Не устанавливается игра

Пол дня пытался установить игру Blade & Soul , постоянно выдает ошибку 0 , наконец-то выяснил что это такое НЕТУ 4game-service службы не включается и не перезапускается , что только не делал .
Вот в этой теме помогли человеку или нет ? https://4gameforum.com/threads/595602/
Как решить проблему ?

 

Службы и не должно быть, она была актуальна только для старого варианта приложения, работающего с запуском через сайт. Текущий ланчер в данных службе и файле не нуждается в принципе..

 

нет, не помогли. человек не вышел на связь, тема была закрыта.

4game-service уже не нужна, эта служба была необходима в то время, когда запуск игры производился через сайт.

удаляем всё, что есть в папке %temp% системы. пробуем ещё раз.

если не поможет, то проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и результат в текстовом виде в данную тему.

 

Список процессов
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.16299.15)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.16299.15)
AvastSvc.exe : AvastSvc.exe
AvastUI.exe : Avast Antivirus (19.3.4241.0)
browser.exe*32 (21) : Yandex (19.3.0.3022)
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
conhost.exe : Console Window Host (10.0.16299.15)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.16299.15)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.16299.15)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.16299.15)
ETDCtrl.exe : ETD Control Center (11.73.6.1)
ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper (11.26.0.0)
ETDService.exe : Elan Service (11.11.0.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.16299.1004)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4358)
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4358)
igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4358)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.130)
KillerNetworkService.exe : Killer Network Service (1.6.2142)
lsass.exe : lsass.exe
Memory Compression : Memory Compression
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.12.16299.15)
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_17/c6b7277)
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.3.0)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.17.0.126)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.012.0121.0011)
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8833)
RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
searchbandapp64.exe : Voice assistant (5.4.0.1924)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.1004)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
sedsvc.exe : sedsvc (10.0.16299.10000)
service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.3.0.3022)
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.16299.492)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.1004)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.41.0.54)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.16299.15)
smss.exe : smss.exe
svchost.exe (2) : svchost.exe
svchost.exe (62) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.16299.15)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
Video.UI.exe : Video Application (10.19021.104100000-19021)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.16299.15)
WinStore.App.exe : Store (11811.1001.18.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.16299.248)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.16299.15)

Список служб
Audiosrv : Windows Audio
avast! Antivirus : Avast Antivirus
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
DusmSvc : Использование данных
ETDService : Elan Service
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Killer Network Service : Killer Network Service
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
sedsvc : Windows Remediation Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
CDPUserSvc_37f82 : CDPUserSvc_37f82
OneSyncSvc_37f82 : OneSyncSvc_37f82
PimIndexMaintenanceSvc_37f82 : PimIndexMaintenanceSvc_37f82
UnistoreSvc_37f82 : UnistoreSvc_37f82
UserDataSvc_37f82 : UserDataSvc_37f82
WpnUserService_37f82 : WpnUserService_37f82

 

полностью, с шапкой, ничего не вырезая.

лаунчер в исключения аваста и защитника виндоус добавлен?
по сути, если есть сторонний антивирус, то встроенный лучше вообще отключить.

в принципе в процессах не видно ничего, что могло бы дать такой результат.

 

Я перед установкой отключал анти-вирус , да и полгода назад где-то спокойно устанавливал и играл ,не понимаю почему постоянно ошибка 0 , раньше не было .
С помощью этой программы https://4gameforum.com/threads/193265/ я полностью игру скачивал сегодня ну и игра запустилась но выдало ошибку что нужно запускать из лаунчера , окей , запустил ( была кнопка опять же только установить ) ну и пошла бесконечная загрузка 0% , тобишь ничего не помогает . С обеда блин копаюсь... Кстати не одна игра не устанавливается везде ошибка 0

 

могу предложить обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
или, возможно, кто-то из технических специалистов заглянет сюда и поможет. лично я с "нулём" ни разу не сталкивался.

 

Вот такая вот ошибка

 

а. во.

скорее всего, поможет.

 

Оооооооооо ) помогло , от души , спасибо !!!