"Исчезновение" чаров

доброго врепени суток.
не играл примерно с начала мая (кончилась подписака), затем ввели запускатр и перенос аккаунтов на новый 4гейм..... все сделал как говорилось но дождавщись 1.9 все оплатив и при заходи на родную дэлику мне предлагают выбрать сторону за которую я хотел бы играть.
ну думаю ладно, выбрал элвисов и о чудо.....чаров нет....
есть вагон скринов с чарами(ники шмот, посиделки с легионам и тд)
обьясните плиз куда делись чары или в чем мой косяк....

 

перепутали аккаунт.
напишите в саппорт ник персонажа, и мы подскажем, где он у вас находился.

 

сервер делика
ник айлин
класс стрелок

 

в личку мне напишите какой логин используете для входа в запускатр.

 

общение в пм. тема закрыта.