1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не заходит игра

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DeathToy, 27 дек 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Помогите пожалуйста. Игра не запускается нажимаешь кнопку "Играть" появляется значок BnS в диспетчере задач игра появляется, так немного висит, а позже исчезает и пропадает из диспетчера задач.Ошибок вроде нету, уже проверял по files.cinn , чистил мусор, докачивал клиент, делал диагностику процессов, был конфликт BnS с антивирусом 360 Total security, но я его удалил, и сейчас в процессах вроде нету проблем, но игра всё равно висит, а потом исчезает.

    check4game ver=2.2.6, uptime=1d 1h 49m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 12270 MB (6875 MB)
    report Date: 27.12.2018 23-04-01 +04:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: D:\Games\Blade and Soul



    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.278)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.278)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.278)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.21.1354)
    AsSysCtrlService.exe : AsSysCtr Application (1.0.0.1)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    browser.exe (27) : Yandex (18.11.1.721)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    (6204) dxdiag.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\SysWOW64\dxdiag.exe
    dxdiag.exe /t C:\Users\User\AppData\Local\Warframe\Crashes\2018.12.26.22.59.50/dxdiag.txt
    elements64.exe : Yandex Elements (8.11.0.7116)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.181.13)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24260)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    MailRuUpdater.exe (2) : Mail.Ru updater (5.0.0.176)
    NVDisplay.Container.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    RAIDXpert.exe : AMD RAIDXpert (3.2.1540.10)
    RAIDXpertService.exe : AMD RAIDXpert Service (3.2.1540.10)
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.693.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe (2) : Yandex (18.11.1.721)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    (2300) WinMsgBalloonClient.exe : RAIDXpert Event Notifier (3.2.1540.10)
    \\.\pipe\raidxpertPipe1
    (1208) WinMsgBalloonServer.exe : RAIDXpert Event Notifier Server (3.2.1540.10)
    "C:\Windows\system32\WinMsgBalloonServer.exe"
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

    Список служб
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD_RAIDXpert : AMD RAIDXpert
    AsSysCtrlService : ASUS System Control Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    4game-service : 4game-service
     
  2. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    а сети? для успокоения.
     
  3. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Сейчас проверю, долго проверят чёт))
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    после удаления киху360 комп перезагружался?
     
  5. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Когда удалял 360 попросил перезагрузить пк чтобы полностью удалиться
    27 дек 2018
    Вот
    check4game ver=2.2.6, uptime=1d 1h 54m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 12270 MB (7635 MB)
    report Date: 27.12.2018 23-09-41 +04:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: D:\Games\Blade and Soul

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 27/12/2018 22:09
    Местоположение: Russian Federation, Samara, Samara
    traceroute 88.200.214.231
    Start: Thu Dec 27 22:09:48 2018
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.4 0.2 1.4 0.3
    4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 2.7 1.3 0.3 6.4 1.9
    5.|-- 109.105.133.161 0.0% 10 0.3 3.8 0.3 25.9 7.9
    6.|-- 188.254.54.225 0.0% 10 0.5 0.8 0.5 2.3 0.5
    7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 3 ms 3 ms 3 ms 80.234.75.99
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 4 ms 3 ms 3 ms 81.177.115.14
    6 24 ms 24 ms 24 ms 213.59.212.115
    7 24 ms 26 ms 24 ms 188.254.54.226
    8 24 ms 24 ms 25 ms 109.105.133.173
    9 22 ms 22 ms 24 ms 109.105.133.178
    10 25 ms 24 ms 25 ms 5.63.128.2
    11 23 ms 22 ms 23 ms 5.63.128.43
    12 22 ms 22 ms 22 ms 5.63.128.73
    13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    14 22 ms 22 ms 25 ms 5.63.134.30
    Следующая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
    0 WIN-KAGQBOHIV7Q.Dlink [192.168.0.97]
    1 192.168.0.1
    2 80.234.75.99
    3 * * *
    0 WIN-KAGQBOHIV7Q.Dlink [192.168.0.97]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
    2 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.234.75.99

    Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 3 ms 4 ms 3 ms 80.234.75.99
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 5 ms 3 ms 3 ms 81.177.115.10
    6 24 ms 24 ms 24 ms 213.59.212.113
    7 57 ms 24 ms 24 ms 188.254.54.226
    8 36 ms 22 ms 22 ms 109.105.133.173
    9 24 ms 22 ms 22 ms 109.105.133.178
    10 25 ms 25 ms 22 ms 109.105.133.66

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 3 ms 3 ms 3 ms 80.234.75.99
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 4 ms 3 ms 4 ms 81.177.115.10
    6 22 ms 22 ms 21 ms 213.59.212.113
    7 22 ms 19 ms 19 ms 188.254.54.226
    8 20 ms 19 ms 19 ms 5.63.128.2
    9 22 ms 19 ms 20 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 3 ms 3 ms 3 ms 80.234.75.99
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    5 3 ms 3 ms 3 ms 81.177.115.10
    6 21 ms 21 ms 21 ms 213.59.212.113
    7 31 ms 19 ms 19 ms 188.254.54.226
    8 19 ms 19 ms 19 ms 5.63.128.2
    9 19 ms 19 ms 21 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Папку %temp%\4game2.0\launcher заархивируйте, выложите на файлообмениик, ссылку отправьте мне в ЛС (там могут быть чувствительные данные).
     
  7. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    377
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.