Резкая просадка fps в бою

Столкнулась с такой проблемой, примерно месяц назад, как fps с начала боя падает до 2-3 или напрочь застывает картинка. Пробовала проверять файлы утилитой, обновляла драйвера, чинила игру, даже обращалась в сервис.
В других же играх с fps все отлично и стабильно.
Может кто сталкивался с такой проблемой, что fps только в бнс проседает...
Help me please!!!

 

У всех проседает, к сожалению. BnS очень требователен к частоте процессора.
Можете скинуть диагностику процессов из улититы https://www.check4game.com/ -- может это что-то прояснит

 

check4game ver=2.2.7, uptime=53m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 / 25.21.14.1935 / 20190301
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 25.20.100.6577 / 20190207
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.648
OS Name: Windows 10 Home 1803/ 29.12.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 14237 MB (7832 MB)
report Date: 20.03.2019 17-58-35 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2149872 bytes

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.590)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.590)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.590)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.590)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.590)

Список процессов
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.590)
browser_broker.exe : Browser_Broker (11.00.17134.590)
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
CCleaner64.exe : CCleaner (5.52.0.6967)
check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
chrome.exe (11) : Google Chrome (72.0.3626.121)
conhost.exe (4) : Хост окна консоли (10.0.17134.590)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.590)
Discord.exe*32 (6) : Discord (0.0.305)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
Dragon Center.exe : Dragon Center (1.2.1705.3101)
DSAService.exe : DSAService (19.3.12.3)
DSATray.exe : Intel Driver & Support Assistant Tray (19.3.12.3)
DSAUpdateService.exe : DSAUpdateService (19.3.12.3)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.590)
egui.exe : ESET Main GUI (12.0.31.0)
ekrn.exe : ekrn.exe
esrv.exe : C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\x64\esrv.exe
esrv_svc.exe : C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\x64\esrv_svc.exe
EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service (19.10.0.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.590)
FABS.exe*32 : Verzeichnisüberwachung und Hilfsaufgaben für die Medienbibliothek (2.1.32.0)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
GameCenter.exe*32 (3) : GameCenter (4.0.1495.48942)
GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.33.23)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.23)
IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc (16.8.0.1000)
ibtsiva.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) iBtSiva Service (20.100.3.1)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.131)
IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (25.20.100.6577)
IntelCpHeciSvc.exe : C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_8992a3245c1caa00\IntelCpHeciSvc.exe
jhi_service.exe*32 : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.6.0.1025)
KillerNetworkService.exe : Killer Network Service (1.6.2142)
LMS.exe*32 : Intel(R) Local Management Service (11.6.0.1025)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
Memory Compression : Memory Compression
MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge (11.00.17134.648)
MicrosoftEdgeCP.exe (2) : Microsoft Edge Content Process (11.00.17134.648)
MSI_ActiveX_Service.exe*32 : MSI_ActiveX_Service (1.0.0.12)
(3328) MSIService.exe*32 : MSI SCM Service (1.0.10.0)
MsiTrueColorService.exe : Msi True Color service (1.0.0.1)
nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.3.0)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.11328.20156)
OfficeHubTaskHost.exe : Office Hub Task Host (16.0.10314.33875)
PDVD12Serv.exe*32 : PowerDVD Service (12.00.3408)
Registry : Registry
RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (19.10.0.0)
RuntimeBroker.exe (6) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17134.471)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.590)
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.471)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.648)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
sedsvc.exe : sedsvc (10.0.17134.10024)
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.41.0.54)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.41.0.54)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.590)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.590)
SurSvc.exe : C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\SurSvc.exe
svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.590)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.5.31.11 17Aug18)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.5.31.11 17Aug18)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.5.31.11 17Aug18)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.17134.1)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.590)
TeamViewer.exe*32 : TeamViewer 14 (14.1.18533.0)
TeamViewer_Service.exe*32 : TeamViewer 14 (14.1.18533.0)
tv_w32.exe*32 : TeamViewer 14 (14.1.18533.0)
tv_x64.exe : TeamViewer 14 (14.1.18533.0)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.590)
wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.17134.590)
WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (10.0.17134.590)
(6104) WmiPrvSE.exe*32 : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
C:\WINDOWS\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.590)
xTendUtility.exe : Killer xTend Utility Service (1.6.2142)
xTendUtilityService.exe : Windows Service Wrapper (1.18.0.0)
ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service (19.10.0.0)

Список служб
Audiosrv : Windows Audio
ClickToRunSvc : Microsoft Office Click-to-Run Service
cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DSAService : Intel(R) Driver & Support Assistant
DSAUpdateService : Intel(R) Driver & Support Assistant Updater
DusmSvc : Использование данных
ekrn : ESET Service
"C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
ekrnEpfw : ESET Firewall Helper
"C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
ESRV_SVC_QUEENCREEK : Energy Server Service queencreek
EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
Fabs : FABS - Helping agent for MAGIX media database
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
ibtsiva : Intel Bluetooth Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Killer Network Service : Killer Network Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
Micro Star SCM : Micro Star SCM
MSITrueColorService : MSI True Color Service by Portrait Displays
MSI_ActiveX_Service : MSI_ActiveX_Service
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
sedsvc : Windows Remediation Service
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
SystemUsageReportSvc_QUEENCREEK : Intel(R) System Usage Report Service SystemUsageReportSvc_QUEENCREEK
TeamViewer : TeamViewer 14
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
WSearch : Windows Search
xTendUtilityService : xTendUtilityService
ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
BcastDVRUserService_43115 : GameDVR and Broadcast User Service_43115
CDPUserSvc_43115 : Connected Devices Platform User Service_43115
OneSyncSvc_43115 : Sync Host_43115
WpnUserService_43115 : Windows Push Notifications User Service_43115

 

1. используй х64 клиент
2. отключай физический эффекты в настройках игры, да и вообще в бою лучше "настройки для боя" включай

это кое-как поможет, но от фризов не избавит

 

х32 клиент при слабом жёстком может не успевать прожёвывать подгрузку анимации, так что, как сказано выше, пробуй х64.

в исключениях всё прописано? должны быть абсолютно все исполняемые файлы из всех папок игры. хотя, я бы советовал вообще его не только отключать, но и выгружать из памяти на время игры.

однозначно удалять. пользы от этого куска программного кода ноль, но любит много куда лезть.

убрать из автозагрузки. отключить активный мониторинг.

убрать из автозагрузки. выгружать из памяти на время игры.


з.ы. проверь нагрузку со стороны Killer Network Service во время игры. возможно, оно неслабо грузит систему. у них далеко не все версии драйверов удачные.

 

Похожая проблема. После патча, на черепахе во 2-й и 3-й фазе во время ульты моба ловлю фриз на несколько минут. Во 2-й фазе минуты 2-3 стопкадр, в 3-й фазе больше 5 мин и вылезает сообщение что клиент завис и ждать отклика или закрыть его. В чем может быть проблема, до патча все как часы работало, за исключением систематических крашей?

 

Судя по диагностике, в системе ну прям полно хлама, ибо когда только на софт в фоне и винду расходуется почти 6,5ГБ ОЗУ это не нормально, не факт что проблемы из за этого, но иметь подобное количество запущенного автозапуском софта не нормально. В идеале отключить автозапуск всего софта от Intel, MSI (+ его же Dragon Center.exe), nVidia, mail group, FABS, CCleaner, Skype, софт для трекпада и Discord. Это то без чего при запуске ПК ну прям совсем можно обойтись и не париться, по крайней мере то что я упомянул лично отключил бы сразу же после установки. Конечно можешь оставить софт нвидиа, если используешь персональную цветовую схему (она активируется после запуска софтины) или юзаешь шедоу плей, остальное офф, если надо все можно запустить по мере необходимости, не надо что бы все это постоянно висело после запуска ПК, даже если последний вызов программы пользователем для чего то там был месяц назад.
После указанных действий уже можно начинать разбираться что к чему, гарантировать того что проблемы не из за какого то софта никто не будет.

20 мар 2019

Так же добавлю 5 копеек про софт игромейл ру, есть у них одна игра в которую играю, так она... точнее по видимому ее античит бодается с фростом, в итоге при игре в мыловские игры проблем нет, но стоит запустить БНС, как абсолютно в рандомном месте (сразу от начальной заставки с красным полотном, до 3-5 часов игры) может просто зависнуть ПК с черным экраном и не реагировать не на что кроме 4 сек зажатия кнопки питания. Можно конечно было бы списать на проблему с чем то еще, но после тестирования с полным удалением мыловской игры БНС начинает прекрасно работать и вообще не вылетает на х64 клиенте (знаю способ как сделать, но не скажу) даже не скажу сколько по времени, ибо за две недели тестирования было только 2 крешрепорта, ни одного зависания ПК, ни одного схлопывания, все в ажуре. Только стоит поставить мылоигру как начинается все по новой. Это что ли конкуренция за аудиторию такая хитрая?

 

у меня после патча появились фризы в бою , чего до патча я не наблюдал.

 

Это не конкуренция. Учитывая что "мыло" защиту у своих локализованных версий не переделывает, а берёт с корейского оригинала, подозреваю наличие конфликта версии Xigncode из "мыльного" проекта в варианте с драйвером (есть вариант и без драйвера, как например клиенты NCWest) с драйвером Фроста..

 

После патча 64 клиент стал неиграбельным. Даже при открытии инвентаря фпс со 120 просаживается до 50. Играю на почти максималках, всегда в бою было минимум 50 фпс с включенными персами, сейчас 20-30 и фризы после каждого удара. На 32 битке все нормально и плавно, 40-50 фпс в рейдах.