Не запускается игра!

Игра не запускается после обновления при этом не выскакивают ошибки.
Не запускается фрост.
Что делать?

 

отчет диагностики процессов текстом из этой утилиты https://www.check4game.com/ пожалуйста выложите сюда.

 

check4game ver=2.2.7, uptime=27m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2550K CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 23.21.13.9135 / 20180323
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17763.253
OS Name: Windows 10 Pro 1809/ 23.12.2018
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 8175 MB (5613 MB)
report Date: 20.03.2019 19-44-01 +04:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul


Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17763.1)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17763.134)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.17763.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17763.346)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
csrss.exe (2) : csrss.exe
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17763.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17763.346)
explorer.exe : Проводник (10.0.17763.346)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17763.1)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.131)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17763.1)
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
opera.exe (8) : Opera Internet Browser (58.0.3135.107)
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (58.0.3135.107)
pacjsworker.exe : HTTP Auto Proxy Detection Worker Process (10.0.17763.1)
(2804) PnkBstrA.exe*32 : C:\WINDOWS\SysWOW64\PnkBstrA.exe
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.897)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17763.1)
schedhlp.exe*32 : Acronis Scheduler Helper (1,0,0,384)
schedul2.exe : Acronis Scheduler 2 (1,0,0,384)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17763.1)
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17763.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17763.1)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17763.346)
smss.exe : smss.exe
ss_conn_service.exe*32 : MSS CS Connectivity Service (2.5.5.0)
svchost.exe : svchost.exe
svchost.exe (49) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17763.346)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17763.346)
(2816) UAService7.exe*32 : SecuROM User Access Service (V7). (1,2,0,3)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17763.346)
WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.50.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17763.1)
YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.0.190228004-19031)

Список служб
AcrSch2Svc : Acronis Scheduler2 Service
Audiosrv : Windows Audio
DusmSvc : Использование данных
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
PnkBstrA : PnkBstrA
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
ss_conn_service : SAMSUNG Mobile Connectivity Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
UserAccess7 : SecuROM User Access Service (V7)
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
cbdhsvc_39d2b : Пользовательская служба буфера обмена_39d2b
OneSyncSvc_39d2b : Синхронизация узла_39d2b
WpnUserService_39d2b : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_39d2b

 

а если в той же утилите сделать кнопки "поиск мусора" и "фрост"?

 

Можно закрывать тему все вылечил
Проблема зависание программы для запуска игры
Решение запуск игры с папки + повторный пуск с программы запуска игры