1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Помогите отвязать аккаунт фогейм от личного кабинета Ростелеком

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SantaSpiritu, 19 мар 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SantaSpiritu

    SantaSpiritu User

    Регистрация:
    17.06.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, техподдержка Ростелеком сообщает мне о том что мой аккаунт уже привязан к иной учетной записи, но я уверен что такого не может быть, так как я бы об этом узнал первый, веди я постоянно в игре. Как проверить эту информацию и в случае чего отвязать аккаунт от всех учетных записей Ростелеком, что бы я в дальнейшем смог авторизоваться под своей учетной записью?!
     
    SantaSpiritu, 19 мар 2019
    #1
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    На форуме с этой проблемой вам никто помочь не сможет. Обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
    krege, 19 мар 2019
    #2
  3. SantaSpiritu

    SantaSpiritu User

    Регистрация:
    17.06.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Дело в том что операторы в поддержке меня игнорируют и уже почти неделю не могут дать ответ.
    Быть может их можно как нибудь расшевелить?
     
    SantaSpiritu, 19 мар 2019
    #3
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    По регламенту на ответ отводится до 10 рабочих дней. Если после вашего последнего сообщения прошло много времени, сообщите номер запроса.
     
    krege, 19 мар 2019
    #4
  5. SantaSpiritu

    SantaSpiritu User

    Регистрация:
    17.06.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Информация по вопросу
    • 04032019-OI58001
    • если я правильно понял что требуется
     
    SantaSpiritu, 19 мар 2019
    #5
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    С проблемой разбираются. Пожалуйста, подождите. Возможно, ответят уже сегодня.
     
    krege, 19 мар 2019
    #6
  7. SantaSpiritu

    SantaSpiritu User

    Регистрация:
    17.06.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Благодарю за содействие!
     
    SantaSpiritu, 19 мар 2019
    #7
Статус темы:
Закрыта.