Ошибка 1000. Постоянные вылеты. Фризы и лаги.

Конфиг машины:

Спойлер: Конфиг

System Information
------------------
Time of this report: 12/2/2018, 1345
Machine name: DRAGOONFLY
Machine Id: {708222D4-6A4C-429F-A004-B3997DADBCD3}
Operating System: Windows 10 Корпоративная 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd.
System Model: GL72 7RD
BIOS: BIOS Date: 01/13/17 1539 Ver: 05.0000C (type: BIOS)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.5GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8110MB RAM
Page File: 10697MB used, 7369MB available
Windows Dir: C:\windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

Провайдер Дом ру, оптика 100мбит.

Лог диагностики сети через чекфоргейм

Спойлер: ЛОГ

check4game ver=2.2.6, uptime=17d 16h 4m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 / 25.21.14.1616 / 20181002
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 25.20.100.6323 / 20180920
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.407
OS Name: Windows 10 Enterprise 1803
.NET 2.0.50727.8937 / MEMORY: 8109 MB (3110 MB)
report Date: 02.12.2018 13-45-31 +06:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\Blade and Soul

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 2/12/2018 10:45
Местоположение: Russian Federation, Omsk, Omsk
traceroute 188.232.158.76
Start: Sun Dec 2 1032 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.2 0.0
2.|-- 5.63.128.32 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.4 0.2 1.9 0.5
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
5.|-- 87.245.229.52 0.0% 10 0.9 0.7 0.5 0.9 0.0
6.|-- 87.245.233.21 0.0% 10 0.6 1.8 0.6 10.2 2.9
7.|-- 87.245.254.154 0.0% 10 0.7 0.7 0.6 1.3 0.0
8.|-- 109.194.120.30 0.0% 10 35.7 36.8 34.6 54.2 6.1
9.|-- 109.194.120.29 0.0% 10 35.5 35.5 35.2 36.0 0.0
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms 10.87.255.254
3 1 ms 1 ms 1 ms lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 33 ms 33 ms 35 ms msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 36 ms 37 ms 36 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 36 ms 36 ms 36 ms 109.105.133.172
7 37 ms 37 ms 36 ms 109.105.133.178
8 37 ms 37 ms 36 ms 5.63.128.2
9 37 ms 36 ms 36 ms 5.63.128.39
10 37 ms 36 ms 36 ms 5.63.128.78
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 37 ms 37 ms 37 ms 5.63.134.30
Следующая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 dragoonfly.Dlink [192.168.0.44]
1 dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 10.87.255.254
3 lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 109.105.133.172
7 109.105.133.178
8 109.105.133.66
0 dragoonfly.Dlink [192.168.0.44]
1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.87.255.254
3 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.172
7 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.178
8 37мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.66

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms 10.87.255.254
3 1 ms 1 ms 1 ms lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 35 ms 34 ms 33 ms msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 36 ms 37 ms 36 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 36 ms 36 ms 36 ms 109.105.133.172
7 37 ms 36 ms 36 ms 109.105.133.178
8 37 ms 37 ms 37 ms 109.105.133.66

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 1 ms 2 ms 1 ms 10.87.255.254
3 2 ms 1 ms 1 ms lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 33 ms 33 ms 33 ms msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 36 ms 37 ms 36 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 36 ms 36 ms 36 ms 5.63.128.6
7 36 ms 36 ms 36 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 1 ms <1 мс <1 мс dlinkrouter.Dlink [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.87.255.254
3 1 ms 1 ms 1 ms lag-3-438.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.30]
4 40 ms 74 ms 33 ms msk-ix.ertelecom.ru [195.208.209.132]
5 36 ms 39 ms 36 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
6 36 ms 36 ms 36 ms 5.63.128.6
7 36 ms 36 ms 36 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

ЛОГ диагностики процессов,

Спойлер: LOG

check4game ver=2.2.6, uptime=17d 16h 20m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 / 25.21.14.1616 / 20181002
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 25.20.100.6323 / 20180920
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.407
OS Name: Windows 10 Enterprise 1803
.NET 2.0.50727.8937 / MEMORY: 8109 MB (2809 MB)
report Date: 02.12.2018 14-00-45 +06:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\Blade and Soul


Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

nvspcap.dll size = 2248232 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.403)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.403)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.403)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.403)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.17134.1)
C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (3,0,0,10)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.403)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AnyDesk.exe (2) : AnyDesk.exe
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
avp.exe : avp.exe
avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (17.0.0.643)
browsercore32.exe (3) : browsercore32.exe
Calculator.exe : Calculator.exe (10.1809.180930001)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (19) : Google Chrome (70.0.3538.110)
conhost.exe (2) : conhost.exe
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : ctfmon.exe
dasHost.exe (2) : dasHost.exe
DbxSvc.exe : DbxSvc.exe
dllhost.exe (3) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
Dragon Center.exe : Dragon Center.exe
DropboxUpdate.exe : DropboxUpdate.exe
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.8.0.0453)
dwm.exe : dwm.exe
dxdiag.exe : Средство диагностики Microsoft DirectX (10.0.17134.403)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.403)
fontdrvhost.exe (2) : fontdrvhost.exe
GameBar.exe : GameBar.exe (1.16.180401012-rs4svc3candidate)
GoogleCrashHandler.exe : GoogleCrashHandler.exe
GoogleCrashHandler64.exe : GoogleCrashHandler64.exe
HxCalendarAppImm.exe : Microsoft Outlook Calendar (16.0.11001.20106)
HxTsr.exe : Microsoft Outlook Communications (16.0.11001.20091)
Innova.Launcher.exe : Innova.Launcher.exe
Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
Locator.exe : Locator.exe
LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
lsass.exe : lsass.exe
Maps.exe : Maps.exe (5.1811.181119003-1811)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18091.1721000000-release2018.10)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
Music.UI.exe : Music Application (10.18102.105300000-18102)
nvcontainer.exe (2) : nvcontainer.exe
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (8.11.1)
NvTelemetryContainer.exe : NvTelemetryContainer.exe
onenoteim.exe : OneNote (16.0.11029.20060)
OpenWith.exe (4) : Выбор приложения (10.0.17134.403)
OSPPSVC.EXE : OSPPSVC.EXE
PickerHost.exe : File Picker UI Host (10.0.17134.1)
Registry : Registry
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.691.0)
RuntimeBroker.exe (10) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SCM.exe : SCM (13.016.10073.0)
SearchIndexer.exe : SearchIndexer.exe
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.407)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.407)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.34.0.81)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.34.0.81)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : spoolsv.exe
svchost.exe (87) : svchost.exe
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17134.403)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.17134.1)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.403)
Taskmgr.exe : Taskmgr.exe
vmcompute.exe : vmcompute.exe
vmms.exe : vmms.exe
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : winlogon.exe
wlanext.exe : wlanext.exe
WmiApSrv.exe : WmiApSrv.exe
WmiPrvSE.exe (3) : WmiPrvSE.exe
WUDFHost.exe : WUDFHost.exe

Список служб
AnyDesk : AnyDesk Service
Audiosrv : Windows Audio
AVP17.0.0 : Kaspersky Small Office Security Service 17.0.0
DbxSvc : DbxSvc
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных

Постоянно, каждые пятнадцать минут вылеты, фризы, лаги, стоишь не двигаешься босса убивают без тебя, вылетаешь на последнем боссе, вылетаешь просто так. И это на игровой то машине GL 72RD. Роутер воткнул новый широкополосный. Ничего не помоает.

 

Пиши в техподдержку https://ru.4gamesupport.com/

 

Если играешь в бнс с ноута то тебе ничего уже не поможет.Мб вылеты ты сумеешь пофиксить,а вот фризы и т.п это норма на ноутах в бнс.

 

3 Гб всего из 8 Гб свободно, для бнс это маловато, видимо там у вас что то еще память съедает) но вообще надо вот в этом разделе такие темы создавать https://4gameforum.com/forums/1638/, там технические специалисты посмотрят и помогут, чем смогут) ну или в техподдержку, как выше написали)

 

Вы хоть иногда пк перегружайте. 17 дней работает, бедный.

 

да зачем? и так работает?

 

Так он на 32 битке играет

 

Она тоже потребляет1.5-2 гб. и это уже совсем невыносимо суммарно.

6 дек 2018

это почти нормально. Есть мнение что это д линк.

Почти норма, но у тебя в процессах тонна как системного так и своего барахла. Попробуй совершенно без касперского.

смешно когда такие ноуты, с кастратиками внутри и троттлингом зовут игровыми.

Если новый : д-линк, это может быть проблемой и при хорошей сети. Но было бы прекрасно посмотреть не разовую статку из утилиты. Вообще попробуй чем-то что умеет rj45 прямо в ноут засадить. Если нету, а интернет до дома кабель, а дома телефон - то тоже press f to pay respects

P.s. о совете перезагрузки от модератора:
Это тоже несёт смысл, потому что оперативку никто не выгружает, как и пул на жд. Используются они, для быстрой загрузки или гибернации. Подробнее в схемах питания, или пункте "электропитания" посмотри. И можешь изменить действия кнопок питания, в духе - убрать быстрый запуск. Или иногда, хотя б действительно полноценную перезагрузку.
+ По вылетам лучше в поддержку. Там предложат интересные способы диагностики. Увлекательные квесты, и головоломки. Надеюсь поможет.

 

за два года такой ошибки еще не видел?
нет что бы инет скакнул я бы еще понял но!!!
и надо же под конец боя.

 

такую видела) лично у меня такое выскакивало, когда провайдер отрубал интернет) а так точно не могу сказать, может и что то другое)

 

интернет живее всех живых
а мы на грани

 

Эта ошибка как это не парадоксально "снимается" кнопочкой "Esc" и в 90% случаев можно спокойно продолжать играть дальше. (правда иногда бывает, что после этого она начинает спамить с завидной периодичностью, снимаеться тоже по "Esc", по окончанию матча лучше все таки перезайти.) Чаще всего встречал ее именно в 6*6.
Раньше сам не знал и жал "ОК" и естественно вылетал из игры, но где то тут вычитал способ "лечения". Почему это сообщение до сих пор не уберут - загадка ... Впрочем в этом проекте много "загадок"

А писали они что мол могут отличить типа что это игрок сам покидает бой (спецом) от "схлопования", тогда я еще сомневался, но после ввода этой системы буквально дня через 2 убедился ... что ни черта они не могут. Вот так и живем ...

 

кстати, еще меньше было бы проблем если б бнс научили восстанавливать соединение, или не отпускать клиента до победного.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.