier.exe : AAM Updates Notifier Application (8.0.0.22)
    AGMService.exe : Adobe Genuine Software Service (6.0.0.87 BuildVersion: 6.0; BuildDate: Mon Sep 10 2018 09:40:05)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (6.0.0.87 BuildVersion: 6.0; BuildDate: Mon Sep 10 2018 09:40:05)
    ApplicationController.exe : C:\Program Files (x86)\MTS Connect\ApplicationController.exe
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.280)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (7) : Google Chrome (70.0.3538.102)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.280)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.280)
    DCSHelper.exe (2) : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.60)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    DolbyDAX2API.exe : DolbyDAX2API (0.8.4.83)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.280)
    egui.exe : ESET Main GUI (10.1.245.0 )
    ekrn.exe : ekrn.exe
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.280)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    HWDeviceService64.exe : DCSHOST (2.0.0.60)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4973)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4973)
    IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (23.20.16.4973)
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_1a33d2f73651d989\IntelCpHeciSvc.exe
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18041.1553000000-release2018.05)
    Mobile Internet.exe : C:\Program Files\Mobile Internet\Mobile Internet.exe
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MusNotifyIcon.exe : MusNotifyIcon.exe (10.0.17134.280)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (8.11.1)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OfficeHubTaskHost.exe : Office Hub Task Host (16.0.9328.1700)
    ouc.exe : C:\ProgramData\Mobile Internet\OnlineUpdate\ouc.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8931)
    RAVBg64.exe (3) : HD Audio Background Process (1.0.0.286)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1115)
    Registry : Registry
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.86)
    RtkBtManServ.exe : Realtek Bluetooth BTDevManager Service Application (1.1.10.1)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.17134.280)
    RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.280)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.112)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.209.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.280)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.280)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (73) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.280)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.280)
    Video.UI.exe : Video Application (10.18041.146100000-18041)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.280)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.280)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AGMService : Adobe Genuine Monitor Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Dolby DAX2 API Service : Dolby DAX2 API Service
    DusmSvc : Использование данных
    ekrn : ESET Service
    FLAME II HSPA USB MODEM Service : FLAME II HSPA USB MODEM Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    HWDeviceService64.exe : HWDeviceService64.exe
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    RtkBtManServ : Realtek Bluetooth Device Manager Service
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    BcastDVRUserService_506a4 : Пользовательская служба DVR для игр и трансляции_506a4
    CDPUserSvc_506a4 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_506a4
    OneSyncSvc_506a4 : Синхронизация узла_506a4
    PimIndexMaintenanceSvc_506a4 : Служба контактных данных_506a4
    UnistoreSvc_506a4 : Служба хранения данных пользователя_506a4
    UserDataSvc_506a4 : Служба доступа к данным пользователя_506a4
    WpnUserService_506a4 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_506a4
     
  6. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.626
    Симпатии:
    397
    Отлично. А теперь нечего не отрезая, весь лог.
     
  7. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=13h 6m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-6006U CPU @ 2.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 920MX / 23.21.13.9125 / 20180316
    Видео: Intel(R) HD Graphics 520 / 23.20.16.4973 / 20180228
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.112
    OS Name: Windows 10 Home 1803
    .NET 2.0.50727.8922 / MEMORY: 3970 MB (1171 MB)
    report Date: 25.11.2018 14-01-12 +02:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: D:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 2248584 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.280)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.280)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.278)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.278)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.278)
    AAM Updates Notifier.exe : AAM Updates Notifier Application (8.0.0.22)
    AGMService.exe : Adobe Genuine Software Service (6.0.0.87 BuildVersion: 6.0; BuildDate: Mon Sep 10 2018 09:40:05)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (6.0.0.87 BuildVersion: 6.0; BuildDate: Mon Sep 10 2018 09:40:05)
    ApplicationController.exe : C:\Program Files (x86)\MTS Connect\ApplicationController.exe
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.280)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (10) : Google Chrome (70.0.3538.102)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.280)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.280)
    DCSHelper.exe (2) : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.60)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    DolbyDAX2API.exe : DolbyDAX2API (0.8.4.83)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.280)
    egui.exe : ESET Main GUI (10.1.245.0 )
    ekrn.exe : ekrn.exe
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.280)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    HWDeviceService64.exe : DCSHOST (2.0.0.60)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4973)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4973)
    IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (23.20.16.4973)
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_1a33d2f73651d989\IntelCpHeciSvc.exe
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18041.1553000000-release2018.05)
    Mobile Internet.exe : C:\Program Files\Mobile Internet\Mobile Internet.exe
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MusNotifyIcon.exe : MusNotifyIcon.exe (10.0.17134.280)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (8.11.1)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OfficeHubTaskHost.exe : Office Hub Task Host (16.0.9328.1700)
    ouc.exe : C:\ProgramData\Mobile Internet\OnlineUpdate\ouc.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8931)
    RAVBg64.exe (3) : HD Audio Background Process (1.0.0.286)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1115)
    Registry : Registry
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.86)
    RtkBtManServ.exe : Realtek Bluetooth BTDevManager Service Application (1.1.10.1)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.17134.280)
    RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.280)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.112)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.209.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.280)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.280)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (74) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.280)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.280)
    Video.UI.exe : Video Application (10.18041.146100000-18041)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.280)
    WinUAPEntry.exe : C:\Program Files\WindowsApps\Facebook.InstagramBeta_30.1604.3938.0_x86__8xx8rvfyw5nnt\WinUAPEntry.exe
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.280)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AGMService : Adobe Genuine Monitor Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Dolby DAX2 API Service : Dolby DAX2 API Service
    DusmSvc : Использование данных
    ekrn : ESET Service
    FLAME II HSPA USB MODEM Service : FLAME II HSPA USB MODEM Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    HWDeviceService64.exe : HWDeviceService64.exe
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    RtkBtManServ : Realtek Bluetooth Device Manager Service
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    BcastDVRUserService_506a4 : Пользовательская служба DVR для игр и трансляции_506a4
    CDPUserSvc_506a4 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_506a4
    OneSyncSvc_506a4 : Синхронизация узла_506a4
    PimIndexMaintenanceSvc_506a4 : Служба контактных данных_506a4
    UnistoreSvc_506a4 : Служба хранения данных пользователя_506a4
    UserDataSvc_506a4 : Служба доступа к данным пользователя_506a4
    WpnUserService_506a4 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_506a4
     
  8. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    237
    круто так то
     
  9. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Надо освободить ОЗУ? Потому что до этого у меня игра работала норм.
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    12.423
    Симпатии:
    704
    В утилите кнопка 4game-service нажмите её, перезапуститесь и пробуйте обновлять

    P.S. И да, памяти у Вас крайне мало, странно как Вы вообще играли
     
  11. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Не помогло.
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    12.423
    Симпатии:
    704
    Нажмите Win+R вставьте в появившееся окно %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\
    Заархивируйте папку zptr и приложите архив мне в личные сообщения
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    12.423
    Симпатии:
    704
    На время обновления отключите все экраны/модули антивируса
     
  14. OwariNoGenki

    OwariNoGenki User

    Регистрация:
    02.08.18
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Я извиняюсь, я тупой школьник, мне просто надо отключить защиту?
     
  15. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    237
    Ну, тип да
     
  16. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.626
    Симпатии:
    397
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.